Создание и обновление меню

Здесь вы найдете инструкции по управлению меню:

• загрузка и копирование меню;
• обновление позиций и категорий;
• работа со стоп-листом;
• настройка НДС.

Основы работы с меню

Подготовка

• Изучите требования к оформлению перед внесением изменений.
• Убедитесь в наличии всех обязательных данных для блюд.

Создание меню

Процесс загрузки

1. Перейдите в раздел Меню → выберите ресторан.

   

2. Нажмите + в блоке Категории.

   

Правила создания категорий

Параметр	Требование
Количество	Любое из стандартных категорий и 3 уникальных категории для ресторана
Название	Уникальное, 3-80 символов
Символы	Буквы, цифры, запятая, дефис, №
Контент	Минимум 3 позиции в категории

Мастер-меню

Мастер-меню — это единое меню для всех ресторанов с одинаковым адресом.

Как это работает

1. Рестораны с одинаковым адресом автоматически объединятся в одну группу.
2. Ресторан управляет всеми изменениями через мастер-меню: добавляет, изменяет или ставит блюда в стоп-лист. А еще — настраивает позиции для разных типов доставки и сервисов.

С мастер-меню управлять блюдами для разных типов доставки и стоп-листами проще. Оно поможет уделять работе с меню меньше времени.

Добавление блюд

Обязательные поля

• Название: рекомендуется менее 5 слов
• Описание
• Вес
• Цена
• НДС: выбор ставки или Не облагается
• КБЖУ: калории, белки, жиры, углеводы
• Фотография: требования в разделе Фотоконтент

Дополнительно

• Ингредиенты
• Подакцизный товар — отметить галочкой
• Опции:
  • платные или бесплатные;
  • обязательные для выбора;
  • отдельная пометка для подакцизных опций.

Подакцизные товары

Акциз — это дополнительный налог на товары. С 1 июля 2023 года к подакцизным товарам относятся некоторые сладкие напитки. Возле таких напитков нужно ставить специальную метку, что товар подакцизный. Эта информация будет отображаться в чеке.

Что является подакцизным

Напиток будет считаться подакцизным, если попадет одновременно под эти условия:

• упакован в потребительскую тару — например, пластиковую бутылку;
• в составе есть сахар: глюкоза, фруктоза, сахароза, декстроза, мальтоза, лактоза; сироп с сахаром или мед;
• количество углеводов более 5 граммов на 100 мл;
• доля этилового спирта — до 1,2%.

Подробнее о подакцизных товарах — в законе № 443-ФЗ.

Как отметить подакцизный товар в меню

Если вы принимаете заказы через личный кабинет:

1. Зайдите в раздел Меню.

2. Нажмите возле блюда → Редактировать.

3. В карточках напитков, которые попадают под акциз, проставьте галочку в поле Подакцизный товар.

4. Если в позициях есть опции с подакцизными напитками, их также нужно отметить галочкой.

Если вы принимаете заказы через интеграцию:

• Кассовая система поддерживает передачу признака акциза в наши сервисы

Проставьте его во всех карточках подакцизных напитков — система отобразит это в чеке.

• Кассовая система не поддерживает передачу признака акциза в наши сервисы

В названии подакцизных напитков внесите метку [AT] — так мы поймем, что это подакцизный товар и отобразим информацию в чеке. В приложении для пользователей метка отображаться не будет.

Чтобы метка [AT] корректно передалась в нашу систему — важно указать ее правильно:

• в квадратных скобках;
• латиницей;
• заглавными буквами;
• после названия — через пробел.

Модерация блюд

Процесс проверки

1. Автоматическая проверка после добавления.

2. Возможные статусы:

   • На модерации — идет проверка;
   • Отклонено — с указанием причины.

Решение проблем

1.Нажмите значок ❗ у блюда → Редактировать.

2.Исправьте указанные ошибки.

3.Отправьте на повторную модерацию.

Подробнее — в статье Модерация блюд.

Обновление и копирование меню

Редактирование

• Категории: → Редактировать → внесите изменения → Применить.
• Блюда: → Редактировать → обновите данные → Применить.

Копирование между ресторанами

1. В целевом ресторане нажмите Копировать меню.

2. Выберите ресторан-источник.

3. Подтвердите Копировать.

Управление стоп-листом

Управлять стоп-листом можно в основном меню или при клике на виджет со стоп-листом.

Добавление позиций

Основное меню

1. Нажмите переключатель у:

   • блюда;
   • категории;
   • опции — через меню блюда.

2. Выберите срок недоступности:

   • конкретный период;
   • Бессрочно — ручная активация.

   

Вывод из стоп-листа

1. Перейдите в раздел Меню.

2. Сдвиньте ползунок влево у позиции — прямо в разделе Меню в ее карточке.

   Еще можно найти неактивные позиции внутри виджета Стоп-лист.

3. При переключении ползунка изменения сохраняются автоматически.

   

Виджет опции в стоп-листе

1. Перейдите в виджет Стоп-лист.

   

2. Нажмите кнопку Опции.

   

3. Раскройте список блюд, в которых используется модификатор.

   

Настройка НДС

Смена НДС происходит сразу для всех блюд в меню. Изменить НДС для каждого блюда отдельно можно внутри карточки.

Требования

• Только для роли Управляющий.
• Интеграция с кассовой системой: приоритет передаваемых данных.

Пошаговая настройка

1. Меню → Изменение ставки НДС в меню → Изменить НДС.

2. Выберите рестораны для применения.

3. Укажите ставку: 10%, 22%, Не облагается.

   

4. Настройте время вступления в силу:

   Опция	Когда применяется	Особенности
   Сейчас	Через 5 минут	Только для новых заказов
   Со следующего месяца	С 00:00 1-го числа	Для всех заказов месяца

   

5. Нажмите Применить.

Важные моменты

При интеграции с кассовой системой:

• используются ставки из вашей системы;
• настройка НДС из личного кабинета не применяется.

При выборе «Со следующего месяца»:

• автоматическое применение ко всем блюдам;
• включая добавленные после настройки;
• финансовые отчеты генерируются с новой ставкой.
• все изменения отражаются в бухгалтерских документах.