Предупреждения и возрастные ограничения в объявлениях

Предупреждения в комбинаторных объявлениях

При продвижении медицинской деятельности, медицинских изделий, лекарственных средств, заменителей женского молока и питания для младенцев, БАДов, конструктивно сходных с оружием изделий, финансовых услуг, долевого строительства и новостроек, сертификации, букмекерской деятельности, банкротства, взыскания долгов с физических лиц, дистанционной торговли в объявления необходимо добавлять предупреждения. Например:

• Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.

• Для детей с 11 месяцев. Грудное вскармливание предпочтительнее. Посоветуйтесь с врачом.

• Не является лекарством.

• Конструктивно сходные с оружием изделия.

• Проектная декларация на сайте https://наш.дом.рф/. Застройщик ООО «Дом на Марсе».

• Финансовые услуги оказывает: ООО «Банк».

• Изучите все условия кредита (займа) на сайте в соответствующем разделе. Оцените свои финансовые возможности и риски.

• ООО «Сертификат», № RA.RU.12АБ34.

• Информация об организаторе азартных игр, правилах проведения, сроках, порядке определения выигрыша и максимально допустимом его значении, месте и порядке получения выигрышей на продвигаемом сайте.

• Участие в азартных играх может привести к возникновению зависимости от них.

• Банкротство влечет негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ.

• Взаимодействие только по почте согласно п. 3 ч. 1 ст. 4 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ.

• Продавец: Продавцов Продавец Михайлович ИНН 9876543210.

• Чрезмерное употребление вредит здоровью.

В текстовые объявления, в том числе с видео, предупреждения добавляются автоматически. В графические объявления в Единой перфоманс-кампании, медийные баннеры и видеорекламу их необходимо добавлять самостоятельно.

Чтобы в объявления, которые продвигают дистанционную продажу товаров или интернет-магазин, сведения о продавце добавились автоматически, создайте профиль в Яндекс Бизнесе и привяжите его в кампании.

Если продвигаемые вами товары и услуги не относятся ни к одной из перечисленных категорий, но к объявлениям добавилось предупреждение, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи, чтобы удалить его.

Возрастные ограничения в комбинаторных объявлениях

Возрастные ограничения должны быть указаны во всех объявлениях, которые продвигают информационную продукцию:

• игры, фильмы;

• концерты, спектакли, спортивные матчи и другие зрелищные мероприятия;

• печатные издания (газеты, журналы и книги);

• программы и передачи на ТВ и радио;

• базы данных и компьютерные программы.

Возрастная отметка 16+ добавляется на объявления автоматически. Для тематик, относящихся к взрослому контенту, по умолчанию будет добавлена отметка 18+.

Отметка «Для детей с 11 месяцев. Грудное вскармливание предпочтительнее. Посоветуйтесь с врачом» будет добавлена в объявления с товарами детского питания.

Если ваша продукция предлагается к использованию с более раннего возраста, вы можете изменить это ограничение самостоятельно на странице кампании. Пример:

Если продвигаемые вами товары и услуги не относятся ни к одной из перечисленных категорий, но к объявлениям добавилась отметка, напишите нам через форму обратной связи, чтобы удалить ее.

Предупреждения и возрастные ограничения в графических объявлениях, медийных баннерах, видеорекламе

В графических объявлениях в Единой перфоманс-кампании, медийных баннерах, видеорекламе должна присутствовать вся информация, необходимая согласно требованиям законодательства и правилам Яндекса. Все необходимые метки и ограничения должны быть добавлены рекламодателем самостоятельно перед загрузкой креатива. Требования к юридической информации для лицензируемых категорий вы можете найти в тематиках продвижения, а также в списке ниже:

Возрастные ограничения

Объявления, которые продвигают информационную продукцию, подлежащую классификации в соответствии с федеральным законом № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», должны содержать возрастную категорию этой информационной продукции (0+, 6+, 12+, 16+, 18+).

Долевое строительство

Объявления, которые продвигают долевое строительство, должны содержать:

• наименование юридического лица и его организационно-правовую форму (например застройщик ООО «Дом на Марсе»);

• адрес сайта ЕИСЖС, на котором размещена проектная декларация (https://наш.дом.рф/).

Пример: Проектная декларация на сайте https://наш.дом.рф/. Застройщик ООО «Дом на Марсе».

Детское питание

Объявления, которые продвигают детское питания, должны содержать:

• возрастные ограничения применения;

• предупреждение о необходимости консультации специалиста;

• информацию о преимуществах грудного вскармливания детей.

Лекарственные средства, медицинские услуги, медицинская техника

Объявления, которые продвигают лекарственные средства, медицинскую технику и медицинские услуги (в том числе методы лечения), должны содержать предупреждение о наличии противопоказаний, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалиста.

