Как агрегатору продвигать специалистов в Директе

Предоставьте данные о специалистах с вашей платформы для продвижения в галерее услуг через кабинет Директа.

Шаг 1. Проверьте, что ваш сервис соответствует требованиям Директа

  • Подходящие тематики услуг

    Тематики услуг, которые оказывают специалисты, входят в перечень доступных для размещения в галерее.

    Доступные тематики
    • Ремонт и строительство;
    • Ремонт и установка техники;
    • Репетиторы;
    • Красота;
    • Перевозки и курьеры;
    • Хозяйство и уборка;
    • Дизайнеры;
    • Юристы;
    • Тренеры;
    • Фото, видео, аудио;
    • Организация мероприятий.

  • Защита от мошенничества

    На вашем сервисе организована проверка документов специалистов (паспорта или ОГРН), а также внедрена система антифрода.

  • Контроль качества услуг

    Ваш сервис проверяет качество услуг и достоверность информации о специалистах. Это могут быть автоматизированные опросы в интерфейсе или звонки сотрудников call-центра.

  • Модерация контента

    Пользовательский контент на вашем сервисе проходит проверку на наличие нецензурной лексики, оскорблений, непристойных материалов и нарушений законодательства РФ.

  • Адаптация сервиса под различные устройства

    Ваш сервис имеет как версию для компьютера, так и адаптированную под мобильные устройства версию сайта либо мобильное приложение.

Шаг 2. Подготовьте фид в формате YML

Для загрузки информации о предложениях создайте файл (фид) в формате YML.

Структура файла

Элемент <yml_catalog> является корневым. Атрибут date элемента <yml_catalog> должен соответствовать дате и времени генерации YML-файла на стороне агрегатора. Дата должна иметь формат YYYY-MM-DD hh:mm.

Элементы <currencies>, <sets> и <categories> в элементе <shop> указываются перед списком предложений.

Список предложений содержится в элементе <offers>. Каждое предложение описывается отдельным элементом <offer> и имеет уникальный идентификатор id.

Элементы, входящие в <offer>

Элемент

Описание

Обязательный элемент

name

Имя специалиста, название организации или ИП.

Да

url

Ссылка на страницу предложения. Может совпадать с ссылкой на профиль специалиста.

Да

picture

Ссылка на логотип или фотографию специалиста.

Да

set-ids

Набор услуг, которые входят в предложение (идентификаторы сетов). Можно перечислить несколько сетов через запятую, например: «1,2,3».

Да

categoryId

Идентификатор категории услуг, которые входят в предложение.

Да

price

Цена предложения. Атрибут from="true" означает, что указана минимальная цена.

Да

currencyId

Идентификатор валюты. Например, RUR для рублей.

Да

sales_notes

Заметки. Например: «Цена договорная», «Цена за метр».

Нет

description

Описание профиля специалиста или оказываемой услуги.

Да

expiry

Срок гарантии. Значение элемента должно соответствовать стандарту ISO 8601. Например, P1Y2M10DT2H — 1 год, 2 месяца, 10 дней, 2 часа.

Если это поле отсутствует, считается, что специалист не предоставляет гарантию.

Нет

param

Передача характеристик и параметров предложения с помощью атрибутов name и unit.

В зависимости от конкретного параметра

param

name="Исполнитель проверен"

true или false.

Нет. По умолчанию false

param

name="Рейтинг"

Число рейтинга по пятибальной шкале, где 5.0 — наибольшее из возможных значений.

Да

param

name="Число отзвывов"

Число.

Да

param

name="Регион"

Строка. Можно указать страну, область, город, район города или станцию метро.

Да

param

name="Годы опыта"

Число.

Да

param

name="Фото" unit="пример работ"

Список ссылок на изображения, в качестве разделителя — точка с запятой «;».

Нет

param

name="Фото" unit="диплом"

Список ссылок на изображения, в качестве разделителя — точка с запятой «;».

Нет

param

name="Ссылка на телефон"

Строка. Номер телефона для связи со специалистом в формате «tel:+79001111111».

Нет

param

name="Контакты" unit="whatsapp"

Строка. Ссылка на профиль в Whatsapp.

Нет

param

name="Контакты" unit="telegram"

Строка. Ссылка на профиль в Telegram.

Нет

param

name="Контакты" unit="viber"

Строка. Ссылка на профиль в Viber.

