---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.4
alternate:
  - https://yandex.com/support/m-yandex/en/troubleshooting/app-close.md
  - https://yandex.com/support/m-yandex/kk/troubleshooting/app-close.md
  - https://yandex.com/support/m-yandex/ru/troubleshooting/app-close.md
  - https://yandex.com/support/m-yandex/tr/troubleshooting/app-close.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/m-yandex/ru/llms.txt


<!-- source: ru/_includes/bar-with-links-applications.md -->
#|
||
Вы читаете Справку приложения «Яндекс — с Алисой&nbsp;AI».
[Справка приложения «Яндекс Старт» для Android →](https://yandex.ru/support2/yandex-app-android/ru/)
||
|#
<!-- endsource: ru/_includes/bar-with-links-applications.md -->

# Приложение самопроизвольно закрывается

Попробуйте [очистить кеш](https://yandex.com/support/m-yandex/ru/privacy/clear-data.md) и перезагрузить ваше устройство, а затем запустите приложение.

Если проблема осталась, воспользуйтесь формой ниже. Если возможно, приложите скриншот сообщения об ошибке.

<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.ru/surveys/8566/?&iframe=1">
  </iframe>
</div>


<!-- source: ru/_includes/button-content.md -->
<a href="ru/content">
  <span class="button">Перейти к оглавлению</span>
</a>


<!-- endsource: ru/_includes/button-content.md -->