---
metadata:
- name: generator
content: Diplodoc Platform v5.54.2
alternate:
- https://yandex.com/support/direct/en/payments/docs.md
- https://yandex.com/support/direct/ru/payments/docs.md
- https://yandex.com/support/direct/tr/payments/docs.md
- https://yandex.com/support/direct/zh/payments/docs.md
- href: tr/payments/docs.md
type: text/markdown
title: Markdown version
- href: ../llms.txt
type: text/markdown
title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/direct/tr/llms.txt
# Belgelerle çalışma
## Sözleşme nasıl yapılır {#contract}
Yandex Direct’te teklif sözleşmesi geçerlidir. Bu sözleşmenin avantajı, hukuki olarak tam yetkiye sahip olunmasına rağmen çift taraflı imza edilmenin gerekli olmamasıdır.
Ödediğiniz fatura, teklif sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Faturayı ödemeniz, bu teklifi kabul ettiğiniz anlamına gelir ve ödeme anından itibaren sözleşme kapsamında hareket etmeye başlarız.
Yandex Direct teklif metnini [hukuki belgeler](https://yandex.com.tr/legal/oferta_direct/) bölümünde inceleyebilirsiniz.
## Ödeme geçmişi ve raporlama belgeleri {#history}
Direct müşteri arayüzünde muhasebe borç bakiyesini doğrudan öğrenmek ve raporlama belgelerini doğrudan görüntülemek mümkündür. Ödeme geçmişinizi kendiniz öğrenmek için **Kampanyalarım** sayfasından **Ödemeler ve belgeler** bağlantısına tıklamanız gerekmektedir.
Çıkarılan faturalar **Faturalar** sayfasında gösterilirken oluşturulan işlemler **İşlemler** sayfasında gösterilir.
## Belgeleri talep edin {#request-documents}
Belgeleri Yandex Balance üzerinden talep edemiyorsanız, aşağıdaki form yardımıyla bize yazın veya [başka bir yolla](#questions) bizimle iletişime geçin.
{% cut "Belgeleri talep edin" %}
{% endcut %}
#### Başka sorunuz var mı? {#questions}
{% note alert %}
Müşteri Hizmetleri uzmanı, siz hangi kullanıcı adından iletişime geçtiyseniz yalnızca o kullanıcı adından başlatılmış olan kampanyalarla ilgili danışmanlık verebilir. Kullanıcı adı, [ya.ru](http://ya.ru/)’yu komşu tarayıcı sekmesinde açarsanız görülebilir. Uzman, verilerinize yalnızca talebi işlerken erişebilecektir.
{% endnote %}
QR kodunu tarayın veya bağlantıya gitmek için koda tıklayın.
{% cut "Bize ulaşın" %}
{% endcut %}