---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.57.3
alternate:
  - https://yandex.com/support/direct/en/strategies/priority-goals.md
  - https://yandex.com/support/direct/ru/strategies/priority-goals.md
  - https://yandex.com/support/direct/tr/strategies/priority-goals.md
  - https://yandex.com/support/direct/zh/strategies/priority-goals.md
  - href: ru/strategies/priority-goals.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/direct/ru/llms.txt

# Целевые действия

Целевые действия (бывшие Ключевые цели) — действия посетителей сайта, наиболее важные для бизнеса. Например, отправка заявки, регистрация на сайте, просмотр страниц с ценами и услугами, добавление товара в корзину, покупка. Используйте их в кампании, и система будет прицельно работать для решения ваших задач.

## Настройка целевых действий {#priority-goals}

Чтобы система корректировала ставки в зависимости от задач вашего сайта, настройте [цели в Яндекс Метрике](https://yandex.ru/support/metrica/general/goals.html) и&nbsp;укажите их в настройках стратегии.

1. При настройке кампании в блоке **Стратегии** в разделе **Целевые действия и их ценность** выберите необходимую цель из списка:

    * Если в местах показа выбраны **Поиск** или **РСЯ**, укажите счетчик Яндекс Метрики для сайта и выберите цели для сайта.

    * Если выбраны **Список организаций, отели и галерея услуг** или **Карты**, в счетчики Яндекс Метрики автоматически добавится счетчик для профиля организации в Яндекс Бизнесе. Укажите цели для него.

    Если в рамках одной кампании продвигается и сайт, и профиль организации, лучше добавить как минимум одну цель для сайта и одну цель для профиля, чтобы кампания оптимизировалась на все места показа.

    В стратегиях «Максимум кликов» и «Максимум кликов с ручными ставками» по умолчанию выбраны вовлеченные сессии — алгоритм ориентируется на рассчитанные целевые действия и среднюю ценность конверсии на вашем сайте. Вы можете выбрать любые цели, в том числе составные или Ecommerce.

1. Задайте для каждой цели ценность конверсии — оптимальную для бизнеса экономическую выгоду от достижения цели. Чем выше ценность конверсии, тем более важную роль играет цель в работе кампании. В стратегии [Максимум конверсий](https://yandex.com/support/direct/ru/strategies/average-cpa.md) для eCommerce-целей лучше указывать, что ценность — «[Динамическая](*Динамическая)».

В стратегии можно указать не более 30 целевых действий. Если у текущего логина нет доступа к нужным счетчикам, вы можете запросить доступ к целям Яндекс Метрики на чужом счетчике и использовать их для настройки.

## Как рассчитать ценность конверсии {#conversion-value}

Если цели независимы друг от друга, можно указать номинальную ценность — сколько бизнес зарабатывает на каждой конверсии. Например, достижение цели «Заказал обратный звонок» приносит 50 руб., «Посмотрел товар» — 10 руб., а «Оформил заказ» — 180 руб.

Если рассчитать номинальную ценность невозможно, то укажите ценность конверсии главной цели кампании, а ценность других целей задайте в зависимости от приоритета относительно главной цели.

В расчетах ценности можно учесть влияние целей друг на друга, если для достижения каждой следующей цели требуется выполнить условия для завершения предыдущей.

> Например, туроператор разместил объявления в сетях и настроил в Яндекс Метрике цели «Просмотр каталога туров», «Тур добавлен в корзину», «Клиент купил тур».
>
> Достижение цели «Клиент купил тур» приносит бизнесу 10 000 руб. Это ценность одной конверсии для бизнеса. Каждый десятый клиент, который добавляет тур в корзину, затем покупает его. Ценность конверсии «Тур добавлен в корзину» = 10 000 / 10 = 1000 (руб.), количество конверсий = 10 000 / 1000 = 10. Каждый двадцатый клиент, который смотрит каталог, добавляет тур в корзину. Ценность конверсии «Просмотр каталога туров» = 1000 / 20 = 50 (руб.), количество конверсий = 10 000 / 50 = 200.
>
> #|
> || | **Просмотр каталога туров** | **Тур добавлен в корзину** | **Клиент купил тур** ||
> || Конверсии | 200 | 10 | 1 ||
> || Ценность конверсии | 50 руб. | 1000 руб. | 10 000 руб. ||
> |#
>
> Для достижения каждой следующей цели требуется выполнить условия, указанные для завершения предыдущей, поэтому необходимо рассчитать доли каждой цели:
>
> ![](../_assets/auto-bid-formula.png)
>
> При настройке ключевых целей нужно задать следующие ценности конверсий:
>
> - «Просмотр каталога туров» — 16,67 (50 × 0,33) руб.
> - «Тур добавлен в корзину» — 333,33 (1000 × 0,33) руб.
> - «Клиент купил тур» — 3333,33 (10 000 × 0,33) руб.

