Как подняться в списке ресторанов

Основные факторы, от которых зависит позиция в списке ресторанов:

В Яндекс Еде

В Деливери

Предпочтения пользователя:

  • если уже заказывал в этом ресторане
  • если ресторан похож на заведения, в которых заказывал ранее

Предпочтения пользователя:

  • если уже заказывал в этом ресторане
  • если ресторан похож на заведения, в которых заказывал ранее

Скорость доставки

Скорость доставки

Качество работы партнера с заказами:

  • возвращаемость пользователей в ресторан
  • рейтинг
  • количество отмен

Локация и количество выполненных заказов

Чем выше находится ресторан в списке, тем больше у него шансов получить заказы. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вашему ресторану быть выше в общем списке.

Старайтесь готовить быстрее и не включайте в меню блюда с долгим временем приготовления

Время готовки включает в себя время от создания заказа до выхода курьера из ресторана. Мы рассчитываем этот показатель автоматически:

  • За основу берем время, которое вы указывали при подключении к сервису
  • Учитываем 200 последних заказов за 3 месяца, когда курьеры не опаздывали
  • Если вы готовите быстрее и вовремя отмечаете статусы готовности, время готовки уменьшается, а если медленнее – увеличивается

Отслеживайте рейтинг ресторана

В разделе Рестораны можно смотреть текущий рейтинг ресторана и наблюдать за его динамикой. Для этого выберите нужный ресторан → блок Рейтинг.

Подробнее о том, как работать с рейтингом, читайте в статьях Где посмотреть рейтинг и Как удержать и повысить рейтинг.

Получить консультацию с анализом показателей ресторана можно у личного менеджера — он доступен с подпиской «Бизнес». Подробнее об этом в статье Подписка для ресторанов.