---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.54.5
alternate:
  - https://yandex.com/support/m-yandex/en/settings/location.md
  - https://yandex.com/support/m-yandex/kk/settings/location.md
  - https://yandex.com/support/m-yandex/ru/settings/location.md
  - https://yandex.com/support/m-yandex/tr/settings/location.md
  - href: kk/settings/location.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/m-yandex/kk/llms.txt

<!-- source: kk/_includes/bar-with-links-applications.md -->
#|
||
Сіз «Яндекс» қосымшасының Анықтамасын оқып отырсыз.
[Android-қа арналған «Яндекс Старт» қосымшасының анықтамасы →]()
||
|#
<!-- endsource: kk/_includes/bar-with-links-applications.md -->

# Тұрған орны

«Алиса AI бар Яндекс» [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yandex.searchapp) немесе [iOS-қа](https://itunes.apple.com/kz/app/id1050704155) арналған орнатқан кезде орналасқан жеріңіз туралы ақпаратты пайдалануға рұқсат сұрайды. Сіз оған осы мәліметтерді пайдалануға рұқсат бере аласыз немесе тыйым сала аласыз.

Сіздің орналасқан жеріңіз туралы мәліметтер келесі жағдайларда қолданылады:

- сайттар сіздің аймағыңызға сәйкес ақпаратты көрсетеді (мысалы, ауа райы, кептеліс немесе карта);
- мекенжай жолағында сәйкес кеңестер көрсетіледі (мысалы, ауа райы туралы);
- баптауларда аймақта қолданылатын іздеу жүйелерінің жиынтығы көрсетіледі.

Бастапқы қалып бойынша өңір сіздің құрылғыңыздың тұрған орны бойынша анықталады.


## Аймақты қолмен жазып көрсету {#choose-region}




{% list tabs %}

- Android

  Елді таңдау үшін:

  1. <!-- source: kk/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
     [Басты экранда](https://yandex.com/support/m-yandex/kk/app/interface.md) ![](../_assets/profile-icon.svg) → **Қолданба баптауларына** басыңыз.
     <!-- endsource: kk/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
  1. **Жалпы** бөлімінде **Ел** → **Қолмен таңдау** батырмасын басыңыз. 
  1. Тізімнен елді таңдаңыз.

  Қаланы таңдау үшін:

  1. <!-- source: kk/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
     [Басты экранда](https://yandex.com/support/m-yandex/kk/app/interface.md) ![](../_assets/profile-icon.svg) → **Қолданба баптауларына** басыңыз.
     <!-- endsource: kk/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
  1. **Жалпы** бөлімінде **Орналасқан жері** → **Қолмен таңдау** батырмасын басыңыз.
  1. Атауын жазыңыз және тізімнен қаланы таңдаңыз.

- iOS

  Елді таңдау үшін:

  1. <!-- source: kk/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
     [Басты экранда](https://yandex.com/support/m-yandex/kk/app/interface.md) ![](../_assets/profile-icon.svg) → **Қолданба баптауларына** басыңыз.
     <!-- endsource: kk/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
  1. **Негізгі** таңдаңыз.
  1. **Елді іздеу** ашыңыз.
  1. Тізімнен елді таңдаңыз.

  Қаланы таңдау үшін:

  1. <!-- source: kk/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
     [Басты экранда](https://yandex.com/support/m-yandex/kk/app/interface.md) ![](../_assets/profile-icon.svg) → **Қолданба баптауларына** басыңыз.
     <!-- endsource: kk/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
  1. **Негізгі** таңдаңыз.
  1. **Қала** ашыңыз.
  1. Атауын жазыңыз және тізімнен қаланы таңдаңыз.

{% endlist %}


## Тұрған орын дұрыс анықталмады {#problems}

{% cut "**Қолданбаны жаңартыңыз**" %}

Егер сіз ескі нұсқаны қолдансаңыз, қосымшаны [жаңартыңыз](https://yandex.com/support/m-yandex/kk/app/install.md#toupdate).

{% endcut %}

{% cut "**Қолданба баптауларын тексеріңіз**" %}




{% list tabs %}

- Android

  Елді тексеріңіз:

  1. <!-- source: kk/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
     [Басты экранда](https://yandex.com/support/m-yandex/kk/app/interface.md) ![](../_assets/profile-icon.svg) → **Қолданба баптауларына** басыңыз.
     <!-- endsource: kk/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
  1. **Жалпы** бөлімінде **Ел** батырмасын басыңыз.
  1. Егер **Қолмен анықтау** опциясы қосулы болса және ел дұрыс көрсетілмесе — **Автоматты түрде анықтау** опциясын қосыңыз.

  Қаланы тексеріңіз:

  1. <!-- source: kk/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
     [Басты экранда](https://yandex.com/support/m-yandex/kk/app/interface.md) ![](../_assets/profile-icon.svg) → **Қолданба баптауларына** басыңыз.
     <!-- endsource: kk/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
  1. **Жалпы** бөлімінде **Орналасқан жері** батырмасын басыңыз.
  1. Егер **Қолмен анықтау** опциясы қосулы болса және қала дұрыс көрсетілмесе, **Автоматты түрде анықтау** опциясын қосыңыз.

- iOS

  Елді тексеріңіз:

  1. <!-- source: kk/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
     [Басты экранда](https://yandex.com/support/m-yandex/kk/app/interface.md) ![](../_assets/profile-icon.svg) → **Қолданба баптауларына** басыңыз.
     <!-- endsource: kk/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
  1. **Негізгі** таңдаңыз.
  1. **Елді іздеу** ашыңыз.
  1. Егер ел дұрыс көрсетілмесе — керектісін тізімнен таңдаңыз.

  Қаланы тексеріңіз:

  1. <!-- source: kk/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
     [Басты экранда](https://yandex.com/support/m-yandex/kk/app/interface.md) ![](../_assets/profile-icon.svg) → **Қолданба баптауларына** басыңыз.
     <!-- endsource: kk/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
  1. **Негізгі** таңдаңыз.
  1. **Қала** ашыңыз.
  1. Егер қала дұрыс көрсетілмесе — қаланың атауын енгізіп, оны таңдаңыз.

{% endlist %}


{% endcut %}

{% cut "**Құрылғы баптауларын тексеріңіз**" %}

Қолданбада тұрған орнын анықтауға рұқсат етілгенін тексеріңіз.

{% endcut %}

Егер мәселе шешілмесе, [бізге](https://yandex.com/support/m-yandex/kk/troubleshooting/app-form.md) нақты орналасқан жеріңізді жазып, орналасқан жері баптауларының скриншотын жіберіңіз. Орналасқан жердің баптауларына өту үшін:

- Android-та: [Басты экранда](https://yandex.com/support/m-yandex/kk/app/interface.md) ![](../_assets/profile-icon.svg) **(профиль портреті)** → **Қосымша баптаулары** → **Ел** және **Орналасқан жері** батырмасын басыңыз.
- iOS-та: [Басты экранда](https://yandex.com/support/m-yandex/kk/app/interface.md) ![](../_assets/profile-icon.svg) **(профиль портреті)** → **Қосымша баптаулары** → **Негізгі** → **Іздеу елі** және **Қала** батырмаларын басыңыз.



<!-- source: kk/_includes/button-content.md -->
<a href="kk/content">
  <span class="button">Мазмұнға өту</span>
</a>


<!-- endsource: kk/_includes/button-content.md -->

<!-- source: kk/_includes/button-feedback.md -->
</br>

<a href="kk/troubleshooting/app-form">
  <span class="button">Қолдау қызметіне жазу</span>
</a>


<!-- endsource: kk/_includes/button-feedback.md -->