---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.52.0
alternate:
  - https://yandex.com/support/direct/en/moderation/technical-restrictions.md
  - https://yandex.com/support/direct/ru/moderation/technical-restrictions.md
  - https://yandex.com/support/direct/tr/moderation/technical-restrictions.md
  - https://yandex.com/support/direct/zh/moderation/technical-restrictions.md
  - href: ru/moderation/technical-restrictions.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/direct/ru/llms.txt

# Технические ограничения

<!-- source: ru/_includes/upc/upgrade-to-comb.md -->
{% note alert %}

С 30 июня текстово-графические объявления в Единых перфоманс-кампаниях доступны только для редактирования. Для задач, которые раньше решались с помощью текстово-графических объявлений, создавайте [комбинаторные](https://yandex.com/support/direct/ru/unified-performance-campaign/create-comb-ad.md).

С 14 июля началось обновление существующих текстово-графических объявлений до комбинаторных. Подробнее — на странице [Обновление текстово-графических объявлений до комбинаторных](https://yandex.com/support/direct/ru/unified-performance-campaign/upgrade-to-comb.md).

{% endnote %}
<!-- endsource: ru/_includes/upc/upgrade-to-comb.md -->

## Ограничения для объявлений {#text-graph}

Максимальное количество знаков, включая пробелы:

**Текстово-графические объявления в Единой перфоманс-кампании**

- заголовок — 56 знаков (включая пробелы и знаки препинания), одно слово не более 22 символов;

- дополнительный заголовок — 30 символов и 15 знаков препинания, одно слово не более 22 знаков;

- текст объявления — 81 символ и 15 знаков препинания, одно слово не более 23 знаков (текст объявления может быть обрезан в зависимости от места показа);

- ссылка — 1024 знака (включая протокол);

- отображаемая ссылка — 20 знаков (не включая домен);
- уточнения — 25 знаков с учетом пробелов, общая длина уточнения для одного объявления должна быть не более 132 символов для показов на десктопах и не более 76 — на мобильных устройствах;
- быстрая ссылка — 30 знаков (заголовок), описание — не более 60 знаков.

**Продвижение приложений**

- заголовок — 56 знаков (включая пробелы и знаки препинания), одно слово не более 22 символов;

- текст объявления — 75 знаков, одно слово не более 23 знаков;

- ссылка — 1024 знака (включая протокол);

- трекинговая ссылка — 1024 знака (включая протокол).

## Ограничения для кампании и аккаунта {#company-account-limit}

**Ключевые фразы**

Длина ключевой фразы не может быть больше 4096 символов (включая [минус-слова](https://yandex.com/support/direct/ru/keywords/negative-keywords.md), пробелы и операторы Директа). Количество фраз на группу — не более 200. Количество слов для одной ключевой фразы — не более 7.

**Минус-фразы на группу**

В списке минус-фраз можно использовать не более 4096 символов без учета пробелов. Количество слов для одной минус-фразы — не более 7.

**Минус-фразы в Мастере кампаний**

- Продвижение приложений: количество фраз на группу — не более 200;
- Продвижение сайта: максимально допустимое количество символов — 20 000 без учета пробелов.

**Минус-фразы на кампанию**

В списке минус-фраз можно использовать не более 20 000 символов без учета пробелов. Количество слов для одной минус-фразы — не более 7.

**Группа объявлений**

В каждой кампании может быть до 1000 групп.

**Количество объявлений**

В каждой группе может быть до 50 объявлений.

**Кампании**

На одном аккаунте может размещаться до 3000 кампаний, из них — не более 1000 активных (активными считаются все кампании, за исключением находящихся в архиве).

## Видео {#video}

### Видео в текстово-графических объявлениях в Единой перфоманс-кампании, Мастере кампаний, медийных кампаниях {#video-table}

Для размещения текстово-графических объявлений в Единой перфоманс-кампании, продвижения приложений с видео, видео про магазин в товарной кампании, видеорекламы в медийных кампаниях подходят видеоролики:

#|
|| Формат | MP4, WebM, MOV, QT, FLV, AVI ||
|| Размер | не более 100 Мб ||
|| Длительность | от 5 до 60 c ||
|| Рекомендованное соотношение сторон | 16 : 9; 1 : 1; 9 : 16 ||
|| Минимальное разрешение | 360 p ||
|| Рекомендованное разрешение | 1080 p ||
|| Частота кадров | от 20 кадров/с ||
|| Видеокодеки | H.264, VP6F, VP8, Theora ||
|| Количество видеодорожек | 1 ||
|| Минимальное качество | 44 кГц, 16 Кбит/c, стерео ||
|| Аудиокодеки | AAC, MP3, Vorbis ||
|| Количество аудиодорожек | не более 1 ||
|| Кодек файла | avc1, F4V, isom, M4A, M4V, mmp4, mp41, mp42, qt ||
|| Обложка | Нет ||
|#

- Для непропускаемого видео можно использовать видеоролики только до 15 с.

