---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
  - https://yandex.com/support/eda-vendor-kz/kk/ecoproject.md
  - https://yandex.com/support/eda-vendor-kz/ru/ecoproject.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/eda-vendor-kz/ru/llms.txt

# Экопроект Яндекс Еды

Каждый день пользователи Яндекс Еды заказывают на сервисе любимые блюда — в один клик еду им привезут домой, в офис или парк.

В доставке ресторанам приходится использовать одноразовые контейнеры и приборы. Для окружающей среды было бы лучше полное отсутствие одноразовой упаковки, но иногда без нее не обойтись.

Экопроект делает сервис более полезным и экологичным: сокращает издержки ваших ресторанов и помогает природе.


## Суть проекта {#essence}

Проект предлагает:

- не класть одноразовые приборы в заказ, когда пользователь об этом не просит — вы будете закупать меньше приборов, а пользователи будут рады, что их просьбу учли, и поставят хорошую оценку;
- использовать упаковку из материалов, которые можно сдать на переработку в вашем населенном пункте или около него — так уменьшится количество мусора вокруг.


## Рекомендации по приборам {#recommendations}

Неэкологичных приборов много:

- пластиковые вилки;
- трубочки;
- мешалки для напитков;
- деревянные зубочистки;
- палочки для суши в пластиковой упаковке.

Важно учитывать просьбу пользователя не класть приборы в заказ — так вы можете одновременно сократить расходы ресторана, повысить лояльность пользователей и помочь природе.


{% note info %}

Мы посчитали: 78% пользователей, которые просили заказ без приборов, все равно их получали. Это может испортить настроение и спровоцировать на низкую оценку ресторану, даже если еда понравилась.

{% endnote %}


В приложении Яндекс Еда для пользователей кнопка **Приборы** по умолчанию отключена, поэтому, если пользователю действительно нужны приборы, он запрашивает их осознанно.

![](_assets/ecoproject.png)

**Как действовать**

- В каждом заказе обращайте внимание на число приборов и комментарий пользователя.
- Если пользователь попросил не класть приборы, не кладите все, что мы перечислили выше — даже те приборы, которые кажутся экологичными.

    Эти шаги позволят вам сэкономить на закупке приборов, а пользователи поставят высокие оценки за внимание к их просьбам.


## Рекомендации по упаковке {#recommendations-2}

Мы изучили основные моменты в производстве разной упаковки и узнали, из каких материалов ее делают и можно ли сдавать в переработку. С помощью этих данных составили рекомендации для ресторанов. Ниже расскажем, какой материал подойдет для упаковки ваших блюд, а какой лучше не использовать, чтобы снизить нагрузку на природу.

**Пластик: «плохой» и «хороший»**

 
:   Условно, весь пластик можно разделить на две категории: подходящий и не подходящий для переработки в нашей стране. Чтобы было проще ориентироваться в этих категориях, существует специальное обозначение для пластика — маркировка. Обычно маркировку можно найти на дне контейнера или бутылки.
    
    При выборе упаковки для ваших блюд и напитков смотрите на маркировку — так вы точно будете знать, что можно сдать в переработку.

    <!-- source: ru/_includes/assets.md -->
    ![](_assets/ecoproject-2.png)
    <!-- endsource: ru/_includes/assets.md -->

**Материалы для упаковки: неудачное решение**

 
:   Упаковку из следующих материалов лучше не использовать — ее либо совсем нельзя переработать в России, либо это сложно сделать:
    
    - пластик с маркировкой 3 и 7 ― не перерабатывают в нашей стране;
    - многослойная упаковка,например, Tetra pak — сложно переработать, а еще в России этим мало кто занимается;
    - крафтовые пакеты ― масло от еды пачкает макулатуру и делает ее непригодной к переработке;
    - биоразлагаемая упаковка — практически не перерабатывают в России из-за отсутствия системы промышленного компостирования;
    - упаковка из смеси материалов — приходится отделять слои упаковки друг от друга и перерабатывать их на разных предприятиях.
    
    <!-- source: ru/_includes/assets.md -->
    ![](_assets/ecoproject-3.png)
    <!-- endsource: ru/_includes/assets.md -->

Развивать экологичный подход в своем ресторане проще, чем кажется

- выбирайте перерабатываемую упаковку;
- обращайте внимание на желание клиентов не класть приборы к заказу.

При покупке одноразовых контейнеров для блюд помните о материалах, которые перерабатывают именно в вашем населенном пункте или около него. Экологичную упаковку клиентам будет проще сортировать и сдать на вторсырье. Мусор не будет копиться, и вокруг станет чище.