Группы и теги

Добавили обновление, которое сэкономит время команды и поможет лучше понимать гостей — раздел Группы и теги в личном кабинете.

Заранее подготовили базовые теги для гостей и бронирований: можно использовать их в работе сразу. Текущие теги заведения сохранили: они остаются доступными для работы.

Зачем нужен раздел

Ресторан сможет собирать аналитику по гостям и их броням, используя фильтр по конкретному тегу.

Еще — хостес больше не нужно создавать теги вручную, можно выбирать готовые.

Возможности для ресторана

В разделе Группы и теги вы можете полностью управлять структурой тегов под свои задачи:

• редактировать предложенные группы и теги;
• создавать собственные группы, добавлять в них новые или уже существующие теги;
• удалять теги и группы, которые больше не используются.

Как это работает для хостес

В приложении хостес отображаются все группы и теги, которые настроил менеджер ресторана:

• хостес может выбирать готовые теги из списка, не создавая их каждый раз заново;
• новые теги по-прежнему можно создавать, но это больше не основной сценарий;
• все изменения, внесенные менеджером ресторана, применяются автоматически и становятся доступны хостес после обновления приложения.

Если хостес не видит группы и теги

Это может быть связано с одним из двух факторов:

• у ресторана еще не созданы или не настроены группы тегов;
• в приложении хостес используется устаревшая версия.

Рекомендуем проверить настройки в личном кабинете и обновить приложение СмартРезерва до актуальной версии.