Нет

param

name="Предпочтительный способ связи"

Строка. Допустимые значения: phone, whatsapp,telegram,viber.

Нет

param

name="Организация"

true или false.

Нет. По умолчанию false

param

name="Выполняется удаленно"

true или false.

Нет. По умолчанию false

param

name="Выполняется по адресу заказчика"

true или false.

Нет. По умолчанию false

param

name="Выполняется по адресу исполнителя"

true или false.

Нет. По умолчанию false

param

name="Бригада"

true или false.

Нет. По умолчанию false

param

name="Отзыв на исполнителя - X"

unit="Текст"

Строка. Номер отзыва «Х» и текст отзыва.

Нет

param

name="Отзыв на исполнителя - X"

unit="Оценка"

Строка. Номер отзыва «Х» и оценка отзыва.

Нет

param

name="Отзыв на исполнителя - X"

unit="Автор"

Строка. Номер отзыва «Х» и имя автора отзыва.

Нет

param

name="Отзыв на исполнителя - X"

unit="Аватар автора"

Строка. Номер отзыва «Х» и ссылка на изображение.

Нет

param

name="Отзыв на исполнителя - X"

unit="Дата"

Строка. Номер отзыва «Х» и дата отзыва в формате ISO 8601.

Нет

param

name="Отзыв на исполнителя - X"

unit="Ответ"

Строка. Номер отзыва «Х» и ответ специалиста на отзыв.

Нет

param

name="Конверсия"

Число. Произвольное значение (можно указать «1»).

Да

param

name="Ссылка на профиль исполнителя"

Ссылка на профиль специалиста. Может совпадать с полем url.

Да

Требования к фиду

  • Убедитесь, что данные в фиде точно соответствуют информации на вашем сервисе. Несоответствия, например неправильные рейтинги, могут привести к отклонению ваших объявлений модерацией. Допустимы незначительные расхождения в параметрах (рейтинг, количество отзывов, цена и т.д.), вызванные устареванием данных.

  • Фид должен содержать список специалистов, которых вы хотите продвигать в галерее услуг.

  • Размер файла не должен превышать 200 МБ.

  • Фид должен содержать актуальную информацию о специалистах, обновленную не более месяца назад.

  • Если отзывов о специалисте много, выгрузите последние добавленные — не более ста.

