Метрика. Оценка эффективности рекламной кампании
Яндекс.Метрика — специальный аналитический инструмент, который позволит узнать, что происходит на вашем сайте после клика на объявление в Директе. Эти сведения необходимы для детального анализа эффективности рекламы.
Что можно отслеживать с помощью Метрики
- Привлечение посетителей
-
Отчеты по Директу в Метрике наглядно показывают, по каким кампаниям, объявлениям, фразам и поисковым запросам приходят на ваш сайт посетители, из каких регионов и с каких рекламных площадок. Используйте эту информацию, чтобы оптимизировать ваши кампании.
Например, вы можете улучшить фразы: добавить ключевые фразы из релевантных поисковых запросов и минус-слова из нерелевантных запросов — это поможет привлечь более заинтересованных посетителей и повысить CTR.
- Аудитория сайта
-
В Метрике вы можете получить подробные характеристики вашей аудитории. Пол, возраст и интересы посетителей вычисляются путем анализа их поведения в интернете с помощью технологии Крипта. Ориентируясь на эти данные, рекламу можно делать более релевантной и за счет этого повышать ее эффективность.
- Достижение целей и конверсии
-
Важно не просто привести на свой сайт посетителей, а понять, становятся ли они реальными клиентами. Для этого в Метрике нужно настроить цели — то есть определить ключевые действия, которые должны выполнить посетители сайта.
Например, вашим покупателем может стать посетитель, который:
- нажал кнопку «В корзину»;
- прошел путь от корзины до страницы «Спасибо за покупку» при оформлении заказа;
- посетил не менее двух страниц сайта;
- зашел на страницу с контактной информацией;
- зарегистрировался на сайте или подписался на рассылку.
Узнайте больше о настройке целей в Метрике...
Наличие настроенных целей позволит понять, по каким фразам и объявлениям на сайт приходят пользователи, достигающие цели. Вы сможете не только анализировать прирост целевых визитов, но и оптимизировать их при помощи одной из автоматических стратегий: Средняя цена конверсии или Недельный бюджет. Максимум конверсий.
- Выручка
-
Владельцы интернет-магазинов могут получать в Метрике детализированную информацию о заказах, совершенных на сайте магазина. Вы сможете узнать, сколько денег принес каждый заказ и из каких каналов поступают наиболее прибыльные заказы.
- Затраты на рекламу
-
Прямо в интерфейсе Метрики вы можете быстро оценить ваши затраты на рекламу в Директе. Например, вы можете посмотреть общие затраты на рекламу, узнать среднюю стоимость конверсий по всем своим рекламным кампаниям, оценить среднюю или суммарную стоимость кликов для определенных типов устройств, регионов, поисковых запросов или площадок.
- Целевые звонки
-
Клиенты делают заказы не только на сайте, но и по телефону. Услуга «Целевой звонок» позволяет сравнить эффективность различных каналов продвижения. Вы получаете специальные телефонные номера, которые можно привязать к разным источникам, с уровнем детализации вплоть до отдельных рекламных кампаний. Номер на сайте и в виртуальной визитке автоматически подменяется в зависимости от источника — таким образом можно отследить, откуда о вас узнал каждый позвонивший.
Узнайте больше об услуге «Целевой звонок»...
Как начать собирать статистику
-
Создайте счетчик в Яндекс.Метрике и настройте для него цели.
-
Установите код счетчика на все страницы вашего сайта как можно ближе к началу страницы — от этого зависит полнота собираемых данных. Корректность установки счетчика вы можете проверить в консоли браузера.
-
В параметрах рекламной кампании в Директе заполните поле Счетчики Метрики. Этого достаточно для корректного взаимодействия Директа и Метрики.
Если вы создаете много кампаний с одинаковым набором счетчиков, вы можете указать счетчики на странице настроек пользователя в поле Счетчик Метрики для новых кампаний.
-
Пока вы не указали номера счетчиков, передавать данные между Директом и Метрикой вам поможет автоматическая разметка ссылок. Убедитесь, что в параметрах кампании включена опция Размечать ссылки для Метрики, а ваш сайт корректно открывает ссылки с метками.
Как работает разметка ссылокК ссылкам с ваших объявлений автоматически добавляется метка
yclid
с уникальным номером клика, например:http://site.ru/?yclid=123456
При переходе по объявлению счетчик Метрики на вашем сайте отследит метку и свяжет визит с конкретным кликом. Если на сайте несколько счетчиков, визиты и клики будут учитываться в каждом из них, это нужно учитывать при анализе результатов рекламы.
Если переход по ссылке с меткой
yclid
приводит к ошибке, настройте на своем сайте использование произвольных параметров URL. Если вы используете редиректы, проверьте, что меткаyclid
передается в конечный URL.Если у вас нет технической возможности настроить сайт для работы с размеченными ссылками, в параметрах кампании заполните поле Счетчики Метрики и отключите опцию Размечать ссылки для Метрики.
Внимание. Если в параметрах кампании не заполнено поле Счетчики Метрики, и при этом выключена опция Размечать ссылки для Метрики, то данные о кликах по объявлениям не будут попадать в Метрику, а данные из Метрики не будут попадать в статистику Директа.
Вопросы и ответы
- Не совпадает количество визитов и кликов
-
Различия возможны по следующим причинам:
-
вы не привязали счетчики Метрики к некоторым рекламным кампаниям;
-
в браузере, операционной системе или на прокси-сервере посетителя сайта установлен блокировщик рекламы, который может блокировать загрузку счетчиков (например, Adblock);
-
технические проблемы — посетитель покинул сайт раньше, чем счетчик успел загрузиться;
-
вы добавили к объявлениям виртуальную визитку, клики по ней не приводят к посещению вашего сайта.
-
- В статистике Директа я вижу одни данные Метрики, а в своем счетчике — другие
-
В Директ из Метрики попадает глубина просмотра, показатели конверсии и стоимость целей. Если на вашем сайте установлено несколько счетчиков, то в Метрике эти данные рассчитываются для каждого счетчика отдельно, а в Директе — суммарно по всем счетчикам.
Статистику Директа имеет смысл сравнивать только со специальными отчетами Метрики по Директу, так как Метрика учитывает все визиты на сайт, а Директ — только клики по объявлениям.
Перед сравнением убедитесь, что счетчик Метрики установлен на всех страницах вашего сайта и привязан ко всем кампаниям в Директе.
Данные Директа и Метрики могут отличаться, это нормально и не должно вызывать беспокойства.
Читайте также в помощи Метрики ответы на вопросы:
Если у вас остались вопросы по Метрике, обратитесь в службу поддержки.