Buyurtmalar

Buyurtma kelganida ovozli bildirishnoma chalinadi. Yangi buyurtmalar shaxsiy kabinetda sariq rang bilan ajratiladi, Buyurtmalar boʻlimi qizil nuqta bilan belgilanadi.

Agar ovozli bildirishnoma chalinmasa, qurilmadagi ovoz sozlamasini tekshiring. Kompyuter va noutbukda ishlaganda brauzer sozlamalaridan ovozli bildirishnomalarga ruxsat bering.

Buyurtmani ochganda koʻrish mumkin:

• buyurtmaning unikal raqami;
• buyurtma tarkibi;
• har bir taomning narxi va vazni;
• buyurtmaning jami summasi;
• ovqatlanish anjomlari soni;
• kuryerning ismi va telefoni;
• buyurtmaga foydalanuvchining fikrlari;

Ochiq buyurtmalarda pozitsiyalarga qoʻshimcha variantlar, agar ular mavjud boʻlsa, koʻrinib turadi. Variantlar buyurtma qilingan taom ostida joylashadi va sart boshi bilan ajratiladi. Agar foydalanuvchi bitta pozitsiyani bir necha marta buyurtma qilsa-yu, variant bitta boʻlsa, u har bir pozitsiyaga tatbiq qilinadi.

Masalan, agar foydalanuvchi bitta “Karamel sirop” varianti bilan ikkita ichimlik buyurtma qilgan boʻlsa, har bir ichimlikka karamel sirop zarur.

Agar foydalanuvchi bitta pozitsiyani bir necha marta buyurtma qilsa-yu, variantlar bir nechta boʻlsa, har bir pozitsiyaning oʻz qoʻshimcha varianti boʻladi.

Agar buyurtma restoran tomonidan yetkazilsa, maʼlum miqdordan qaytim berish axboroti, mijozning telefoni va manzili koʻrsatadi.

Buyurtmadagi oʻzgarishlar haqida Buyurtmani qanday oʻzgartirish kerak maqolasida oʻqing.

Buyurtmaning tayyorligi statusi

Buyurtmaning tayyorlik maqomi oʻrtacha tayyorlash vaqtiga taʼsir qiladi. U vaqtida belgilansa, tayyorlash vaqti kamayadi va Yandex Eats foydalanuvchilari restoraningizni roʻyxatning yuqorisida koʻradi. Bu buyurtmalar ortishiga imkon yaratadi.

Buyurtmani qabul qilishidan avval uning tarkibini diqqat bilan tekshiring. Hammasini tayyorlash mumkinmi, foydalanuvchi mulohazalarini hisobga olish mumkinmi – koʻring. Hammasi joyida boʻlsa, uni tasdiqlash uchun Buyurtmani qabul qilishni bosing.

Agar buyurtmani muddatidan avval tayyorlagan boʻlsangiz, tayyorlik maqomi sizga tezroq kuryer yuborishimizga yordam beradi:

• Buyurtma tayyor maqomi – taom tayyor boʻlib, uni tekshirib va qadoqlaganingizdan keyin bosing;

  

• Kuryerga berildi maqomi – buyurtmani yetkazishga berganingizda bosing.

  

Buyurtma qabul qilishni vaqtincha toʻxtatish

Agar yetkazish uchun taomlarni tayyorlashga ulgurmayotgan boʻlsangiz, restoranni pauzaga qoʻying. Buning uchun:

1. Restoranni tanlang va Oʻchirishni bosing.
2. Restoranni oʻchirish sababini belgilang va restoran foydalanuvchilar uchun xizmat koʻrsatmaydigan muddatni kiriting.
3. Toʻxtatishni bosing.

Belgilangan muddat tugaganidan keyin restoran avtomatik tarzda yoqiladi va buyurtmalar qabul qilishni boshlaydi.