Сотрудники и доступы

Один логин можно использовать для регистрации нескольких магазинов. Доступ к ним осуществляется с помощью кабинета — аккаунта, который объединяет эти магазины. У вас может быть несколько кабинетов: часть ваших магазинов будет привязана к одному кабинету, часть — к другому.

Каждому пользователю можно предоставить определенный набор прав на работу с кабинетом или магазином. Это может сделать сотрудник с доступом Настройки.

Кто может использовать все возможности кабинета:

  • владелец бизнес-аккаунта — тот, кто зарегистрировал кабинет;
  • сотрудник, у которого есть все доступы.

Какие бывают доступы

Название доступа

Что можно делать

Для кабинета

Для магазина

Настройки

  • изменять ключевые настройки во всех магазинах;
  • добавлять сотрудников и настраивать их доступы.

✔️

Финансы

  • управлять движением денег и балансом кабинета;
  • смотреть информацию по выплатам и финансовые отчеты.

✔️

Продвижение

  • создавать кампании для продвижения товаров;
  • настраивать акции, полки, буст продаж и показов;
  • смотреть аналитические отчеты.

✔️

Счёт маркетинга

  • управляет счетом маркетинга;
  • оплачивает рекламные и другие услуги через Яндекс Баланс.

Доступ выдается для всех сервисов Яндекса.

✔️

Контент

  • обновлять каталог;
  • добавлять и редактировать карточки товаров;
  • настраивать интеграции с другими маркетплейсами.

✔️

Общение

  • отвечать на отзывы и вопросы покупателей;
  • подавать претензии.

✔️

Склады и заказы

  • собирать и отгружать заказы;
  • создавать поставки;
  • работать с невыкупами и возвратами;
  • управлять складами и остатками.

✔️

Как выдать доступы

  1. Нажмите на иконку вашего аккаунта и выберите Настройки → Сотрудники → Добавить.

  2. Укажите адрес электронной почты сотрудника и его должность. Почта должна быть привязана к Яндекс ID. Что такое Яндекс ID

  3. Выберите необходимые доступы и нажмите Добавить.

Как изменить доступы

  1. Нажмите на иконку вашего аккаунта и выберите Настройки → Сотрудники.

  2. Напротив поля с почтой сотрудника выберите необходимые доступы или удалите лишние и нажмите Сохранить.

У одного сотрудника могут быть доступы к нескольким магазинам. Чтобы настроить их, нажмите на поле в блоке Магазины, выберите необходимые и нажмите Сохранить.

Опция «Полный доступ — для текущих и новых магазинов»

Если ее включить, сотрудник получит указанные доступы ко всем магазинам кабинета, включая те, которые будут добавлены позже.

Полезные ссылки

В договоре на размещение товаров — пользователь с полным доступом к функционалу личного кабинета.

Например, Yandex Cloud или Яндекс 360.

Сначала доступ выдается сотруднику, который заключает договор маркетинга. Он получает доступ к Яндекс Балансу всех сервисов Яндекса, с которыми у него есть договор. Все сотрудники, которым выдадут этот доступ, также получат его и к Яндекс Балансу всех этих сервисов, в том числе к счету маркетинга, договору и финансовым документам. Если доступ отзывают, он пропадает и к Яндекс Балансу всех сервисов.

Предыдущая
Магазины в кабинете
Следующая
Как отключить, перенести или удалить магазин