Для графических объявлений в Единой перфоманс-кампании и медийных баннеров предупреждение должно занимать не менее 5% площади баннера.

В видеорекламе предупреждение должно занимать не менее 7% площади ролика и длиться не менее 5 секунд.

Пример

БАД

Объявления, которые продвигают БАД, должны содержать предупреждение о том, что продвигаемый товар не является лекарством.

Для графических объявлений в Единой перфоманс-кампании и медийных баннеров предупреждение должно занимать не менее 10% площади баннера.

В видеорекламе предупреждение должно занимать не менее 7% площади ролика и длиться не менее 5 секунд.

Дистанционная торговля/интернет-магазин

Объявления, которые продвигают дистанционную продажу товаров или интернет-магазин, должны содержать сведения о продавце:

• для юридических лиц: наименование юридического лица и сведения о его организационно-правовой форме, ОГРН, юридический адрес;

• для индивидуальных предпринимателей: ФИО индивидуального предпринимателя и ОГРНИП.

• для самозанятых: ФИО, ИНН.

Финансовые услуги

Объявления, которые продвигают финансовые услуги, должны содержать наименование юридического лица, оказывающего финансовые услуги, и сведения о его организационно-правовой форме.

Дополнительно в объявлениях, которые продвигают кредитные продукты (например, кредит, займ, ипотеку), должно быть предупреждение «Изучите все условия кредита (займа) на сайте в соответствующем разделе. Оценивайте свои финансовые возможности и риски». Оно должно занимать не менее 10% площади баннера или видеоролика.

Букмекерская деятельность

Объявления, которые продвигают букмекерскую деятельность, должны содержать предупреждения:

• «Информация об организаторе азартных игр, правилах проведения, сроках, порядке определения выигрыша и максимально допустимом его значении, месте и порядке получения выигрышей на рекламируемом сайте» ;
• «Участие в азартных играх может привести к возникновению зависимости от них» (размер предупреждения: 7%).

В объявлениях с показами в Беларуси и Казахстане также необходимо указывать номер лицензии на букмекерскую деятельность, наименование выдавшего ее органа, сайт или телефон.

Сертификация

Объявления, которые продвигают услуги сертификационных центров или услуги посредников с приемом и рассмотрением документов, должны содержать наименование оказывающего услуги юридического лица или ФИО оказывающего услуги индивидуального предпринимателя, номер записи об аккредитации в реестре аккредитованных лиц (например, ООО «Сертификат», № RA.RU.12АБ34 ).

Объявления, которые продвигают помощь в получении услуг сертификации без приема и рассмотрения документов, должны содержать предупреждение «Содействие в подборе аккредитованных лиц для оценки (подтверждения) соответствия».

Изделия, конструктивно сходные с оружием

Объявления, которые продвигают изделия, конструктивно сходные с оружием, должны содержать предупреждение о том, что товар не является оружием.

Банкротство

Объявления, которые продвигают банкротство, должны содержать предупреждение «Банкротство влечет негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ».

Размер дисклеймера: 7%.

Взыскание долгов с физических лиц

Объявления, которые продвигают взыскание долгов с физических лиц, должны содержать предупреждение «Взаимодействие только по почте согласно п. 3 ч. 1 ст. 4 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ».

Энергетические напитки

Объявления, которые продвигают безалкогольные тонизирующие напитки, в том числе энергетические, должны содержать предупреждение «Чрезмерное употребление вредит здоровью».

Размер дисклеймера: 7%.

Информация на предупреждениях должна свободно восприниматься пользователем одновременно с объявлениями, без использования им каких-либо специальных средств или совершения дополнительных действий. Шрифт должен читаться при минимальном разрешении. Информация должна присутствовать на экране в течение времени, достаточного для прочтения всего текста, при средней скорости чтения.

В верхней части баннера нельзя располагать значимую информацию и предупреждения (в частности, возрастную метку — в верхнем правом углу). Из-за перекрытия этой информации системными элементами, например значком меню , баннер будет отклонен.

Возрастную метку рекомендуем размещать в правом нижнем углу баннера.

В баннерах больших форматов (например, Премиум-баннере в поиске или Премиум-билборде) предупреждения и юридическая информация не должны занимать весь кадр. Вы можете указать их в нижней части баннера вместе с основным объектом продвижения (например, сменяющимися слайдами). Подробнее см. рекомендации.

Остались вопросы?

Сканируйте QR-код или нажмите на него для перехода по ссылке.

При выборе Telegram, WhatsApp, MAX учитывайте, что Яндекс не контролирует, как сторонние мессенджеры хранят ваши данные и переписку на своей стороне, и не несет за это ответственность.

Написать в чат