Главная

В разделе Главная находятся рекомендации, которые помогут ресторану увеличить количество заказов. Мы анализируем динамику ваших показателей и формируем индивидуальные подсказки.

Раздел состоит из нескольких блоков:

Ключевые показатели вашего ресторана в динамике

Здесь вы можете отслеживать, как меняются главные метрики ресторана:

• Выручка — показывает, сколько денег заработал ресторан;
• Средний чек — показывает среднюю сумму заказа в ресторане;
• Количество заказов — показывает, сколько всего было доставлено заказов;
• Упущенная выгода — показывает стоимость отмененных рестораном заказов.

Каждая метрика показывает данные за выбранный период и как они изменились относительно прошлого периода.

Показатели по качеству работы ресторана в динамике

Здесь вы можете отслеживать метрики качества ресторана:

• Рейтинг ресторана — показывает общий рейтинг ресторана на сегодня и как изменились данные к состоянию на неделю или месяц ранее, в зависимости от выбранного периода;
• Рейтинг отмен — показывает рейтинг на основе количества отмененных рестораном заказов на сегодня и как изменились данные к состоянию на неделю или месяц ранее, в зависимости от выбранного периода;
• Доступность на сервисе — показывает процент времени, когда ресторан был доступен для заказа за период и как изменились данные относительно прошлого периода.

Чтобы посмотреть рекомендации по улучшению показателей, нажмите Как улучшить.

Аналитика аудитории ресторана

Здесь вы можете посмотреть количество пользователей и сколько выручки они принесли:

• Все пользователи — показывает, сколько всего пользователей сделали заказ в ресторане за выбранный период;
• Новые пользователи — показывает, сколько пользователей впервые сделали заказ в ресторане за выбранный период;
• Доля выручки от постоянных — показывает сумму заказов постоянных пользователей, деленную на сумму заказов всех пользователей.

Каждая метрика показывает, как изменились данные относительно прошлого периода. Расширенная аналитика по аудитории находится в разделе Статистика — подробнее в статье Статистика.

Персональные рекомендации по увеличению количества заказов

Здесь собраны индивидуальные рекомендации, основанные на метриках вашего ресторана.