Пример фида
    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
    <yml_catalog date="2025-01-30 13:16">
    <shop>
        <currencies>
            <currency id="RUR" rate="1"/>
        </currencies>
        <sets>
            <set id="1">
                <name>Ремонт</name>
            </set>
            <set id="2">
                <name>Поливка цветов</name>
            </set>
            <set id="3">
                <name>Химчистка мягкой мебели</name>
            </set>
            <set id="4">
                <name>Химчистка пуфа</name>
            </set>
            <set id="5">
                <name>Химчистка наматрасника 1.5-спального</name>
            </set>
        </sets>
        <categories>
            <category id="1">Ремонт помещений</category>
            <category id="2">Уборка</category>
            <category id="3">Химчистка ковров и мебели</category>
            <category id="4">Химчистка домашнего текстиля</category>
            <category id="5">Хозяйство и уборка</category>
        </categories>
        <offers>
            <offer id="1">
                <url>https://uslugi.yandex.ru/profile/profile-123456</url>
                <name>Николай Иванов</name>
                <picture>https://avatars.mds.yandex.net:443/get-ydo/4079133/2a000001904b765189c9e188a82ff808011/240x240</picture>
                <description>Клининговые услуги широкого спектра. Уборки квартир, домов, офисов, производств. Услуги горничной на посуточные квартиры. Услуги домработницы. Глажка. Химчистка. Приготовление еды.</description>
                <set-ids>2</set-ids>
                <categoryId>3</categoryId>
                <price>100</price>
                <currencyId>RUR</currencyId>
                <sales_notes>Цена за м2</sales_notes>
                <param name="Рейтинг">5.0</param>
                <param name="Число отзывов">2</param>
                <param name="Регион">Санкт-Петербург и Ленинградская область</param>
                <param name="Конверсия">1</param>
                <param name="Годы опыта">1</param>
                <param name="Ссылка на профиль исполнителя">https://uslugi.yandex.ru/profile/profile-123456</param>
                <param name="Ссылка на создание заказа">https://uslugi.yandex.ru/profile/profile-123456/order</param>
                <param name="Ссылка на телефон">tel:+70000000000</param>
                <param name="Ссылка на чат">http://wa.me/+70000000000</param>
                <param name="Контакты" unit = "whatsapp">http://wa.me/+70000000000</param>
                <param name="Контакты" unit = "telegram">http://t.me/somelink</param>
                <param name="Контакты" unit = "viber">https://somelink.ru</param>
                <param name="Предпочтительный способ связи">whatsapp</param>
                <param name="Фото" unit = "пример работ">https://avatars.mds.yandex.net:443/get-ydo/4079133/2a000001904b765189c9e188a82ff808011/orig; https://avatars.mds.yandex.net:443/get-ydo/4079133/2a000001904b765189c9e188a82ff808011/orig; https://avatars.mds.yandex.net:443/get-ydo/4079133/2a000001904b765189c9e188a82ff808011/orig</param>
                <param name="Фото" unit = "диплом">https://avatars.mds.yandex.net:443/get-ydo/4079133/2a000001904b765189c9e188a82ff808011/orig/diploma; https://avatars.mds.yandex.net:443/get-ydo/4079133/2a000001904b765189c9e188a82ff808011/orig</param>
                <param name="Исполнитель проверен">true</param>
                <param name="Организация">false</param>
                <param name="Выполняется удаленно">false</param>
                <param name="Выполняется по адресу исполнителя">false</param>
                <param name="Выполняется по адресу заказчика">true</param>
                <param name="Бригада">false</param>
                <param name="Об исполнителе">Клининговые услуги широкого спектра. Уборки квартир, домов, офисов, производств. Услуги горничной на посуточные квартиры. Услуги домработницы. Глажка. Химчистка. Приготовление еды.</param>
                <expiry>1<expiry/>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 1" unit="Текст">Все понравилось, отличный специалист, могу рекомендовать друзьям, будет надо, обращусь еще раз</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 1" unit="Оценка">4</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 1" unit="Дата">22.04.2020 22:21:00</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 1" unit="Автор">Иван Василич</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 1" unit="Аватар автора">https://avatars.mds.yandex.net:443/get-ydo/4079136/2a000001904b765189c9e188a895ff808011/240x240</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 1" unit="Ответ">Спасибо за отзыв! Рад стараться!</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 2" unit="Текст">Все прошло хорошо</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 2" unit="Оценка">5</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 2" unit="Дата">24.02.2021 19:03:00</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 2" unit="Автор">Петр Галочкин</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 2" unit="Аватар автора">https://avatars.mds.yandex.net:443/get-ydo/4079136/2a000001904b765189c9e188a895ff808011/240x240</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 2" unit="Ответ">Спасибо! Приятного использования</param>
            </offer>
            <offer id="2">
                <url>https://uslugi.yandex.ru/profile/profile-123456</url>
                <name>Николай Иванов</name>
                <picture>https://avatars.mds.yandex.net:443/get-ydo/4079133/2a000001904b765189c9e188a82ff808011/240x240</picture>
                <description>Клининговые услуги широкого спектра. Уборки квартир, домов, офисов, производств. Услуги Горничной на посуточные квартиры. Услуги дом работницы. Глажка. Химчистка. Приготовление еды.</description>
                <set-ids>2</set-ids>
                <categoryId>3</categoryId>
                <price>100</price>
                <currencyId>RUR</currencyId>
                <sales_notes>Цена за м2</sales_notes>
                <param name="Рейтинг">5.0</param>
                <param name="Число отзывов">2</param>
                <param name="Регион">Санкт-Петербург и Ленинградская область</param>
                <param name="Конверсия">1</param>
                <param name="Годы опыта">1</param>
                <param name="Ссылка на профиль исполнителя">https://uslugi.yandex.ru/profile/profile-123456</param>
                <param name="Ссылка на создание заказа">https://uslugi.yandex.ru/profile/profile-123456/order</param>
                <param name="Ссылка на телефон">tel:+70000000000</param>
                <param name="Ссылка на чат">http://wa.me/+70000000000</param>
                <param name="Контакты" unit = "whatsapp">http://wa.me/+70000000000</param>
                <param name="Контакты" unit = "telegram">http://t.me/somelink</param>
                <param name="Контакты" unit = "viber">https://somelink.ru</param>
                <param name="Предпочтительный способ связи">whatsapp</param>
                <param name="Фото" unit = "пример работ">https://avatars.mds.yandex.net:443/get-ydo/4079133/2a000001904b765189c9e188a82ff808011/orig; https://avatars.mds.yandex.net:443/get-ydo/4079133/2a000001904b765189c9e188a82ff808011/orig; https://avatars.mds.yandex.net:443/get-ydo/4079133/2a000001904b765189c9e188a82ff808011/orig</param>
                <param name="Фото" unit = "диплом">https://avatars.mds.yandex.net:443/get-ydo/4079133/2a000001904b765189c9e188a82ff808011/orig/diploma; https://avatars.mds.yandex.net:443/get-ydo/4079133/2a000001904b765189c9e188a82ff808011/orig</param>
                <param name="Исполнитель проверен">true</param>
                <param name="Организация">false</param>
                <param name="Выполняется удаленно">false</param>
                <param name="Выполняется по адресу исполнителя">false</param>
                <param name="Выполняется по адресу заказчика">true</param>
                <param name="Бригада">false</param>
                <param name="Об исполнителе">Клининговые услуги широкого спектра. Уборки квартир, домов, офисов, производств. Услуги горничной на посуточные квартиры. Услуги домработницы. Глажка. Химчистка. Приготовление еды.</param>
                <expiry>1<expiry/>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 1" unit="4">Все понравилось, отличный специалист, могу рекомендовать друзьям, будет надо, обращусь еще раз</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 1" unit="Дата">22.04.2020 22:21:00</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 1" unit="Автор">Иван Василич</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 1" unit="Аватар автора">https://avatars.mds.yandex.net:443/get-ydo/4079136/2a000001904b765189c9e188a895ff808011/240x240</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 1" unit="Ответ">Спасибо за отзыв! Рад стараться!</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 2" unit="5">Все прошло хорошо</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 2" unit="Дата">24.02.2021 19:03:00</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 2" unit="Автор">Петр Галочкин</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 2" unit="Аватар автора">https://avatars.mds.yandex.net:443/get-ydo/4079136/2a000001904b765189c9e188a895ff808011/240x240</param>
                <param name="Отзыв на исполнителя - 2" unit="Ответ">Спасибо! Приятного использования</param>
            </offer>
        </offers>
    </shop>
</yml_catalog>