## Статистика по целевым действиям (ЦД) {#statistics}

С помощью [Мастера отчетов](https://yandex.com/support/direct/ru/statistics/new-reports-wizard/settings/goal.md) можно проанализировать показатели, характеризующие конверсию кликов в реальные заказы. В поле **Цели** укажите цель, по которой хотите получить данные о конверсиях. По умолчанию выводятся данные по всем целям. Сравните данные: **Конверсии**, **CR**, **CPA**.

В отчете также доступна метрика **Прибыль**. Данные по ней рассчитываются как суммарный доход по выбранным целям минус стоимость кликов.

Прибыль зависит от указанной ценности конверсий ключевых целей:

$Прибыль = (Доход ЦД _{1}+Доход ЦД _{2}+...+Доход ЦД _{n}) — Расход$


$Доход ЦД _{n}= Ценность конверсии ЦД _{n} × Конверсии  ЦД _{n}$


#### Узнайте больше

- [Как оценить результат кампании](https://yandex.com/support/direct/ru/statistics/performance-stat-guide.md)
- [Как оценить эффективность стратегии с несколькими целями](https://yandex.com/support/direct/ru/statistics/multiple-goals-strategy.md)


<!-- source: ru/_includes/elama-banner/style.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/elama-banner/style.md -->

<!-- source: ru/_includes/elama-banner/elama-banner.md -->
::: page-constructor
blocks:
  - largeMedia: true
    mediaOnly: false
    size: l
    type: media-block
    media:
      style:
        backgroundColor: '#FFE61E'
        color: '#FFE61E'
      light:
        image:
          mobile: 'https://avatars.mds.yandex.net/get-lpc/14837328/7e803690-0a1e-48d9-8f97-43ad21fbed96/orig'
          tablet: 'https://avatars.mds.yandex.net/get-lpc/14837328/7e803690-0a1e-48d9-8f97-43ad21fbed96/orig'
          desktop: 'https://avatars.mds.yandex.net/get-lpc/14837328/7e803690-0a1e-48d9-8f97-43ad21fbed96/orig'
    title: "Дарим консультацию эксперта и\_настройку рекламы. Бесплатно"
    description: "Специалист от\_eLama бесплатно проведет персональную консультацию и\_настроит ваше продвижение в\_Директе при\_бюджете от\_30\_000\_₽"
    direction: content-media
    mobileDirection: content-media
    button:
      text: Перейти в eLama
      url: https://account.elama.global/direct/connect/yandex?&utm_source=lk_direct&utm_medium=spravka_ya&utm_campaign=consultation&utm_content=new&utm_term=new
      theme: raised
      target: _blank
    controlPosition: default
    border: none
    animated: false
:::
<!-- endsource: ru/_includes/elama-banner/elama-banner.md -->


<!-- source: ru/_includes/footer.md -->
#### Остались вопросы? {#questions}

{% note alert %}

Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть, если открыть [ya.ru](http://ya.ru/) на соседней вкладке браузера. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

{% endnote %}

Сканируйте QR-код или нажмите на него для перехода по ссылке.

<!-- стили желтых кнопок-катов: -->



<!-- стили желтой кнопки-ссылки: -->



<!-- стили куар-кодов: -->


<!-- стили полезных ссылок: -->




<!--------------------------------------- локаль ru ---------------------------------------------->

<div class="footer-col-social">

<div class="social-card"> <!-- telegram -->

<a href="https://t.me/YandexDirectSupportBot?utm_source=direct&utm_medium=help&utm_campaign=ru" target="_blank">
    <img src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/direct/ru/files/telegram-qr.png" style="width: 96px;">
</a>

</div>




<div class="social-card"> <!-- watsapp -->

<a href="https://wa.me/74951399193?utm_source=direct&utm_medium=help&utm_campaign=ru" target="_blank">
    <img src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/direct/ru/files/watsapp-qr.png" style="width: 96px;">
</a>

</div>




<div class="social-card"> <!-- max -->

<a href="https://max.ru/yandex_direct_bot?utm_source=direct&utm_medium=help&utm_campaign=ru" target="_blank">
    <img src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/direct/ru/files/max-qr-1.png" style="width: 96px;">
</a>

</div>

</div>

При выборе Telegram, WhatsApp, МАКС учитывайте, что Яндекс не контролирует, как сторонние мессенджеры хранят ваши данные и переписку на своей стороне, и не несет за это ответственность.

