Cómo reducir los problemas con los pedidos

Cuando un restaurante cumple las expectativas de los usuarios, éstos quedan satisfechos con sus pedidos y usted queda satisfecho con nuestra colaboración con usted.

He aquí algunos consejos para reducir los pedidos problemáticos:

  • compruebe la composición del pedido antes de aceptarlo;
  • mantenga actualizada la lista de paradas del restaurante a lo largo del día;
  • haga una lista de los platos más pedidos y vigile su disponibilidad;
  • controle su horario y su carga de trabajo en cocina y sala.

Estos consejos le ayudarán a evitar situaciones en las que tenga que hacer cambios en los pedidos o perder ingresos por cancelaciones

Qué hacer si no tiene tiempo para cocinar

Si temporalmente no puede aceptar ningún pedido, ponga en pausa el restaurante.

  1. En la sección Mis restaurantes, seleccione el restaurante deseado → Desactivar.

  2. Seleccione el motivo por el que desea desactivar el restaurante y el tiempo durante el que el restaurante no estará disponible para recibir pedidos y pulse Pausar; transcurrido este tiempo, el restaurante volverá a activarse automáticamente.

Atención

Para evitar perder ingresos, deje de aceptar pedidos sólo cuando sea absolutamente necesario.