Курьер без формы / Грубый / Неопрятный / Небрежно обращается с заказом

Если курьер пришёл без формы — убедитесь, что это курьер Яндекс.Лавки (попросите показать заказ в приложении). После подтверждения можете передать заказ.

Написать в форму Курьерские нарушения.

Написать в форму Жалобы по доставке.