Акции

В разделе Акции вы можете запускать специальные и выгодные предложение для пользователей: например, скидку и подарок к заказу.

Рестораны, проводящие акции на Яндекс Еде, выносятся в отдельную карусель. Так пользователи могут просмотреть все акционные предложения и выбрать наиболее подходящее для заказа.

Также рестораны с акциями отмечаются определенными значками.

Критерии участвующих в акции позиций

Чтобы акция была эффективной для вас и привлекательной для пользователей, блюда и условия должны соответствовать критериям:

Скидка на категорию меню

• Участвует минимум одна категория или минимум три блюда из основного меню ресторана.
• Ни основная категория, ни три основных блюда не должны быть: напитками, десертами, простыми гарнирами, соусами или добавками к блюду — такие позиции добавляются сверх основного списка.

Скидка ХХ% при заказе от XXX рублей

Сумма ХХХ рублей, нужная для получения подарка = средний чек + 100 рублей Можно меньше, но не больше

Блюдо при заказе на сумму от ХХХ рублей

• Сумма ХХХ рублей, нужная для получения подарка = средний чек + 100 рублей — можно меньше, но не больше.
• Стоимость подарка — не меньше 20% от суммы ХХХ рублей.
• Блюдо в подарок подходит большинству пользователей.
• Подарок не должен быть: напитком, простым гарниром, соусом или добавкой к блюду.

1+1 или Два по цене одного

• Участвуют минимум три блюда из основного меню ресторана.
• Три основных блюда не должны быть: напитками, десертами, простыми гарнирами, соусами или добавками к блюду — такие позиции добавляются сверх основного списка.
• Всего в акции может участвовать сколько угодно блюд.

Бесплатная доставка для новичков

• Акция доступна только в радиусе доставки пешими курьерами Яндекс Еды.
• Акция распространяется на новых пользователей — вы потратите бюджет только на уникальную аудиторию.
• Стоимость акции будет складываться из стоимости затрат на доставку каждого заказа, в том числе при высоком спросе — затраты на акцию высчитываются из средств, полученных за заказы с безналичной оплатой.
• Промежуточные затраты по акции высылаются на почту ресторана, а итоговая сумма затрат будет отражена в ежемесячном отчете.

SALE20

• Акция доступна в ресторанах, которые принимают заказы в приложении.
• Акция доступна ресторанам в Деливери, в которых она проводилась ранее, а также ресторанам в Яндекс Еде, которые заполнили заявку.
• Подробные условия проведения акции — в оферте.

Почему акция не отображается

Самые частые причины, по которым акция может исчезнуть с главного экрана в приложении и на сайте Яндекс Еды и Деливери:

• вы поставили акционное блюдо в стоп-лист;
• изменили блюдо после запуска акции;
• по акции 1+1 или процентной скидке в меню осталось меньше трех акционных блюд.

Если ничего из перечисленного не подходит к вашей ситуации, напишите в поддержку.