Страхование

Тематический раздел содержит информацию об условиях страхования ОСАГО. Это помогает пользователю сделать выбор, а страховой компании — привлечь внимание выгодными условиями.

Продвижение в тематическом разделе «Страховые продукты» доступно:

  • страховым компаниям;
  • операторам финансовых платформ по данным ЦБ РФ;
  • партнерам, привлекаемым финансовыми платформами для размещения информации;
  • страховым агентам, а также страховым брокерам, включенным в реестр страховых брокеров ЦБ РФ.

Страховым агентам и страховым брокерам для участия в данном формате необходимо иметь агентские договоры, договоры об оказании услуг страхового брокера в интересах страховщика либо иные договорные конструкции, фактически реализующие агентскую схему взаимоотношений, с минимум 10 страховыми компаниями, предоставляющие право такому агенту или брокеру действовать от их имени. Яндекс оставляет за собой право запросить копии таких договоров.

Технические требования предполагают интеграцию согласно условиям, описанным в разделе Страхование — API для партнеров.

Предложения в тематическом разделе ранжируются с учетом ставки (на которую влияет заданная цена целевого действия), показателя кликабельности и коэффициента релевантности. Объявления могут показываться на всех типах устройств после того, как пользователь укажет данные о транспортном средстве и водителе (страхователе) в тематическом разделе в поиске или сервисе Яндекс Финансы.

Как пользователь увидит персональные предложения

После того как пользователь сделает запрос, в результатах поиска появится тематический раздел для быстрого расчета стоимости страхования (ОСАГО).

Справочники транспортных средств поддерживают категории: A, B, C, D, E.

  1. Ввод данных ТС и автозаполнение.

    Пользователь вводит государственный регистрационный номер или VIN-код транспортного средства и нажимает кнопку Рассчитать. Сервис запрашивает данные по автомобилю через метод /auto/info и автоматически предзаполняет параметры транспортного средства (марку, модель, год выпуска, мощность и другие характеристики).

    Пример отображения (дизайн может меняться):

  2. Анализ профиля.

    Пользователь авторизуется через Яндекс ID или подтверждает профиль, дополняет недостающие данные о водителях, собственнике и страхователе. Затем страховая компания проверяет информацию и рассчитывает стоимость полиса.

  3. Персонализированные предложения и кросс-продажи.

    Пользователь видит карточки с предложениями от различных страховых компаний. Если партнер поддерживает кросс-продажи, пользователю дополнительно выводятся сопутствующие страховые продукты.

  4. Оформление и оплата.

    Пользователь знакомится с проектом (черновиком) полиса, подтверждает выбранный вариант и оплачивает его напрямую. Выпущенный полис отображается сразу после подтверждения транзакции.

Сценарий работы API-интеграции

Интеграция со стороны партнера базируется на спецификации OSAGO Integration API 1.6.0 от 23.03.2026:

  1. Автозаполнение данных по автомобилю.

    • Метод: GET /auto/info (на стороне партнера).
    • Параметры: vin (VIN-код) и/или car_number (госномер).
    • Результат: объект VehicleInfo, содержащий категорию ТС (A, B, C, D, E), марку, модель, год выпуска, мощность двигателя и реквизиты документов (СТС/ПТС/ЭПТС).
  2. Расчет ОСАГО и регламент опроса статуса.

    • Инициализация расчета: POST /osago/calculate. В запросе передается модель CalculateOsagoRequest, включающая признак is_cross_allowed («Разрешены ли кросс-продажи и вмененное страхование»), категорию ТС, назначение полиса (personal или taxi), данные водителей, собственника и страхователя.
    • Получение результатов: GET /osago/calculate?request_id={request_id}.
    • Регламент опроса статуса (polling):
      • Запросы отправляются Яндексом не чаще 1 раза в секунду.
      • Общее время ожидания — не дольше 3 минут.
      • Опрос продолжается до получения одного из финальных статусов:
        • CALCULATION_READY — расчет готов, сформированы предложения (offers);
        • NO_CALCULATION_AVAILABLE — отсутствуют доступные расчеты (страховая компания отклонила заявку);
        • CALCULATION_ERROR — произошла ошибка расчета на стороне партнера.
  3. Кросс-продажи (Upsales).

    Если при расчете передан признак is_cross_allowed: true, в объекте предложения OsagoOffer партнер может передать список доступных дополнительных продуктов:

    • is_reinsurance_pool — признак вхождения в перестраховочный пул. Если значение true, кросс-продажи обязательны, а их отмена влечет отмену всего предложения.
    • policy_start_date — скорректированная дата начала действия полиса (если страховщик может выдать полис только с другой ближайшей даты).
    • upsales — массив объектов модели UpsaleInfo:
      • id — уникальный строковый идентификатор кросс-продажи (обязательное поле);
      • short_name — краткое наименование продукта (обязательное поле);
      • options — массив вариантов продукта (модель UpsaleOption, обязательное поле);
      • full_name — полное наименование продукта;
      • insured — описание застрахованных лиц или объектов;
      • insurance_period — срок действия программы (по умолчанию равен сроку действия полиса);
      • is_required — признак обязательности приобретения.

    Модель опции кросс-продажи (UpsaleOption):

    • id — уникальный строковый ID опции;
    • name — название опции;
    • description — подробное описание покрытия и условий;
    • kid_link — прямая ссылка на ключевой информационный документ (КИД) в формате PDF;
    • price — стоимость опции (страховая премия);
    • is_default — включена ли опция по умолчанию (при is_required: true опция блокируется как обязательная);
    • compatibility_id — строковый идентификатор совместимости (пользователь не может одновременно выбрать опции с разными compatibility_id).
  4. Подтверждение предложения.