Шаг 3. Заполните форму

Мы свяжемся с вами в течение пяти дней.

Заполнить форму

Что дальше

Если проверка прошла успешно, у вас появится возможность загрузить эти данные в Директ. Специалисты смогут указать ссылку на свой профиль и запустить кампанию в галерее услуг.

Если вы как сервис-агрегатор хотите самостоятельно продвигать специалистов с вашей платформы, после прохождения модерации создайте Единую перфоманс-кампанию, учитывая следующие особенности.

На этапе настройки кампании

  • Выберите место показа Галерея услугβ. При этом остальные места показа станут недоступны. Отредактировать место показа после сохранения кампании нельзя.

  • Список целевых действий фиксированный. Счетчик создается автоматически и фиксирует такие действия пользователя в карточке, как переход в карточку специалиста, клик по кнопке «Позвонить», переход в мессенджеры. Добавить свой счетчик метрики нельзя.

На этапе настройки группы

  • Если вы хотите продвигать специалистов в нескольких городах, создайте отдельные группы для каждого города.

На этапе настройки объявления

  • Тип объявления — Исполнители услуг. Другие типы объявлений недоступны.

  • Загрузите фид по ссылке или с компьютера либо выберите из ранее загруженных. На основе фида Директ создаст объявления и будет показывать их в галерее услуг. При необходимости настройте фильтры по фиду.

  • В группу можно добавить только одно объявление.

Остались вопросы?

Внимание

Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по рекламным кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть, если открыть ya.ru на соседней вкладке браузера. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

Сканируйте QR-код или нажмите на него для перехода по ссылке.

При выборе Telegram, WhatsApp учитывайте, что Яндекс не контролирует, как сторонние мессенджеры хранят ваши данные и переписку на своей стороне, и не несет за это ответственность.

Написать в чат

Позвонить

Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам:

Регионы России: 8 800 700-47-45 (звонок из России бесплатный)

Москва: +7 495 139-91-93

Беларусь: +375 17 336-31-36

Узбекистан: +998 71 205-58-05

Казахстан: +7 727 344-31-31

Для доступа к кампаниям специалисту потребуется PIN-код

Написать письмо


 
Предыдущая
Галерея услуг
Следующая
Для организаций