Obtenir plus de commandes
Les premiers mois dans le service peuvent être décisifs pour toute votre gestion ultérieure des commandes. La qualité détermine si l'utilisateur reviendra vers vous.
Moyens gratuits
Augmentez le classement de votre restaurant
- Plus le classement est élevé, plus les chances d'attirer l'attention des utilisateurs et d'obtenir de nouvelles commandes sont grandes. Pour en savoir plus, consultez l'article Monter dans la liste des restaurants.
N’annulez pas les commandes
- Cela permettra de conserver des revenus et de protéger les utilisateurs contre les expériences négatives. Dans l'article Impact des annulations de commande sur le restaurant, nous vous expliquons comment moins annuler de commandes et quelles peuvent être les conséquences de ces annulations.
Téléchargez des photos de qualité dans le menu
- Si elles sont appétissantes et marquantes, les photos de plats attirent l'attention de l'utilisateur et accélèrent le processus de sélection. Voici quelques conseils utiles pour créer une photo appétissante avec votre smartphone.
Faites en sorte que les conditions de livraison soient accessibles
- Si vous livrez vous-même vos commandes, rendez les conditions plus accessibles aux utilisateurs. Pour en savoir plus, consultez l'article Zones de livraison.
Moyens payants
Faites une promo
- Les cadeaux et les remises augmenteront les commandes et la notoriété de votre marque. Nous avons laissé quelques recommandations dans l'article Raisons de proposer des promos.
Autres conseils
Augmentez la vitesse de préparation des plats
- Plus vous préparez vite, plus votre restaurant sera bien classé. Plus d'informations dans l'article Temps de préparation.
Faites en sorte que la livraison des commandes reste rapide et de qualité
- Essayez de répondre aux attentes de l'utilisateur en termes de délai de livraison. Par exemple, nous vous recommandons de diviser une grande zone de livraison en plusieurs petites zones et de définir des conditions différentes pour chacune d'elles. Pour en savoir plus, consultez l'article Zones de livraison.
Créez un menu bien rédigé
- Veillez à la clarté des compositions, à la description des plats, à la concision des noms, à la disposition des catégories du menu et à la qualité des photos. Cela permet d’augmenter le nombre de commandes.
Fixez des prix abordables
- Essayez de fixer des prix qui soient attractifs à la fois pour l'utilisateur et pour vous.
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