- Для видеобаннера соотношение сторон только 16 : 9.

### Видео про товар в Единой перфоманс-кампании и товарной кампании {#product-video}

Для видео про товар в Единой перфоманс-кампании и товарной кампании из фида подходит ролик:

#|
|| Формат | MP4 ||
|| Размер | не более 100 Мб ||
|| Длительность | от 5 до 45 c ||
|| Рекомендованное соотношение сторон | 16 : 9; 1 : 1; 9 : 16 ||
|| Минимальное разрешение | 360 p ||
|| Рекомендованное разрешение | 1080 p ||
|| Частота кадров | от 20 кадров/с ||
|| Видеокодеки | H.264, VP6F, VP8, Theora ||
|| Количество видеодорожек | 1 ||
|| Кодек файла | mmp4, mp41, mp42 ||
|| Обложка | Нет ||
|#

После добавления видео в фид и обновления его в Директе, система будет последовательно загружать и проверять каждый ролик на соответствие требованиям. Показы обработанных роликов начнутся в течение 24 часов. Если в фиде десятки тысяч видео, то на его обработку может потребоваться до нескольких дней.

## Изображения {#images}

#|
||  | **Размер в пикселях** | **Формат** | **Максимальный объем файла** ||
|| Текстово-графические объявления в Единой перфоманс-кампании | от 450 по каждой стороне | JPG, PNG или GIF | 10 МБ ||
|| Продвижение приложений в Единой перфоманс-кампании | от 1080 до 5000 пикселей | JPG или PNG | 10 МБ ||
|| Продвижение приложений в Мастере кампаний | от 1080 до 5000 пикселей | JPG или PNG | 4 МБ ||
|| Мастер кампаний для продвижения сайта | от 450 × 450 | JPG, PNG или GIF | 4 МБ ||
|| Товарная кампания | от 450 × 450 | JPG, PNG или GIF | 4 МБ ||
|| Баннер на поиске | 240 × 400 | JPG, PNG или GIF | 120 КБ ||
|#

## Баннеры {#banner-search}

### Баннеры в графических объявлениях {#banner-image}

Технические требования:

- Максимальный объем файла: 512 КБ.
- Формат файла:
    - ZIP (для HTML5-баннеров). [Технические требования к HTML5-баннерам](https://yandex.com/support/direct/ru/moderation/technical-restrictions.md);
    - JPG, PNG или GIF (для графических креативов).

- Размер HTML5-баннера должен совпадать с размером рекламного блока для размещения объявлений (см. таблицу). Размеры графического креатива в пикселях могут быть больше в два или три раза.

  #|
  || **Размер рекламного блока в пикселях** | **Рекомендованные размеры графических креативов для показа на экранах с высокой плотностью пикселей** ||
  || 240 × 400 | 480 × 800 или 720 × 1200 ||
  || 300 × 250 | 600 × 500 или 900 × 750 ||
  || 300 × 500 | 600 × 1000 или 900 × 1500 ||
  || 300 × 600 | 600 × 1200 или 900 × 1800 ||
  || 320 × 50 | 640 × 100 или 960 × 150 ||
  || 320 × 100 | 640 × 200 или 960 × 300 ||
  || 320 × 480 | 640 × 960 или 960 × 1440 ||
  || 336 × 280 | 672 × 560 или 1008 × 840 ||
  || 480 × 320 | 960 × 640 или 1440 × 960 ||
  || 728 × 90 | 1456 × 180 или 2184 × 270 ||
  || 970 × 250 | 1940 × 500 или 2910 × 750 ||
  |#

### Баннеры в медийной кампании {#banner-media}

Технические требования:

- Максимальный объем файла: 512 КБ.
- Формат файла:
    - ZIP (для HTML5-баннеров). [Технические требования к HTML5-баннерам;](https://yandex.com/support/direct/ru/products-cpm-campaign/requirements.md)
    - JPG, PNG или GIF (для графических креативов).

