--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.54.2 alternate: - https://yandex.com/support/direct/en/keywords/negative-keywords.md - https://yandex.com/support/direct/ru/keywords/negative-keywords.md - https://yandex.com/support/direct/tr/keywords/negative-keywords.md - https://yandex.com/support/direct/zh/keywords/negative-keywords.md - href: ru/keywords/negative-keywords.md type: text/markdown title: Markdown version - href: ../llms.txt type: text/markdown title: llms.txt --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/direct/ru/llms.txt # Минус-слова и минус-фразы Объявления в Директе показываются по запросам, полностью содержащим вашу ключевую фразу. >Например, вы продаете путешествия на Луну. Объявление с ключевой фразой _путешествие на луну_ будет показано не только по запросу _купить путешествие на луну_, но и по не самым подходящим запросам: _книги про путешествия на луну_, _первое путешествие на луну_. Чтобы исключить показы по неподходящим запросам, добавьте минус-слова и минус-фразы. ## Принципы работы {#how-it-works} **Минус-слова** и **минус-фразы** — это слова и словосочетания, по запросам с которыми объявление показываться не будет. Минус-слова можно добавить только для ключевой фразы. Например, если к фразе _путешествие на луну_ добавить минус-слово _книга_, объявление не будет показано по запросу _книги о путешествиях на луну_. Чтобы исключить показ по словосочетанию целиком, добавьте **минус-фразы** для кампании или группы объявлений. По запросам, которые содержат все слова минус-фразы, объявление показываться не будет. При этом показы будут по запросам, в которых есть только часть минус-фразы. >Например, у вас задана ключевая фраза _путешествие_, если для группы объявлений вы добавили минус-фразу _созвездие водолея_, то по запросу _путешествия в созвездие тельца_ объявления будут показаны. Если все слова из минус-фразы или минус-слова входят в ключевую фразу (полностью пересекаются с ней), минус-слово или минус-фраза игнорируются. >Например, ключевая фраза _купить розового слона_ и минус-фраза _купить слона_ полностью пересекаются — все слова из минус-фразы входят в ключевую фразу. Минус-фраза игнорируется и показы по запросу _купить розового слона_ будут идти. > >Ключевая фраза _купить розового слона_ и минус-фраза _купить недорого_ пересекаются частично, только по слову _купить_. По запросу _купить розового слона недорого_ показов объявления не будет. Если вы хотите исключить конкретную форму слова, добавьте ее с оператором `!`. ## Как добавить минус-слова и минус-фразы {#add} Добавить минус-слова можно для ключевой фразы, а минус-фразы — для  группы объявлений или кампании. #### Минус-слова для ключевой фразы На вкладке **Фразы** укажите минус-слово после ключевой фразы с оператором `-`. ![минус-слово](../_assets/negative-keywords-phrase.png =450x){.border-yes} Также минус-слова можно задать и на странице редактирования группы в блоке **Тематические слова** в поле **Ключевые фразы**. ![тематические слова](../_assets/negative-keywords-phrase1.png =450x){.border-yes} #### Минус-фраза для группы объявлений На странице редактирования группы объявлений в блоке **Тематические слова** в поле **Минус-фразы** укажите минус-фразы через запятую или `-`. Количество слов для одной минус-фразы — не более 7. Максимально допустимое количество символов — 4096 без учета пробелов. ![группа объявлений](../_assets/negative-keywords-group.png =450x){.border-yes} #### Минус-фраза в Мастере кампаний - Продвижение приложений: количество фраз на группу — не более 200; - Продвижение сайта: максимально допустимое количество символов — 20 000 без учета пробелов. #### Минус-фраза для кампании Укажите минус-фразы через запятую на странице параметров кампании в блоке **Минус-фразы**. Количество слов для одной минус-фразы — не более 7. Максимально допустимое количество символов — 20 000 без учета пробелов. ![минус-фразы](../_assets/negative-keywords-campaign.png =450x){.border-yes} Минус-слова и минус-фразы в Директе дополняют друг друга, но не заменяют. Если указаны минус-слова для ключевой фразы, минус-фразы для группы объявлений и для кампании, то они применяются к ключевой фразе все вместе, и показов не будет по всем минус-словам и фразам. Добавить минус-слова или минус-фразы сразу в несколько объявлений можно с помощью [XLS/XLSX-файлов](https://yandex.com/support/direct/ru/alternative-interfaces/xls-interface.md), [массового действия с группами объявлений](https://yandex.com/support/direct/ru/campaigns/groups-edit.md), Директ.Коммандера или [API Яндекс Директа](https://yandex.com/support/direct/ru/alternative-interfaces/api.md). ## Минус-слова и минус-фразы при показе в сетях {#yan} В сетях ключевая фраза определяет тематику площадок и интересы пользователя, в соответствии с которыми объявление может показываться. Добавьте минус-слова и минус-фразы, чтобы исключить показы на неподходящих площадках (тех, где ключевая фраза и минус-слово указаны рядом). Опция недоступна для товарных объявлений в Единой перфоманс-кампании. >Например, вы продаете новые ноутбуки и размещаете объявление в Директе. Если вы добавите минус-слово _ремонт_ к своей ключевой фразе _ноутбуки_, то объявление не будет показано на страницах форума, где пользователи обсуждают ремонт ноутбуков (так как на этих страницах слово _ноутбук_ употребляется рядом со словом _ремонт_). Но это же объявление может быть показано на других страницах форума про ноутбуки, где обсуждают ремонт клавиатур или выбор нового ноутбука. Также минус-слова и минус-фразы позволяют уточнить тематику вашего объявления, чтобы не показывать его пользователям, которым это неинтересно. Используйте их, только если вы точно уверены, что не отсекаете вашу целевую аудиторию. >Например, перед покупкой ноутбука люди часто интересуются отзывами других и изучают сайты с соответствующим контентом. Если вы хотите показывать им свое объявление, не стоит добавлять минус-слова _форум_, _обзор_, _отзывы_. Для эффективного размещения в сетях, мы рекомендуем [создать отдельную кампанию](https://yandex.com/support/direct/ru/efficiency/content-websites.md). ## Совместная работа с операторами {#operators} В минус-фразах поддерживаются [операторы](https://yandex.com/support/direct/ru/keywords/symbols-and-operators.md)`" "`, `[]`, `!