Вы читаете Справку приложения «Яндекс — с Алисой».
Справка приложения «Яндекс Старт» для Android →

Приложение Яндекс и данные пользователя (Android)

Когда вы используете приложение, Яндекс собирает данные и передает их на свои серверы. Все данные обрабатываются Яндексом на условиях Политики Конфиденциальности, Политики использования файлов cookie и Лицензионного соглашения на использование программы «Яндекс» для мобильных устройств.

Чтобы обезопасить свои данные, соблюдайте общие рекомендации по защите личной информации.

Если возникают вопросы или проблемы, обращайтесь в службу поддержки.

Какие данные передает приложение «Яндекс — с Алисой»

Вид данных

Для чего передаются

Как отключить передачу данных

Местоположение

Повышение качества поиска

Формирование:

  • поисковых подсказок
  • карточек новостей, погоды, транспорта и т. д.
  • пуш-уведомлений *

Поиск магазинов поблизости

Передачу данных о местоположении можно отключить в системных настройках устройства.

Регион пользователя

Повышение качества поиска

Адаптация интерфейса приложения

Формирование:

  • поисковых подсказок
  • карточек новостей, погоды, транспорта и т. д.
  • пуш-уведомлений *

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Код страны, код оператора

Повышение качества поиска

Формирование пуш-уведомлений *

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Часовой пояс

Адаптация интерфейса приложения

Формирование пуш-уведомлений *

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

История запросов

Формирование поисковых подсказок с учетом интересов пользователя

Персонализация поиска

Чтобы отключить в приложении «Яндекс — с Алисой»:

  1. На Главном экране нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. Выключите опцию Сохранять историю запросов.

Произнесенные фразы

Активация и работа Алисы (голосового помощника)

Передачу данных можно отключить в системных настройках устройства.

Фотография с камеры или изображение, которое хранится в мобильном устройстве

Поиск по картинке

Фотографию или изображение отправляет пользователь.

Передачу данных можно отключить в системных настройках устройства.

Информация о лайках и дизлайках в Яндекс Музыке

Формирование карточки музыки

Персонализация сервиса Яндекс Музыка

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Тип передачи данных

Адаптация работы приложения при низкоскоростном типе передачи данных

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Параметры Wi-Fi-сети

Определение координат пользователя

Возможность подключить внешние устройства

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Объем передаваемых данных

Повышение качества работы приложения

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Язык устройства

Локализация и адаптация интерфейса приложения

Формирование пуш-уведомлений *

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Размер шрифта

Ориентация экрана

Адаптация интерфейса приложения

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Технические характеристики устройства (модель, производитель, название и версия ОС, размер экрана)

Повышение качества работы приложения

Адаптация интерфейса приложения

Формирование пуш-уведомлений *

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Отчеты о сбоях в работе приложения

Повышение качества работы приложения

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Статистические данные (периодически):

  1. Технические характеристики устройства (модель, платформа, версия ОС, версия приложения Яндекс)
  2. Регион и язык устройства
  3. Навигационная статистика
  4. Переходы пользователя по страницам
  5. Запросы пользователя
  6. Открытые видео- и аудиофайлы
  7. Изменения в настройках приложения Яндекс
  8. Запущенные процессы приложения Яндекс
  9. Файлы cookie (например, cookie, определяющие местоположение)
  10. Другие статистические данные (действия пользователя, HTTP-реферер и т. д.)
  11. Настройки Специальных возможностей

Подсчет общего числа пользователей приложения Яндекс, сбор другой статистики

Внимание

Данные передаются обезличенными. Команда приложения Яндекс с их помощью анализирует агрегированную статистику. Это не угрожает безопасности ваших личных данных.

  1. На Главном экране нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. В разделе Дополнительно отключите опцию Делать приложение лучше.

Просмотр рейтинга сайта:

  • адрес сайта
  • IP-адрес устройства
  • строка User-Agent

Улучшение функций приложения и персонализации

Чтобы отключить Отзывы:

  1. На Главном экране нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. Отключите опцию Отображать число отзывов на страницах.

Отправка отзыва о сайте:

Сохранение оценки и комментария о сайте

Чтобы отключить Отзывы:

  1. На Главном экране нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. Отключите опцию Отображать число отзывов на страницах.

Отказаться от передачи данных, сбор которых не отключается в настройках приложения или в системных настройках устройства, получится, только если удалить приложение «Яндекс — с Алисой».

Управление личными данными

Когда вы используете сервисы Яндекса, вы оставляете в них свои данные, например историю поисковых запросов. Мы бережно храним эти данные и хорошо их защищаем: все наши хранилища соответствуют SOC 2 — это один из самых надежных международных стандартов.

Управлять личными данными можно на странице Ваши данные на Яндексе.

  1. Откройте страницу Ваши данные на Яндексе и убедитесь, что вы вошли с нужным Яндекс ID.
  2. Нажмите кнопку Скачать данные.
  3. Нажмите Подготовить архив.

По окончании выгрузки архива Яндекс отправит вам письмо, что архив можно скачать. Если у вас нет почты на Яндексе, то о статусе выгрузки вы сможете узнавать только из информации на странице.

Примечание

Архив будет защищен паролем. О том, как получить пароль и открыть архив, читайте в Справке Яндекс ID.

  1. Откройте страницу Ваши данные на Яндексе и убедитесь, что вы вошли с нужным Яндекс ID.

  2. В разделе Удаление данных нажмите кнопку с названием сервиса. Откроется список со всеми типами данных, которые Яндекс хранит для этого сервиса.

    Примечание

    Если нужного сервиса нет в списке, нажмите Остальные сервисы внизу списка.

  3. Выберите строку с типом данных.

  4. В открывшемся окне нажмите Удалить. Если вы передумали удалять данные, нажмите Отмена.

После удаления почти все данные сразу станут недоступны. Некоторые виды данных Яндекс будет хранить еще какое-то время, потому что этого требует закон.

Сообщить о проблеме или задать вопрос

Если вы не нашли ответ на вопрос или хотите сообщить о проблеме, напишите в службу поддержки через форму ниже. Мы постараемся вам помочь.

Форма обратной связи
Перейти к оглавлению

Настройка пуш-уведомлений. Отключить рассылку отдельных категорий пуш-уведомлений можно в настройках приложения. Отключить все уведомления от приложения — в системных настройках устройства. Подробнее см. в Справке.