- Размер HTML5-баннера должен совпадать с размером рекламного блока для размещения объявлений (см. таблицу). Размеры графического креатива в пикселях могут быть больше в два или три раза.

  #|
  || **Размер рекламного блока в пикселях** | **Рекомендованные размеры графических креативов для показа на экранах с высокой плотностью пикселей** ||
  || 160 × 600 | 320 × 1200 или 480 × 1800 ||
  || 240 × 400 | 480 × 800 или 720 × 1200 ||
  || 240 × 600 | 480 × 1200 или 720 × 1800 ||
  || 300 × 250 | 600 × 500 или 900 × 750 ||
  || 300 × 300 | 600 × 600 или 900 × 900 ||
  || 300 × 500 | 600 × 1000 или 900 × 1500 ||
  || 300 × 600 | 600 × 1200 или 900 × 1800 ||
  || 320 × 50 | 640 × 100 или 960 × 150 ||
  || 320 × 100 | 640 × 200 или 960 × 300 ||
  || 320 × 480 | 640 × 960 или 960 × 1440 ||
  || 336 × 280 | 672 × 560 или 1008 × 840 ||
  || 480 × 320 | 960 × 640 или 1440 × 960 ||
  || 728 × 90 | 1456 × 180 или 2184 × 270 ||
  || 970 × 250 | 1940 × 500 или 2910 × 750 ||
  || 1000 × 120 | 2000 × 240 или 3000 × 360 ||
  |#

### Баннеры в медийной кампании с фиксированным СРМ {#banner-graph}

#### Требования к графическому баннеру

<table>
  <tbody>
    <tr>
      <th></th>
      <th><b>Новая вкладка Браузера</b></th>
      <th><b>Премиум-баннер на поиске</b></th>
    </tr>
    <tr>
      <th><span style="font-weight:normal">Размер в пикселях</span></th>
      <th><p align="center"><span style="font-weight:normal">1456 × 180</span></p></th>
      <th><p align="center"><span style="font-weight:normal">640 × 268</span></p></th>
    </tr>
    <tr>
      <th><span style="font-weight:normal">Максимальный вес файла</span></th>
      <th colspan="2"><p align="center"><span style="font-weight:normal">1 МБ</span></p></th>
    </tr>
    <tr>
      <th><span style="font-weight:normal">Формат</span></th>
      <th colspan="2"><p align="center"><span style="font-weight:normal">JPG, PNG или GIF</span></p></th>
    </tr>
  </tbody>
</table>

## Технические требования к HTML5-баннерам {#html5}


<!-- source: ru/_includes/fixed-cpm-campaigns/products-frontpage/requirements/id-requirements/html5.md -->
HTML5-баннер — это ZIP-архив, содержащий один файл HTML и файлы JavaScript, JSON, CSS, JPEG, GIF, PNG, SVG.
<!-- endsource: ru/_includes/fixed-cpm-campaigns/products-frontpage/requirements/id-requirements/html5.md -->

<!-- source: ru/_includes/fixed-cpm-campaigns/products-frontpage/requirements/id-requirements/files_1.md -->
Архив и файлы в баннере должны соответствовать требованиям:
<!-- endsource: ru/_includes/fixed-cpm-campaigns/products-frontpage/requirements/id-requirements/files_1.md -->



1. В названиях файлов и каталогов можно использовать только буквы латинского алфавита, цифры и символы `-._~`.

1. Все ссылки в HTML5-баннере должны быть относительными и вести на другие файлы из архива.

1. В архиве может быть не более 20 файлов. Включите исходный код из файлов JavaScript, CSS, SVG в HTML-файл, а все растровые изображения объедините в один файл (атлас спрайтов).

1. Максимальный вес файла `index.html` в архиве должен быть меньше 150 КБ.

1. В архиве будет игнорироваться содержимое папки __MACOSX и файлы .DS_Store, Thumbs.db. Это вспомогательные файлы операционных систем, которые не нужны для работы HTML5-баннера.

1. По клику на баннер будет открываться страница, указанная в поле **Ссылка на сайт**, мобильное приложение (если оно установлено) или страница приложения в магазине (если приложение не установлено). Переход на эту страницу должен генерироваться в баннере вызовом метода `yandexHTML5BannerApi.getClickURLNum(1)`.

