--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.63.2 alternate: - https://yandex.com/support/direct/ru/realty-ads/create.md - href: https://yandex.com/support/direct/ru/realty-ads/create.md type: text/markdown title: Markdown version - href: https://yandex.com/support/direct/ru/llms.txt?revision=r21629995 rel: describedby title: Как создать и настроить кампанию description: Как создавать, изменять и останавливать кампании в тематических разделах поиска для индустрии недвижимости. --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/direct/ru/llms.txt?revision=r21629995 # Как создать и настроить кампанию Создать кампанию можно двумя способами: вручную в кабинете партнера или через XML-фид со ставками. Информация о квартирах и условиях сделки передается отдельно — через [фид с оферами](#fid-offer). Перед созданием кампании нужно подключиться к инструменту и настроить объявления. [Как это сделать](https://yandex.com/support/direct/ru/realty-ads/about.md#settings) ## Как создать кампанию вручную {#create-campaign} 1. В кабинете перейдите в раздел **Кампании** и нажмите **Добавить**. {% note info %} Если кнопки нет, значит, у вас уже загружен фид со ставками, нет доступных жилых комплексов (ЖК) или кабинет открыт только для чтения. Чтобы перейти на ручное управление, удалите фид со ставками (кампании при этом не остановятся). {% endnote %} 2. В открывшемся окне выберите ЖК и заполните параметры: #| || **Поле** | **Что указать** || || **Жилой комплекс** | ЖК, который будете продвигать. || || **Внутренний номер** | Номер телефона, на который хотите получать звонки. || || **SIP-адрес** | Укажите SIP-адрес, если хотите принимать обратные звонки. После этого на карточке ЖК появится кнопка **Перезвоните мне**. Пример формата: `sip:7771100@trunk.uiscom.ru:9090` (адреса с паролем не поддерживаются). Необязательный параметр. || || **Ставка** | Стоимость целевого звонка в рублях. Для каждого ЖК есть минимальная ставка, которая зависит от региона и класса жилья. Если укажите ставку ниже минимальной — сохранить или добавить кампанию не получится. || || **Часовой пояс** | Часовой пояс, по которому работает ваш отдел продаж или колл-центр.|| || **Расписание** | График работы вашего отдела продаж или колл-центра. || |# 3. Нажмите **Добавить**. Активация кампании занимает от 2 минут до 2 часов. Чтобы посмотреть созданную кампанию и ее статус перейдите в раздел **Кампании**. Чтобы передать информацию о квартирах и условиях сделки подготовьте [фид с оферами](#fid-offer). ## Как создать кампанию на основе фида со ставками {#create-fid} Этот способ позволяет передавать и обновлять параметры рекламных кампаний через XML-файл. 1. Подготовьте фид. - Обязательные элементы: `newbuilding-id`, `cost-per-call` и `phone`. - Необязательные: `sip` и `work-schedule`. Если не передаете `work-schedule`, будет установлено расписание по умолчанию — Пн-Вс 09:00-21:00, московское время. [Описание элементов и требования](https://yandex.com/support/direct/ru/realty-ads/feeds-requirements.md#campaign) 2. В кабинете перейдите в **Фиды** → **Фиды со ставками** и нажмите **Добавить**. {% note info %} В кабинете может быть только один фид со ставками. Если он уже загружен, кнопки **Добавить** не будет — можно только изменить название или обновить ссылку на существующий файл. {% endnote %} 3. Добавьте подготовленный фид. Изменить настройки кампании можно внутри фида. [Формат и структура фида](https://yandex.com/support/direct/ru/realty-ads/feeds-requirements.md) ## Как изменить кампанию {#change} Управлять кампаниями, которые создали вручную, можно в разделе **Кампании**: - **Изменить ставку:** наведите указатель на строку кампании, нажмите на значок карандаша в столбце **Ставка**, измените значение и нажмите **Применить**. - **Изменить другие параметры:** нажмите на строку кампании. В боковой панели наведите указатель на нужное поле, нажмите на значок карандаша, измените значение и нажмите **Сохранить**. Если кампанию создали на основе фида со ставками, изменяйте настройки в фиде. ## Как остановить кампанию {#stop} - **При ручном управлении** — в разделе **Кампании** найдите нужный ЖК и передвиньте ползунок. Убедитесь, что кампания перешла в статус **Остановлена**. - **Из фида со ставками** — удалите из файла элемент `campaign`, кампания перейдет на ручное управление. В разделе **Кампании** найдите нужный ЖК и остановите кампанию. Убедитесь, что кампания перешла в статус **Остановлена**. ![Кампания работает](../_assets/realty-ads/campaign-active.png){width=500}{.border-yes} ![Кампания остановлена](../_assets/realty-ads/campaign-off.png){width=500}{.border-yes} ## Фид с оферами {#fid-offer} Фид с оферами содержит информацию о конкретных квартирах (площадь, этаж, количество комнат, цена) и условиях сделки. Он работает независимо от того, как создана кампания. Чтобы пользователи видели ваши квартиры в карточке ЖК: 1. Подготовьте XML-фид. [Требования к фиду](https://yandex.com/support/direct/ru/realty-ads/feeds-requirements.md#requirements-object) 2. Загрузите его в разделе **Фиды** → **Фиды с оферами**. 3. Проверьте, что фид активен и обрабатывается без ошибок. Алгоритмы проверят файл и покажут оферы в карточке ЖК примерно через 2 часа (при условии, что кампания активна). ### Если не загрузить фид с оферами {#not-load-fid} Внутри карточки ЖК на вкладке **Квартиры** могут показываться органические или бесплатные объявления о продаже квартир, которые Яндекс Поиск находит на сайтах недвижимости. У каждого такого предложения будет указан сайт-источник, и пользователи смогут перейти на сторонние площадки. Из-за этого вы можете терять часть трафика. Отсутствие или удаление фида с оферами не останавливает кампанию и не препятствует ее запуску или участию в аукционе. Пользователи по-прежнему могут позвонить из карточки ЖК на номер, указанный в кампании. #### Остались вопросы? {#questions} {% note alert %} Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть, если открыть [ya.ru](http://ya.ru/) на соседней вкладке браузера. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения. {% endnote %} Сканируйте QR-код или нажмите на него для перехода по ссылке.
При выборе Telegram, MAX учитывайте, что Яндекс не контролирует, как сторонние мессенджеры хранят ваши данные и переписку на своей стороне, и не несет за это ответственность.
{% cut "Написать в Viber" %}
#| || | Для обращений из Республики Беларусь || |#
{% endcut %}
[Написать в чат](https://yandex.ru/chat#/user/840c4ce4-ed25-4c66-a7c7-ba8c001e02d9?utm_source=pay){.button}
{% cut "Позвонить" %} Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам: **Регионы России**: [8 800 700-47-45](tel:88007004745) (звонок из России бесплатный) **Москва**: [+7 495 139-91-93](tel:+74951399193) **Беларусь**: [+375 17 336-31-36](tel:+375173363136) Для доступа к кампаниям специалисту потребуется [PIN-код](https://yandex.com/support/direct/ru/troubleshooting/pin-code.md) {% endcut %}
{% cut "Написать письмо" %} {% list tabs %} - Клиентам - Агентствам [Формы обратной связи](https://yandex.ru/partner-office/knowledge-base){.button} {% endlist %} {% endcut %}

Полезные ссылки

Правовые документы

Онлайн-обучение

Узнайте больше