--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.52.0 alternate: - https://yandex.com/support/direct/en/company-ads/maps.md - https://yandex.com/support/direct/ru/company-ads/maps.md - https://yandex.com/support/direct/tr/company-ads/maps.md - https://yandex.com/support/direct/zh/company-ads/maps.md - href: ru/company-ads/maps.md type: text/markdown title: Markdown version - href: ../llms.txt type: text/markdown title: llms.txt --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/direct/ru/llms.txt # Продвижение в Картах Яндекс Карты — сервис, который помогает людям прокладывать маршруты, находить нужные места и решать повседневные задачи. Карточки организаций отображаются как в ответ на поисковые запросы пользователей, так и при обычном просмотре карты. Дополнительные атрибуты в карточке позволяют выделиться среди конкурентов и сделать организацию более заметной, привлекая внимание пользователей. {% list tabs %} - Полная версия ![](../_assets/general-maps-1.png =700x){.border-yes} - Мобильная версия ![](../_assets/general-maps-1-mob.png =250x){.border-yes} {% endlist %} ## Как работает {#how-it-works} {% list tabs %} - Первые позиции в поисковой выдаче Объявления чаще всего отображаются на первых 10 позициях поисковой выдачи. Это наиболее заметная зона, которая привлекает внимание пользователей. По статистике первые десять позиций получают до 86% всех переходов. **Релевантные запросы** Объявление показывается только по запросам, которые связаны с вашими услугами, товарами или сферой деятельности. **Исключения для показа** Объявление не отображается: - по запросу с названием вашей организации или организации конкурентов; - по запросу с указанием полного адреса. **Место в выдаче** Позиция компании зависит от ставки за клик и от того, совершит ли пользователь целевое действие (например, звонок или построение маршрута), когда ему будет показана карточка организации по конкретному запросу. Вероятность рассчитывается индивидуально для каждого пользователя, с учетом качества услуг (рейтинг, отзывы), а также контента, из которого состоит карточка организации. Чтобы повысить шансы на показы в топовых позициях, корректно заполните рубрики карточки организации, укажите ключевые признаки, а также добавьте каталог товаров и услуг. Чем полнее и качественнее данные — тем выше вероятность привлечь ваших клиентов. **Ограничение для сетевых компаний** В выдаче одновременно может показываться не более пяти филиалов одной сети. - Показ в карусели «Похожие организации» Объявление может показываться в карусели **Похожие организации**, если поисковый запрос содержит упоминание бренда компании конкурентов. Карусель показывается, если: - у организации из запроса не подключено продвижение по собственному бренду; - у организации из запроса подключено продвижение, но она не смогла победить всех участников аукциона. ![](../_assets/similar-org-mob.png =250x){.border-yes} Управлять показами по запросам с упоминанием конкретных брендов нельзя. Система автоматически подбирает организации для карусели по рубрике, размеру организации, местоположению и проводит между ними аукцион. В Простом старте и Мастере кампаний показы в карусели подключены по умолчанию. В Единой перфоманс-кампании можно настроить показы в карусели [с помощью категорий автотаргетинга](https://yandex.com/support/direct/ru/company-ads/create-upc.md#autotargeting). **Место в выдаче** Карусель **Похожие организации** показывается начиная с третьей позиции в поиске Карт и может включать до трех карточек организаций. Позиция в поисковой выдаче зависит от результатов аукциона. #| || **Условие показа карусели** | **Позиция в выдаче** | **Количество карточек** || || У организации из запроса не подключено продвижение по собственному бренду или в аукционе карусели победили конкуренты | 3 | 3 || || Организация из запроса победила одного конкурента в карусели | 4 | 2 || || Организация из запроса победила двух конкурентов в карусели | 5 | 1 || || Организация из запроса победила всех конкурентов в карусели | Не показывается | — || |# {% endlist %} ## Как работает при просмотре Карт без поиска {#no-search} При просмотре Карт без ввода поискового запроса метки организаций показываются по [интересам и привычкам](https://yandex.com/support/direct/ru/products-text-image-ads/user-profile.md) пользователей. Метка организации с продвижением с большей вероятностью появится на карте. Название и значок будут видны при масштабировании раньше, чем у других компаний поблизости. Метки органической выдачи и платного продвижения выглядят одинаково. Организация для показа выбирается по результатам аукциона. Оплата происходит только за клики по метке платного продвижения. {% list tabs %} - Полная версия ![](../_assets/general-maps-2.png =700x){.border-yes} - Мобильная версия ![](../_assets/general-maps-2-mob.png =250x){.border-yes} {% endlist %} ## Зеленая метка в поиске на карте Метки компаний отображаются в Картах во время поиска. У организаций без продвижения они синего цвета. Метки компаний с продвижением в Картах — зеленого цвета, если объявление выиграло аукцион. Зеленые метки крупнее и ярче, что выделяет организацию среди остальных. Даже при уменьшении масштаба карты такая метка остается заметной, привлекая внимание пользователей и помогая потенциальным клиентам запомнить ее расположение. Рядом с зеленой меткой могут отображаться название организации и дополнительные элементы, например рейтинг организации, время работы, информация о товарах или услугах. {% list tabs %} - Полная версия ![](../_assets/general-maps-3.png =700x){.border-yes} - Мобильная версия ![](../_assets/general-maps-3-mob.png =250x){.border-yes} {% endlist %} ## Новые элементы в карточке организации Дополнительные элементы помогут привлечь внимание пользователей и сделают взаимодействие с карточкой организации еще удобнее. ### Заголовок и текст объявления На карточке организации текст кликабелен и ведет на указанную ссылку. {% list tabs %} - Полная версия ![](../_assets/general-maps-4.png =700x){.border-yes} - Мобильная версия ![](../_assets/general-maps-4-mob.png =250x){.border-yes} {% endlist %} ### Кнопка действия Кнопка в карточке организации может вести на сайт, форму бронирования или в соцсети. {% list tabs %} - Полная версия ![](../_assets/general-maps-6.png =700x){.border-yes} - Мобильная версия ![](../_assets/general-maps-6-mob.png =250x){.border-yes} {% endlist %} ### Записаться онлайн Кнопка появится в объявлении, если у организации подключено онлайн-бронирование. При нажатии отобразятся две ссылки: «Записаться онлайн» и ссылка с текстом целевой кнопки. {% list tabs %} - Полная версия ![](../_assets/general-maps-7.png =700x){.border-yes} - Мобильная версия ![](../_assets/general-maps-7-mob.png =250x){.border-yes} {% endlist %} {% note warning %} Все преимущества доступны только при показе. Если организация отображается в органической выдаче, зеленая метка не появится, а в карточку не будут добавлены дополнительные элементы. {% endnote %} ## Атрибуция в WhatsApp Если вы используете в Картах ссылку на WhatsApp, в первое сообщение от клиента будет добавлен шаблон с текстом «Обращение из Яндекс Карт. Здравствуйте! Меня заинтересовало ваше предложение». {% note info %} На данный момент поменять текст шаблона нельзя. {% endnote %} Если у вас есть активная кампания в Яндексе, то в сообщении будет указан идентификатор кампании (подробнее про него в таблице ниже). ![](../_assets/attribution-whatsapp.png =250x) Клиент может отредактировать сообщение — стереть текст шаблона и написать свое сообщение. #| || **Описание** | **Текст сообщения** | **Примечание** || || Сообщение для всех организаций | «Обращение из Яндекс Карт Здравствуйте! Меня заинтересовало ваше предложение» | || || Сообщение для организации с активной кампанией в Директе | «Обращение №D5768768686 из Яндекс Карт Здравствуйте! Меня заинтересовало ваше предложение» | В номере обращения: D — обозначение Директа, 5768768686 — идентификатор баннера кампании в Директе || || Сообщение для организации с активной кампанией в Яндекс Бизнесе | «Обращение №B47687686 из Яндекс Карт Здравствуйте! Меня заинтересовало ваше предложение» | В номере обращения: B — обозначение Яндекс Бизнеса, 47687686 — номер кампании в Яндекс Бизнесе || |# ## Как настроить Подробнее о [настройке](https://yandex.com/support/direct/ru/company-ads/create.md). ## Статистика Чтобы оценить эффективность продвижения организаций, отслеживайте статистику показов, кликов и достижения заданных целей. Статистика по показам в Картах доступна в [Мастере отчетов](https://yandex.com/support/direct/ru/statistics/new-reports-wizard.md). Для анализа размещения постройте отчет с группировкой **Вид размещения** → **Карты**. В отчете отображаются все ключевые метрики, а также данные по форматам: зеленая метка, поисковая выдача карт, карточка организации. Чтобы оценить эффективность продвижения в карусели **Похожие организации**, добавьте группировки **Категория запроса** и **Упоминание брендов в запросах**. ::: page-constructor fullScreen: true blocks: - largeMedia: true mediaOnly: false size: 'l' type: 'media-block' media: style: backgroundColor: '#FFE61E' color: '#FFE61E' light: image: mobile: 'https://avatars.mds.yandex.net/get-lpc/17800094/b5706271-77e6-4cff-a59c-1741e7561bcb/orig' tablet: 'https://avatars.mds.yandex.net/get-lpc/17800094/b5706271-77e6-4cff-a59c-1741e7561bcb/orig' desktop: 'https://avatars.mds.yandex.net/get-lpc/16904900/9efe7fac-c5b9-488b-9c2d-a3211b586d99/orig' title: 'Мобильное приложение Директа с ИИ-помощником' description: 'Создаст кампанию в Простом старте за пару минут, сгенерирует тексты, изображения под ваш бизнес и создаст лендинг, если нет сайта' direction: 'content-media' mobileDirection: 'content-media' button: text: 'Скачать приложение' url: 'https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/1110145804347161038' theme: raised target: "_blank" controlPosition: 'default' border: 'none' ::: #### Остались вопросы? {#questions} {% note alert %} Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть, если открыть [ya.ru](http://ya.ru/) на соседней вкладке браузера. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения. {% endnote %} Сканируйте QR-код или нажмите на него для перехода по ссылке.
При выборе Telegram, WhatsApp учитывайте, что Яндекс не контролирует, как сторонние мессенджеры хранят ваши данные и переписку на своей стороне, и не несет за это ответственность.
{% cut "Написать в Viber" %}
#| || | Для обращений из Республики Беларусь || |#
{% endcut %}
[Написать в чат](https://yandex.ru/chat#/user/840c4ce4-ed25-4c66-a7c7-ba8c001e02d9?utm_source=pay){.button}
{% cut "Позвонить" %} Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам: **Регионы России**: [8 800 700-47-45](tel:88007004745) (звонок из России бесплатный) **Москва**: [+7 495 139-91-93](tel:+74951399193) **Беларусь**: [+375 17 336-31-36](tel:+375173363136) Для доступа к кампаниям специалисту потребуется [PIN-код](https://yandex.com/support/direct/ru/troubleshooting/pin-code.md) {% endcut %}
{% cut "Написать письмо" %} {% list tabs %} - Клиентам - Агентствам [Формы обратной связи](https://yandex.ru/partner-office/knowledge-base){.button} {% endlist %} {% endcut %}

Полезные ссылки

Правовые документы

Онлайн-обучение

Узнайте больше