    • Метод: POST /osago/offer (модель ConfirmOsagoOfferRequest).
    • Метод вызывается при выборе пользователем конкретной карточки. В запросе передаются request_id, offer_id, return_urls и выбранные опции кросс-продаж в поле upsales (объекты с полями upsale_id и массивом строк options).
  5. Получение черновика полиса.

    • Метод: GET /osago/offer/draft?request_id={uuid}&offer_id={id}.
    • Возвращает статус формирования (inProcess / success), ссылку на PDF-файл либо файл в формате base64/binary.
    • Регламент опроса: запрос повторяется каждые 5 секунд, суммарно не более 5 минут до получения статуса success.
  6. Получение полиса после оплаты.

    • Метод: GET /osago/offer/policy?request_id={uuid}&offer_id={id}.
    • Вызывается после подтверждения транзакции пользователем. Возвращает ссылку на оформленный PDF-документ или тело файла.
    • Регламент опроса: запрос повторяется каждые 5 секунд, суммарно не более 5 минут.

Как настроить

  1. Настройте API-интеграцию со своим сервисом. Это позволит:

    • автоматически формировать и показывать предложения с учетом данных пользователя и характеристик его профиля;
    • продавать полисы прямо из объявлений;
    • получать подробную статистику о результатах продвижения.
  2. Настройте и запустите кампанию в Директе.

Создание и настройка кампании в Директе

  1. Нажмите Добавить → Кампанию.

  2. На вкладке Режим эксперта выберите Продвижение в тематических разделах → Финансы и страхование.

  3. В блоке Продвигаемый продукт выберите Полис ОСАГО.

  4. В блоке Бюджет и цена целевого действия задайте параметры:

    • Бюджет — ограничение расхода в неделю.
    • Цена целевого действия — плата за каждый проданный полис. Цена не должна быть ниже минимального порога, иначе показы объявлений прекратятся. Подсказка о пороге отобразится в интерфейсе, если указать сумму ниже допустимой. Об изменении минимального порога менеджер сообщит заранее.
  5. В блоке География показов выберите нужные регионы. Объявления увидят пользователи, которые находятся в выбранном регионе или интересуются им. Доступны следующие способы выбора:

    • Перечислить страны, области, города — начните вводить название региона вручную (например, Тула или Москва) или выберите его в дереве регионов.
    • Указать регион на карте — подходит для точечного геотаргетинга.

    Подробнее о настройке географии.

  6. При необходимости в блоке Корректировки по географии задайте повышающие или понижающие коэффициенты. Подробнее о корректировках.

  7. В блоке Интеграция укажите параметры подключения:

    • API — ссылка на ваш API;
    • Client ID — идентификатор пользователя для авторизации;
    • Client Secret — секретный ключ для авторизации.

    Примечание

    Проверка интеграции и валидация методов API на стороне Яндекса занимает до 72 часов. Для подтверждения доступности сервер партнера должен успешно отвечать на запрос GET /healthcheck.

  8. Запустите кампанию.

    После запуска данные интеграции будут отправлены на проверку. Когда она завершится, кампания перейдет в статус «Активна».

Результаты продвижения доступны в Мастере отчетов и на странице Кампании. Подробнее.

Оплата продвижения

Вы платите только за целевое действие — оплату полиса ОСАГО.

Списание происходит по фиксированной цене целевого действия в пределах установленного недельного бюджета.

Статистика и подтверждение факта продажи

Чтобы оценить результаты продвижения, после продажи полиса передайте данные о покупке в Директ через API.

Передача офлайн-конверсий

Запрос выполняется к серверу Яндекса (https://ya.ru/finance/osago/api/v1):

  • Методы: GET /confirm или POST /confirm. Для пакетной передачи конверсий используйте POST.

Параметры модели подтверждения (ConfirmItem):

  • request_id (UUID, обязательное поле) — идентификатор запроса расчета;
  • partner_id (integer, обязательное поле) — идентификатор партнера, с которым настроена интеграция;
  • counterparty_id (integer, обязательное поле) — идентификатор страховой компании, выдавшей полис;
  • offer_id (string, необязательное поле) — идентификатор предложения;
  • amount (number, обязательное поле) — сумма совокупной страховой премии;
  • conversion_date (date-time, обязательное поле) — дата и время покупки полиса по стандарту ISO 8601 в часовом поясе UTC+0;
  • is_upsaled (boolean, обязательное поле) — признак наличия кросс-продаж (true, если вместе с полисом куплены сопутствующие продукты).

Важно

Рекомендуем передавать данные в течение 3 дней, крайний срок — до 11 дней. После обработки конверсий ключевые метрики отобразятся в Мастере отчетов и на странице Кампании.

Если данные о конверсиях не передать, статистика будет неполной.

Отчеты

В Мастере отчетов используйте группировку:

  • Тип кампании → Продвижение в тематических разделах;
  • Вид размещения → Тематический раздел.

В отчете выводятся основные показатели, включая показы, клики и конверсии. В столбце Конверсии фиксируется количество оплаченных полисов.

Остались вопросы?

Внимание

Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть, если открыть ya.ru на соседней вкладке браузера. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

Сканируйте QR-код или нажмите на него для перехода по ссылке.

При выборе Telegram, WhatsApp, MAX учитывайте, что Яндекс не контролирует, как сторонние мессенджеры хранят ваши данные и переписку на своей стороне, и не несет за это ответственность.

Написать в Viber

Для обращений из Республики Беларусь

Написать в чат

Позвонить

Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам:

Регионы России: 8 800 700-47-45 (звонок из России бесплатный)

Москва: +7 495 139-91-93

Беларусь: +375 17 336-31-36

Для доступа к кампаниям специалисту потребуется PIN-код