` и `+`. #| || **Ключевая фраза** | **Минус-фраза на группу** | **Будут ли показы** || || `конь` | `-серый в яблоках` | ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _серый конь_ ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _ест ли конь яблоки_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _купить коня в серых яблоках_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _купить серого коня в яблоках_ || || `кровать` | `-детская с балдахином` | ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _кровать детская_ ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _кровать с балдахином_ ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _балдахин для кровати_ ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _кровать для детей с балдахином_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _детская кровать с балдахином_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _деревянная детская кровать с белым балдахином_ || || `компьютерная мышь` | `-лазерная игровая` | ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _лазерная компьютерная мышь_ ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _игровая компьютерная мышь_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _лазерная игровая компьютерная мышь_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _игровая компьютерная мышь с лазерным сенсором_ || || `игрушечная радиоуправляемая` `машинка` | `-игрушечная машинка` | ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _игрушечная радиоуправляемая машинка_ || || `радиоуправляемая машинка` | `-игрушечная машинка` | ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _игрушечная радиоуправляемая машинка_ || || `конь` | `-серый +в !яблоках` | ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _конь серый в яблоко_ ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _кони серые с яблоками_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _серый конь в белых яблоках_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _серый кот и конь в яблоках_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _как приготовить серого коня в яблоках_ || || `кровать` | `-детская +с !балдахином` | ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _кровать детская без балдахина_ ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _балдахин для детской кровати_ ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _кровать с балдахином_ ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _кровать для детей с балдахином_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _детская кровать с балдахином_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _деревянная детская кровать с белым балдахином_ || || `компьютерная мышь` | `-+с !лазерным сенсором` | ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _компьютерная мышь с оптическим сенсором_ ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _компьютерная лазерная мышь_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _компьютерная мышь с лазерным сенсором_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _игровая компьютерная мышь с лазерным сенсором_ || || `игрушечная радиоуправляемая` `машинка` | `-игрушечная !машинка` | ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _купить игрушечную радиоуправляемую машинку_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _игрушечная радиоуправляемая машинка_ || || `конь` | `-[серый в яблоках]` | ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _серый конь ест яблоки видео_ ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _серый конь в яблоках_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _куплю коня серого в яблоках_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _серый в яблоках конь фото_ || || `шкаф` | `-[со встроенной кроватью]` | ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _кровать со встроенным шкафом_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _шкаф со встроенной кроватью_ || || `компьютерная мышь` | `-[мышь с колесиком]` | ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _компьютерная мышь с сенсором вместо колесика_ ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _колесико для компьютерной мыши_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _компьютерная мышь с колесиком_ || || `конь` | `-"серый в яблоках конь"` | ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _серый конь ест яблоки видео_ ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _серый конь_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _в яблоках серого коня_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _серый в яблоках конь_ || || `серый в яблоках` | `-"серый в яблоках"` | ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _в яблоках серого_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _серый в яблоках_ || || `кровать` | `-"кровать детская с балдахином"` | ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _кровать для детской_ ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _детская кровать_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _детская кровать с балдахином_ || || `компьютерная мышь` | `-"компьютерная мышь с колесиком"` | ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _компьютерная мышь с сенсором вместо колесика_ ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _компьютерная мышь_ ![button-ok](../_assets/button-ok.png) _колесико для компьютерной мыши_ ![button-cancel](../_assets/button-cancel.png) _компьютерная мышь с колесиком_ || |# #### Остались вопросы? {#questions} {% note alert %} Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть, если открыть [ya.ru](http://ya.ru/) на соседней вкладке браузера. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения. {% endnote %} Сканируйте QR-код или нажмите на него для перехода по ссылке.
При выборе Telegram, WhatsApp учитывайте, что Яндекс не контролирует, как сторонние мессенджеры хранят ваши данные и переписку на своей стороне, и не несет за это ответственность.
{% cut "Написать в Viber" %}
#| || | Для обращений из Республики Беларусь || |#
{% endcut %}
[Написать в чат](https://yandex.ru/chat#/user/840c4ce4-ed25-4c66-a7c7-ba8c001e02d9?utm_source=pay){.button}
{% cut "Позвонить" %} Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам: **Регионы России**: [8 800 700-47-45](tel:88007004745) (звонок из России бесплатный) **Москва**: [+7 495 139-91-93](tel:+74951399193) **Беларусь**: [+375 17 336-31-36](tel:+375173363136) Для доступа к кампаниям специалисту потребуется [PIN-код](https://yandex.com/support/direct/ru/troubleshooting/pin-code.md) {% endcut %}
{% cut "Написать письмо" %} {% list tabs %} - Клиентам - Агентствам [Формы обратной связи](https://yandex.ru/partner-office/knowledge-base){.button} {% endlist %} {% endcut %}

Полезные ссылки

Правовые документы

Онлайн-обучение

Узнайте больше