---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
  - https://yandex.com/support/eda-vendor-am/hy/orders/take.md
  - https://yandex.com/support/eda-vendor-am/ru/orders/take.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/eda-vendor-am/ru/llms.txt

# Как принять заказ

Когда поступает новый заказ, раздается звуковое оповещение. Если оповещения вам не приходят, проверьте настройки звука на устройстве. Если вы открываете личный кабинет с компьютера или ноутбука, разрешите также звуковые уведомления в настройках браузера.

Новые заказы в личном кабинете выделяются желтым цветом, а раздел [Заказы](https://vendor.yandex.com/active) помечается красной точкой.

![](../_assets/take.png)

Чтобы принять заказ:

1. Нажмите на заказ — откроется окно с информацией о заказе.
1. Нажмите **Принять заказ**.


{% note info %}

Прежде чем принять заказ, внимательно проверьте состав заказа: все ли можете приготовить, получится ли учесть комментарий пользователя к заказу.

{% endnote %}


В окне заказа отображаются:

- уникальный номер заказа;
- состав заказа;
- стоимость и вес каждого блюда;
- итоговая сумма заказа;
- количество приборов;
- имя и телефон курьера;
- комментарии к заказу от пользователя.

![](../_assets/take-2.png)

В открытом заказе будет видно дополнительные опции к позициям, если они есть. Опции находятся под заказанным блюдом и выделяются отступом. Если пользователь заказывает одну и ту же позицию несколько раз, а опция одна — **она применяется к каждой позиции**.

Например, если пользователь заказал два напитка с одной дополнительной опцией «Карамельный сироп», значит, оба напитка нужны с карамельным сиропом.

![](../_assets/take-3.png)

Если пользователь заказывает одну и ту же позицию несколько раз, а опций несколько — **для каждой позиции будет своя дополнительная опция**.

![](../_assets/take-4.png)