    ```xml
    <a id="click_area" href="#" target="_blank">...</a>
    // после элемента "<a href ...></a>"
    // присваиваем для него значение атрибута href так:
    
    ```

1. В атрибуте `content` тегa `meta` должен быть указан размер HTML5-баннера, как в примерах ниже:
    - Баннер на новой вкладке Яндекс Браузера:

      ```html translate=no
      <meta name="ad.size" content="width=1456,height=180">
      ```

    - Другие баннеры в медийных кампаниях и графических объявлениях в Единой перфоманс-кампании:

      ```html translate=no
      <meta name="ad.size" content="width=300,height=250">
      ```

2. Разрешаются внешние вызовы [JavaScript-библиотек, размещенных на серверах Яндекса](https://tech.yandex.ru/jslibs/). Если в HTML5-баннере используется другая библиотека, включите ее исходный код в архив.

3. Все обработчики событий должны быть явно указаны внутри тега `script`, например:

   ```javascript translate=no
   
   ```

4. В ссылке на сайт, содержащейся в HTML5-баннере, должно быть не более 1024 знаков в кодировке UTF-8.

5. В баннере медийной кампании не должны использоваться инструменты сбора статистики (пиксели, счетчики и прочие).

    При создании кампании вы сможете указать пиксель Яндекс Аудиторий или счетчик ADFOX (подробнее в разделе [Как запустить кампанию](https://yandex.com/support/direct/ru/fixed-cpm-campaigns/products-frontpage/create.md)), а также использовать [UTM-метки](https://yandex.com/support/direct/ru/statistics/url-tags.md) в ссылке на сайт.

6. В баннер можно добавить управляющую кнопку **Посмотреть еще раз**, нажатие на которую приведет к повторному запуску сценария.

## Рекомендации к отображению HTML5-баннеров {#html5-recomended}

1. Продвигаемый сайт должен открываться в новом окне и только после нажатия левой кнопкой мыши по HTML5-баннеру.

1. HTML5-баннер должен работать корректно и одинаково для всех пользователей на всех платформах в течение кампании в следующих браузерах: Яндекс Браузер 14 и выше, Google Chrome 14 и выше, Mozilla Firefox 14 и выше, Opera 14 и выше, Internet Explorer 9 и выше, Microsoft Edge. При необходимости в файле должна учитываться функциональность браузера, необходимая для его работы.

1. В HTML5-баннере нельзя использовать видео- и аудиоролики, скрипты с раздражающим или вредоносным поведением (всплывающие окна, подмена адреса страницы и т. д.), расширения и плагины браузера (Adobe Flash и т. д.). Исходный код баннера не должен быть обфусцирован, то есть иметь вид, затрудняющий анализ.

<!-- source: ru/_includes/footer.md -->
#### Остались вопросы? {#questions}

{% note alert %}

Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть, если открыть [ya.ru](http://ya.ru/) на соседней вкладке браузера. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

{% endnote %}

Сканируйте QR-код или нажмите на него для перехода по ссылке.

<!-- стили желтых кнопок-катов: -->



<!-- стили желтой кнопки-ссылки: -->



<!-- стили куар-кодов: -->


<!-- стили полезных ссылок: -->




<!--------------------------------------- локаль ru ---------------------------------------------->

<div class="footer-col-social">

<div class="social-card"> <!-- telegram -->

<a href="https://t.me/YandexDirectSupportBot?utm_source=direct&utm_medium=help&utm_campaign=ru" target="_blank">
    <img src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/direct/ru/files/telegram-qr.png" style="width: 96px;">
</a>

</div>




<div class="social-card"> <!-- watsapp -->

<a href="https://wa.me/74951399193?utm_source=direct&utm_medium=help&utm_campaign=ru" target="_blank">
    <img src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/direct/ru/files/watsapp-qr.png" style="width: 96px;">
</a>

</div>

</div>

При выборе Telegram, WhatsApp учитывайте, что Яндекс не контролирует, как сторонние мессенджеры хранят ваши данные и переписку на своей стороне, и не несет за это ответственность.

