Ошибки при загрузке видеороликов

Ошибка* Решение

Недопустимый формат. Поддерживаются форматы MP4, WebM, MOV, QT, FLV, AVI.

Проверьте формат и размер в свойствах файла видеоролика. Изменить видеоролик можно с помощью конвертеров и программ редактирования видео.

Видео слишком большое, можно загрузить видео до 50 Мб.

Длительность видеодорожки {value} секунд недопустима. Видеодорожка должна быть длительностью от 14,9 до 15,1 секунд.

Видеоплееры часто округляют реальную длительность видео- и аудиодорожек. Реальная длительность видео- и аудиодорожки должна составлять от 14,9 до 15,1 секунд.

Чтобы проверить реальную длительность, воспользуйтесь специальной программой, например, Mediainfo.

Изменить длительность можно с помощью программ редактирования видео.

Длительность аудиодорожки {value} секунд недопустима. Аудиодорожка должна быть длительностью от 14,9 до 15,1 секунд.

Видеокодек не поддерживается. Поддерживаются видеокодеки H.264, VP6F, VP8, Theora.

Чтобы проверить, какие кодеки используются в видеоролике, воспользуйтесь специальной программой, например, Mediainfo.

Изменить кодеки можно с помощью конвертеров.

Аудиокодек не поддерживается. Поддерживаются аудиокодеки AAC, MP3, Vorbis.

* В сообщении об ошибке вместо переменной {value} будет подставлено значение параметра загруженного видеоролика.

Подробнее о загрузке видеороликов смотрите в разделе Конструктор креативов для видеодополнений. Если у вас остались вопросы, напишите нам.