Отзывы

В разделе «Отзывы» находятся отзывы пользователей о заказах и их статистика.

Отзыв — мнение пользователя о доставленном заказе с оценкой по пятибалльной шкале. Оценка влияет на рейтинг ресторана: чем выше рейтинг, тем вероятнее пользователь закажет у вас.

Отзывы могут сопровождаться комментарием — он помогает увидеть, что уже хорошо и над чем стоит поработать.

Как посмотреть отзывы

  1. Перейдите в раздел «Отзывы». Здесь отображаются последние 200 комментариев, которые пользователи оставили к оценке заказа

  2. Выберите конкретные отзывы, если нужно. Сортировать можно по следующим фильтрам

    • Все отзывы — что выделил пользователь в заказе: например, скорость доставки или температуру еды
    • Все оценки — какую оценку поставил пользователь за заказ

Предыдущая
Следующая