<!-- желтая кнопка-кат: -->
<div class="cut-button">

{% cut "Написать в Viber" %}

<div class="border-no">

#|
||

<a href="viber://chat?service=34368" target="_blank">
    <img src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/direct/ru/files/rakuten-viber-qr.png" style="width: 96px;">
</a>

|
Для обращений из Республики Беларусь
||
|#

</div>

{% endcut %}

</div>

<!-- желтая кнопка-ссылка: -->
[Написать в чат](https://yandex.ru/chat#/user/840c4ce4-ed25-4c66-a7c7-ba8c001e02d9?utm_source=pay){.button}

<!-- желтая кнопка-кат: -->
<div class="cut-button">

{% cut "Позвонить" %}

Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам:

**Регионы России**: [8 800 700-47-45](tel:88007004745) (звонок из России бесплатный)

**Москва**: [+7 495 139-91-93](tel:+74951399193)

**Беларусь**: [+375 17 336-31-36](tel:+375173363136)

Для доступа к кампаниям специалисту потребуется [PIN-код](https://yandex.com/support/direct/ru/troubleshooting/pin-code.md)

{% endcut %}

</div>

<!-- желтая кнопка-кат: -->
<div class="cut-button">

{% cut "Написать письмо" %}

{% list tabs %}

- Клиентам

  <iframe form-id="10010310" collapsed="no" collapsible="no" form-title="Обратиться в отдел клиентского сервиса" id="all-p" width="100%" src="https://forms.yandex.ru/surveys/10010310/?lang=ru&title=%D0%9E%20%D1%87%D0%B5%D0%BC%20%D0%B2%D1%8B%20%D1%85%D0%BE%D1%82%D0%B8%D1%82%D0%B5%20%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B8%D1%82%D1%8C%3F&requestid=1678345963548777-1444993988871094178-vla1-3501-vla-l7-balancer-8080-BAL-7399&iframe=1&path=%2Fsupport%2Faudience%2Ftroubleshooting%2Fstart.html&feedback_sid=8935512981673750718&mobile=false&service=audience&referer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fsupport%2Faudience%2Fdelete-data.html&url=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fsupport%2Faudience%2Ftroubleshooting%2Fstart.html" frameborder="0" style="background: #FFFFFF; border-radius: 10px; padding: 18px"></iframe>

- Агентствам
  
  [Формы обратной связи](https://yandex.ru/partner-office/knowledge-base){.button}

{% endlist %}

{% endcut %}

<!-- ссылки: -->

<br>
<br>

<div class="grid-container">
    <div class="grid-item">
        <div><p><h3><span style="font-weight:normal">Полезные ссылки</span></h3></p>
        <ul>
            <li><a href="https://direct.yandex.ru/">Перейти в кабинет</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://direct.yandex.ru/dna/grid/campaigns">Мои кампании</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://wordstat.yandex.ru/">Вордстат</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://yandex.ru/support/direct/payments/payment-methods.html">Способы оплаты</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://yandex.ru/support/direct/contact-us.html">Контакты</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://t.me/YANtech">Телеграм-канал Яндекс Рекламы</a></li>
        </ul>
        </div>
    </div>
    <div class="grid-item">
        <div><p><h3><span style="font-weight:normal">Правовые документы</span></h3></p>
        <ul>
            <li><a href="https://yandex.ru/legal/direct_adv_rules/ru/">Требования к рекламным материалам</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://yandex.ru/legal/direct_display_rules/ru/">Правила показа</a></li>
            <p></p>
            <li><a href="https://yandex.ru/legal/oferta_direct/ru/">Оферта</a></li>
        </ul>
        </div>
    </div>
    <div class="grid-item">
        <div><p><h3><span style="font-weight:normal">Онлайн-обучение</span></h3></p>
        <ul>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/edu/online/direct">Курсы по Директу</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/edu/events">Вебинары</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/edu/materials/tag-direct">Полезные материалы</a></li>
        </div>
        <ul>
    </div> 
    <div class="grid-item">
        <div><p><h3><span style="font-weight:normal">Узнайте больше</span></h3></p>
        <ul>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/news?tag=direkt">Новости Директа</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/solutions/cases">Кейсы клиентов Яндекса</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/solutions/analytics">Тренды и аналитика</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://yandex.ru/adv/meropriyatiya">Мероприятия Яндекс Рекламы</a></li>
           <p></p>
           <li><a href="https://t.me/yndx_ed">Телеграм-канал Яндекс Рекламы ПРО</a></li>
        </div>
        <ul>
    </div>
</div> 

<!-------------------------------------- /локаль ru ------------------------------------------->



<!-------------------------------------- локаль en ------------------------------------------------->
<!---------------------------------------- /локаль en ------------------------------------------>



<!---------------------------------------- локаль zh ------------------------------------------------>
<!----------------------------------------- /локаль zh ----------------------------------------->



<!----------------------------------------- локаль tr ----------------------------------------------->
<!---------------------------------------- /локаль tr -------------------------------------------->
<!-- endsource: ru/_includes/footer.md -->

