История изменений

Чтобы посмотреть историю изменений по кампаниям, в меню слева выберите Инструменты → История изменений. С помощью фильтров можно посмотреть изменения по кампании, группе, объявлению или фразе.

В истории изменений отображаются данные о действиях с кампаниями. Например, запуск и остановка, изменение настроек стратегии, мест показа, корректировок и т. д. Изменения отображаются по кампаниям, группам, объявлениям, фразам.

Автоматические остановки и возобновления показов, например, из-за срабатывания мониторинга сайта или отсутствия средств на счете, не попадают в историю изменений.

В истории сохраняются изменения, сделанные в веб-интерфейсе, мобильном приложении Директа, с помощью XLS/XLSX-файлов, Директ Коммандера, API.

Действия с Простым стартом и Мастером кампаний в истории изменений не отображаются.

История изменений доступна за последние 90 дней.

Остались вопросы?

Внимание

Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть, если открыть ya.ru на соседней вкладке браузера. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

Сканируйте QR-код или нажмите на него для перехода по ссылке.

При выборе Telegram или MAX учитывайте, что Яндекс не контролирует, как сторонние мессенджеры хранят ваши данные и переписку на своей стороне, и не несет за это ответственность.

Написать в Viber

Для обращений из Республики Беларусь

Написать в чат

Позвонить

Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам:

Москва: +7 495 139-91-93

Регионы России: 8 800 700-47-45 (звонок из России бесплатный)

Беларусь: +375 17 336-31-36

Для доступа к кампаниям специалисту потребуется PIN-код.

Написать письмо