<!-- желтая кнопка-кат: -->
<div class="cut-button">

{% cut "Написать в Viber" %}

<div class="border-no">

#|
||

<a href="viber://chat?service=34368" target="_blank">
    <img src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/direct/ru/files/rakuten-viber-qr.png" style="width: 96px;">
</a>

|
Для обращений из Республики Беларусь
||
|#

</div>

{% endcut %}

</div>

<!-- желтая кнопка-ссылка: -->
[Написать в чат](https://yandex.ru/chat#/user/840c4ce4-ed25-4c66-a7c7-ba8c001e02d9?utm_source=pay){.button}

<!-- желтая кнопка-кат: -->
<div class="cut-button">

{% cut "Позвонить" %}

Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам:

**Регионы России**: [8 800 700-47-45](tel:88007004745) (звонок из России бесплатный)

**Москва**: [+7 495 139-91-93](tel:+74951399193)

**Беларусь**: [+375 17 336-31-36](tel:+375173363136)

Для доступа к кампаниям специалисту потребуется [PIN-код](https://yandex.com/support/direct/ru/troubleshooting/pin-code.md)

{% endcut %}

</div>

<!-- желтая кнопка-кат: -->
<div class="cut-button">

{% cut "Написать письмо" %}

{% list tabs %}

- Клиентам

  <iframe form-id="10010310" collapsed="no" collapsible="no" form-title="Обратиться в отдел клиентского сервиса" id="all-p" width="100%" src="https://forms.yandex.ru/surveys/10010310/?lang=ru&title=%D0%9E%20%D1%87%D0%B5%D0%BC%20%D0%B2%D1%8B%20%D1%85%D0%BE%D1%82%D0%B8%D1%82%D0%B5%20%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B8%D1%82%D1%8C%3F&requestid=1678345963548777-1444993988871094178-vla1-3501-vla-l7-balancer-8080-BAL-7399&iframe=1&path=%2Fsupport%2Faudience%2Ftroubleshooting%2Fstart.html&feedback_sid=8935512981673750718&mobile=false&service=audience&referer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fsupport%2Faudience%2Fdelete-data.html&url=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fsupport%2Faudience%2Ftroubleshooting%2Fstart.html" frameborder="0" style="background: #FFFFFF; border-radius: 10px; padding: 18px"></iframe>

- Агентствам
  
  [Формы обратной связи](https://yandex.ru/partner-office/knowledge-base){.button}

{% endlist %}

{% endcut %}

<!-- ссылки: -->

<br>
<br>

<div class="grid-container">
    <div class="grid-item">
        <div><p><h3><span style="font-weight:normal">Полезные ссылки</span></h3></p>
        <ul>
            <li><a href="https://direct.yandex.ru/">Перейти в кабинет</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://direct.yandex.ru/dna/grid/campaigns">Мои кампании</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://wordstat.yandex.ru/">Вордстат</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://yandex.ru/support/direct/payments/payment-methods.html">Способы оплаты</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://yandex.ru/support/direct/contact-us.html">Контакты</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://t.me/YANtech">Телеграм-канал Яндекс Рекламы</a></li>
        </ul>
        </div>
    </div>
    <div class="grid-item">
        <div><p><h3><span style="font-weight:normal">Правовые документы</span></h3></p>
        <ul>
            <li><a href="https://yandex.ru/legal/direct_adv_rules/ru/">Требования к рекламным материалам</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://yandex.ru/legal/direct_display_rules/ru/">Правила показа</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://yandex.ru/legal/oferta_direct/ru/">Оферта</a></li>
        </ul>
        </div>
    </div>
    <div class="grid-item">
        <div><p><h3><span style="font-weight:normal">Онлайн-обучение</span></h3></p>
        <ul>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/edu/online/direct">Курсы по Директу</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/edu/events">Вебинары</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/edu/materials/tag-direct">Полезные материалы</a></li>
        </div>
        <ul>
    </div> 
    <div class="grid-item">
        <div><p><h3><span style="font-weight:normal">Узнайте больше</span></h3></p>
        <ul>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/news?tag=direkt">Новости Директа</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/solutions/cases">Кейсы клиентов Яндекса</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/solutions/analytics">Тренды и аналитика</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/meropriyatiya">Мероприятия Яндекс Рекламы</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://t.me/yndx_ed">Телеграм-канал Яндекс Рекламы ПРО</a></li>
        </div>
        <ul>
    </div>
</div> 

<!-------------------------------------- /локаль ru ------------------------------------------->



<!-------------------------------------- локаль en ------------------------------------------------->
<!---------------------------------------- /локаль en ------------------------------------------>



<!---------------------------------------- локаль zh ------------------------------------------------>
<!----------------------------------------- /локаль zh ----------------------------------------->



<!----------------------------------------- локаль tr ----------------------------------------------->
<!---------------------------------------- /локаль tr -------------------------------------------->
<!-- endsource: ru/_includes/footer.md -->

[*Динамическая]: 
Достижение одной цели может приносить разный доход, например покупка носков — 50 руб., а платья — 2000 руб. Динамическая ценность передается в Директ для целей электронной коммерции.