---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.52.0
alternate:
  - https://yandex.com/support/direct/en/troubleshooting/tracking-system.md
  - https://yandex.com/support/direct/ru/troubleshooting/tracking-system.md
  - href: ru/troubleshooting/tracking-system.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/direct/ru/llms.txt


# Заявка на подключение трекинговой системы

## Я заказчик (агентство), хочу, чтобы мою трекинговую систему интегрировали с Директом

Директ уже поддерживает несколько трекинговых систем — они перечислены в разделе [Трекинговые системы](https://yandex.com/support/direct/ru/products-mobile-apps-ads/tracking-systems.md). Проверьте, есть ли среди них та система, которую вы используете. Если нет, вы можете обратиться к владельцу (разработчику) трекинговой системы с просьбой об интеграции с Директом.


{% note alert %}

Заявки на подключение трекинговых систем к Директу принимаются только от владельцев этих систем. Взаимодействие Директа с трекинговой системой подробно описано в [документации](https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/direct/ru/yandex-mobileapp-postback-guide.pdf).

{% endnote %}


## Я владелец трекинговой системы, хочу, чтобы мою систему интегрировали с Директом

Взаимодействие Директа с трекинговой системой подробно описано в [документации](https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/direct/ru/yandex-mobileapp-postback-guide.pdf).

Заполните заявку на подключение. Мы будем рады сотрудничеству!


{% note alert %}

Яндекс принимает решение о подключении трекинговой системы к Директу по своему усмотрению. Яндекс вправе отказать в подключении трекинговой системы к Директу.

{% endnote %}



{% cut "Обратиться в отдел клиентского сервиса" %}

<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.ru/surveys/2565/?&iframe=1">
  </iframe>
</div>

{% endcut %}