--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.57.3 alternate: - https://yandex.com/support/eda-vendor-ru/ru/tools/analysis.md - href: ru/tools/analysis.md type: text/markdown title: Markdown version - href: ../llms.txt type: text/markdown title: llms.txt --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/eda-vendor-ru/ru/llms.txt # ABC-анализ блюд {% note warning %} Ранний доступ к инструменту — только для ресторанов с Подпиской. Сообщим дополнительно, когда инструмент станет доступен для всех партнеров. {% endnote %} Теперь в личном кабинете доступен более подробный анализ блюд в меню — с ним ресторан сможет понять, какие позиции наиболее популярны у аудитории и приносят больше всего выручки, а какие требуют доработки и особого внимания. ## Что такое ABC-анализ {#what-is} Это простой способ найти ключевые для дохода блюда, выявить позиции с потенциалом роста и изучить зону риска. Так вы точно будете знать, куда направить усилия, чтобы меню приносило больше прибыли. ## Как это работает {#how-it-works} 1. Система собирает все оценки пользователей в одном месте: учитываются все блюда из меню, у которых есть хотя бы 1 оценка. 1. Все позиции распределяются по оценкам, выручке и количеству заказов в три категории: - А — это топ блюда. Они больше всего нравятся пользователям, их чаще заказывают и именно эти блюда приносят ресторану больше всего выручки; - B — это потенциальные хиты. Они тоже нравятся аудитории, но заказывают их чуть реже. Позициям в этой категории не хватает совсем немного до топа; - C — это антитоп или зона риска. Здесь собраны все позиции, которые не понравились пользователям. 1. Все собираем в разделе [Отзывы](https://vendor.yandex.ru/feedback), в новых блоках: **ABC-анализ оценок** и **Все оценки**. Внутри вы найдете таблицу с [анализом по оцененному меню](*анализ): - все оцененные позиции в меню; - общий рейтинг; - оценки: за все время и за конкретный период; - количество заказов (в процентах и поштучно); - выручка (в процентах и рублях); - перезаказы конкретной позиции за 90 дней; - ABC-анализ: общий и отдельно по оценкам, заказам и выручке. Их можно сортировать по периоду или по конкретному заведению. Еще — дополнять таблицу новыми столбцами, чтобы получить больше данных. Дополнительно доступен поиск по блюдам, чтобы находить в таблице сразу интересующие позиции. ![](../_assets/analysis.png){.border-yes} Если в заведении достаточно оцененных блюд, в верхней части раздела отобразится сводная информация по категориям блюд: топовые позиции, позиции с потенциалом роста и зона риска. ## С чем поможет инструмент {#help} **Найти точки роста** Например, какие позиции могут стать потенциальными хитами или на каких из блюд стоит сделать акцент при настройке акций. **Исключить зону риска** Разобраться, какие блюда можно улучшить, обновить или полностью исключить из меню. Это поможет повысить лояльность аудитории и повлиять на рейтинг ресторана. ## Как пользователи узнают про популярность блюд в меню {#how-know} В приложении Яндекс Еды и Деливери покажем специальный значок у каждой позиции: он отражает количество положительных оценок и отзывов аудитории. Так ресторан сможет получать больше заказов и растить популярность позиций внутри меню. ![](../_assets/analysis-1.png =500x){.border-yes} ## Отвечаем на вопросы {#qanda} {% cut "Почему в разделе нет данных?" %} Это могло произойти по двум причинам: 1. В ресторане не подключена Подписка. Сейчас инструмент доступен только с этой услугой. 1. Недостаточно данных — например, мало оценок или их пока нет. Когда их станет больше, данные автоматически загрузятся в раздел. {% endcut %} {% cut "Что делать, если у части блюд нет оценок?" %} Дополнительно делать ничего не нужно: система собирает данные непрерывно. Когда оценки появятся, система автоматически подгрузит их в раздел. {% endcut %} {% cut "Как рассчитываются показатели?" %} **Выручка** Считается по количеству продаж конкретной позиции в рублях. Если работаете с единым меню, выручка считается сразу по всем точкам. **Выручка в процентах** Доля выручки по позиции относительно выручки от всех позиций заведения. Если у вас единое меню, показатель считается сразу по всем точкам. **Заказы** Считается общее количество заказов с конкретной позицией. Если она встречается несколько раз в рамках одного заказа, посчитаем их все, как одну. **Заказы в процентах** Доля заказов конкретной позиции среди всех заказов ресторана. Если у вас единое меню, показатель считается сразу по всем точкам. **Перезаказы** Количество перезаказов позиции в рамках 90 дней с момента первого заказа. Считается все, что попадает в выбранный период. **Общий рейтинг** Считается процент всех позитивных оценок для конкретной позиции. **Общее количество оценок** Все оценки позиции за 6 месяцев. Период сбора — с июля 2025 года. **Позитивные и негативные оценки** Считается общее количество таких оценок на конкретное блюдо за выбранный период. **Общий АВС-анализ** Рассчитывается на основе рейтинга по оценкам, перезаказам и выручке для конкретной позиции. **Оценки в АВС-анализе** Распределение позиций по категориям зависит от доли позитивных оценок — чем она меньше, тем ниже группа. **Заказы в АВС-анализе** Распределение позиций по вкладу во все заказы ресторана: - А — дают 80% заказов; - B — 15% заказов; - С — 5% заказов. **Выручка в АВС-анализе** Распределение позиций по вкладу в выручку ресторана: - А — приносят 80% выручки; - B — 15% выручки; - С — 5% выручки. {% endcut %}
{% cut "Предложить улучшение для справки" %} Если вы заметили ошибку в справке или у вас есть предложение, что можно улучшить, напишите нам через форму обратной связи. Пожалуйста, опишите ошибку или идею как можно подробнее.
{% endcut %}
[*анализ]: Часть показателей может быть недоступна — это значит, что данных для анализа пока недостаточно.