Работа с документами
Как заключить договор
В Директе действует договор-оферта. Его удобство заключается в том, что, обладая полной юридической силой, он не требует двустороннего подписания.
Счет, который вы оплачиваете, является неотъемлемой частью договора-оферты. Ваша оплата счета является акцептом данной оферты, и с момента оплаты мы начинаем действовать в рамках договора согласно Гражданскому кодексу РФ.
Ознакомиться с текстом оферты Директа вы можете в разделе правовых документов.
История платежей и отчетные документы
В сервисе Яндекс Баланс можно сформировать документы о взаиморасчетах с Яндексом за выбранный период. Чтобы заказать акт сверки по личному кабинету:
- В меню слева нажмите Акты сверки.
- В выпадающих списках справа выберите:
- организацию;
- номер и срок действия договора (опционально);
- плательщика;
- период акта сверки. Можно выбрать только закрытый период — месяц целиком.
- Нажмите кнопку Ввести почту. Если ранее вы выбрали плательщика, в поле уже будет указан его адрес. Чтобы его изменить, введите новый адрес и нажмите ОК.
- Нажмите кнопку Заказать.
Акты сверки формируются в течение нескольких часов. Заказанные акты придут на указанную почту и будут доступны для скачивания на странице Акты сверки.
Чтобы посмотреть акты сверки в рамках одного аккаунта по всем плательщикам за любой период нажмите кнопку Отчёт по взаиморасчетам. Укажите начальную и конечную даты и нажмите кнопку Вывести.
Чтобы выгрузить расширенный отчет, нажмите кнопку Расширенный отчет в формате Excel.
- Номер любого оплаченного счета или номер акта.
- ИНН плательщика, по которому вы хотите получать акты сверки.
- Периодичность получения документов (месяц, квартал или год).
После подтверждения заявки акты сверки будут приходить 15 числа каждого месяца квартала или года в формате PDF на электронную почту, указанную в карточке плательщика.
Запросить документы
Если у вас не получается запросить документы через Яндекс Баланс, напишите нам с помощью формы ниже или свяжитесь с нами иным способом.
Остались вопросы?
