Аптеки и лекарства
Продвижение аптек и лекарственных средств допускается в Директе с ограничениями. Это связано с требованиями местного законодательства и политикой Яндекса.
Продвижение рецептурных лекарственных средств и лекарств с психотропными или наркотическими веществами в Директе не размещается.
Лекарственные средства
В ваших объявлениях и на странице перехода должны соблюдаться все требования законодательства. Например, объявления не должны:
-
гарантировать положительное действие препарата, его безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий;
-
обращаться к несовершеннолетним;
-
представлять результаты проведенных исследований как доказательство эффективности препарата, а также использовать результаты исследований как прямую рекомендацию к применению;
-
представлять лекарственное средство как пищевую добавку или косметическое средство;
-
содержать сравнений с другими лекарственными средствами с целью усиления рекламного эффекта;
-
содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей и улучшения их состояния в результате применения лекарственного средства;
-
содержать ссылки на терапевтические эффекты относительно заболеваний, которые не поддаются или тяжело поддаются лечению;
-
создавать впечатление ненужности обращения к врачу;
-
заявлять о свойствах и способах применения препарата, которых нет в его инструкции по применению.
В ваши текстовые объявления автоматически будет добавлено предупреждение Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом
. Текст предупреждения не зависит от содержания конкретного объявления и не может быть изменен. В графические объявления в Единой перфоманс-кампании, видеообъявления и креативы для медийных кампаний это предупреждение необходимо добавлять самостоятельно. Подробнее о предупреждениях.
Ваши объявления должны соответствовать законодательству тех стран, в которых вы хотите показывать объявления.
Согласно закону «О рекламе» и политике Яндекса для размещения требуются определенные документы.
Когда отправить документы
Документы можно предоставить в любой момент после отправки объявлений на модерацию. Если объявления были отклонены только из-за отсутствия необходимых документов, то после их получения все объявления будут перепроверены. Если проверка пройдет успешно, ваши объявления будут допущены к показам. Если потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с вами.
Какие нужны документы
У заказчика должны быть все необходимые документы для размещения объявлений. На сайте аптеки должны быть указаны актуальные реквизиты, соответствующие данным в лицензии.
В случае отсутствия или несоответствия информации в объявлении и официальном Реестре могут быть запрошены документы, перечисленные ниже:
-
Копия регистрационного удостоверения лекарственного средства.
-
Копия лицензии на производство лекарственных средств (для препаратов, которые произведены в России).
-
Разрешение на ввод в гражданский оборот серии (партии) иммунобиологического лекарственного препарата (для ИЛП, введенных в оборот с 29 ноября 2019 г.).
-
Копия лицензии на фармацевтическую деятельность.
Дополнительно может потребоваться:
- Копия сертификата или декларации соответствия на лекарственное средство (для партий, введенных в оборот до 29 ноября 2019 г.).
Для продвижения доставки лекарственных средств, в том числе с использованием выражений «интернет-аптека», «доставка», «день в день», «заказ», «онлайн заказ», необходимо предоставить специальное разрешение, выданное Росздравнадзором.
Если продвигается доставка лекарств от агрегаторов, дополнительно нужно прислать договор с аптекой на возможность дистанционной продажи лекарств агрегатором. Договор можно предоставить не в полном объеме, но должны быть следующие пункты: стороны, предмет, срок действия и страница с подписями. Для агрегаторов, которые работают с партнерами по оферте, нужно прислать ссылку на оферту.
Если вы продвигаете товары и услуги нескольких категорий (например, медицинские изделия и аптеки), документы нужно предоставить для каждой из них.
Согласно закону «О рекламе» и политике Яндекса для размещения требуются определенные документы.
Какие нужны документы
Для продвижения аптек:
-
Копия лицензии на фармацевтическую деятельность (реквизиты на странице перехода с объявления должны совпадать с данными в лицензии).
Для продвижения лекарств:
-
Копия согласования Министерства здравоохранения Республики Беларусь.
-
Копия регистрационного удостоверения медицинского изделия.
Если вы продвигаете товары и услуги нескольких категорий (например, аптеки и медицинские услуги), документы должны быть для каждой из них.
Допускается продвижение интернет-аптек и доставка лекарств.
Согласно закону «О рекламе» и политике Яндекса для размещения требуются определенные документы.
Какие нужны документы
Для продвижения аптек (без упоминания конкретных лекарственных средств):
-
Копия лицензии на фармацевтическую деятельность (реквизиты на странице перехода с объявления должны совпадать с данными в лицензии).
Для продвижения конкретного лекарственного средства:
-
Копия лицензии на фармацевтическую деятельность.
-
Копия заключения о безопасности и качестве лекарственного средства.
-
Копия регистрационного удостоверения лекарственного средства.
-
Копия лицензии на производство лекарственных средств (для препаратов, которые произведены в Республике Казахстан).
-
Копия заключения экспертной организации о соответствии рекламы законодательству Республики Казахстан в области здравоохранения.
Если вы продвигаете товары и услуги нескольких категорий (например, медицинские изделия и аптеки), документы должны быть для каждой из них.
Для размещения не требуются специальные документы.
Для размещения не требуются специальные документы.
Другие требования к сайту и оформлению объявления.
Остались вопросы?
Внимание
Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть, если открыть ya.ru на соседней вкладке браузера. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.
Сканируйте QR-код или нажмите на него для перехода по ссылке.
При выборе Telegram, WhatsApp учитывайте, что Яндекс не контролирует, как сторонние мессенджеры хранят ваши данные и переписку на своей стороне, и не несет за это ответственность.