Показы по условиям подбора аудитории

Вы можете показывать свои объявления заранее подобранной аудитории или той аудитории, которая посетила сайт и совершила там определенные действия. В зависимости от поведения посетителей сайта вы можете показывать им различные объявления. Такие объявления будут показываться только в сетях (РСЯ и внешние сети).

Настройка условий подбора аудитории поможет вам решить различные задачи продвижения, например:

  • Увеличить конверсию посетителей в клиентов, показав побуждающие объявления тем, кто был на сайте, но не воспользовался вашим предложением.

  • Увеличить количество отзывов и рекомендаций для продукта. Тем, кто успешно совершил покупку — предлагать дополняющие товары или услуги, а также мотивировать их поделиться информацией с друзьями.

  • Увеличить количество контактов посетителей с брендом и укрепить ассоциации. Для этого тем, кто побывал в вашем магазине или на сайте, можно показывать рекламу-напоминание о ваших новинках или акциях.

  • Привлечь новых посетителей в свои магазины, показывая рекламу людям, которые регулярно бывают рядом с ними.

  • Найти новых потенциальных клиентов по данным о геолокации. Например, показывать рекламу туристических услуг или дорожных сумок людям, которые за последние 3 месяца хотя бы раз побывали в одном из аэропортов.

Настройка условий подбора аудитории может заметно повысить эффективность рекламы — по нашим данным конверсия при втором и последующих посещениях сайта одним и тем же пользователем повышается в среднем на 35%.

Ограничение.

Условия подбора аудитории не применяются для рекламы, которая касается тем личного характера (например, медицина, знакомства, подарки и сюрпризы и т. п.).

Как работает подбор аудитории

Условие подбора аудитории представляет собой комбинацию целей/сегментов Яндекс.Метрики и сегментов Яндекс.Аудиторий, с помощью которой можно описать интересующую вас категорию потенциальных клиентов.

Цели и сегменты Метрики

Установите счетчик Метрики на каждую страницу вашего сайта. В счетчике настройте цели или сформируйте сегменты, в соответствии с которыми вы хотите показывать объявления. Обратите внимание, в условиях подбора аудитории можно использовать только простые (несоставные) цели.

Цели описывают поведение конкретного посетителя на вашем сайте, например:

  • открыл страницу с акцией;
  • положил в корзину товар со скидкой;
  • начал оформление заказа.
Так можно установить целью просмотр страницы со скидками


Сегменты описывают характеристики посетителя в конкретном визите, например:

  • откуда посетитель перешел на сайт (из социальных сетей, из поиска Яндекса...);

  • с какого устройства посетитель просматривал сайт (мобильный телефон, настольный компьютер...), в какой операционной системе и браузере;

  • социально-демографические характеристики посетителя: пол и возраст.

Так можно создать сегмент переходов из социальных сетей


Посещения, которые удовлетворяют настроенным целям или сегментам, автоматически объединяются в группу для создания условий подбора аудитории. Остается только привязать эти группы к нужным объявлениям в интерфейсе Директа.

Сегменты Аудиторий

Решите, кому именно вы хотите показывать свою рекламу, и сформируйте в Аудиториях сегмент с данными этих людей. Например, вы можете добавить в сегмент посетителей определенных мест или клиентов из своей CRM.

Если у вас уже есть сегменты Аудиторий, вы можете находить новых потенциальных клиентов с помощью технологии Look-alike. Например, если у вас есть сегмент постоянных клиентов, вы можете сформировать новый сегмент с данными людей, близких к ним по интересам и поведению в интернете.

Чтобы использовать сегменты для показа рекламы, выберите их в условиях подбора аудитории своих объявлений. Будьте внимательны при настройке географии показов: люди из ваших сегментов никак не ограничены в перемещениях. Даже если сейчас они находятся в интересующем вас городе, уже завтра они могут уехать в другую страну. Выбирайте для своих объявлений и кампаний именно те регионы, в которых вы хотите показывать рекламу.

Подробнее о работе с сегментами читайте в Помощи Аудиторий.

Использование нескольких разных целей и сегментов позволяет более точно выделить интересующую вас аудиторию и создать для нее персонифицированное рекламное сообщение.

Примечание.

Чем больше условий показа объявлений, тем меньше охват аудитории.

Статистика показов по условиям подбора аудитории доступна в отчете По фразам.

Как создать условие подбора аудитории

Условия подбора аудитории можно добавить на странице создания или редактирования объявления. Вы можете выбрать условие из списка созданных ранее условий или создать новое.

Чтобы создать новое условие, выберите Условия подбора аудитории → Добавить. В открывшемся окне нажмите +Добавить условие.

Условие может состоять из одного или нескольких наборов правил (не более 50), объединенных оператором «И». В одном наборе можно использовать цели/сегменты Метрики, сегменты Аудиторий или и то, и другое (не более 250).



Предусмотрены разные варианты выполнения условия показа — Выполнены все, Выполнено хотя бы одно или Не выполнено ни одного. В наборе правил с условием показа Не выполнено ни одного могут использоваться только цели Яндекс.Метрики.

Ограничение.

Условие подбора аудитории, в котором во всех наборах правил выбрано условие показа Не выполнено ни одного, можно использовать только для корректировки ставок.

Для каждой цели или сегмента Метрики установите период от 1 до 90 дней. Объявления будут показываться аудитории, выполнившей указанное условие за этот период. Срок выполнения цели или попадания в сегмент можно установить в определенном временном интервале, например, в период от 7 до 14 дней назад. Для этого создайте два набора. В первый набор добавьте цель со сроком 14 дней и условием Выполнено хотя бы одно, а во второй — со сроком 7 дней и условием Не выполнено ни одного. Можно создать не более 2000 условий подбора аудитории на аккаунт. К группе объявлений можно добавить не более 50 условий.

Все созданные условия можно посмотреть на странице Мои кампании → Условия подбора аудитории. Созданное условие можно добавить к любой группе объявлений в одной или нескольких кампаниях. Для этого на странице создания или редактирование объявления выберите Условия подбора аудитории → Добавить.

Вы можете отредактировать ранее созданное условие. Для этого на странице Мои кампании → Условия подбора аудитории нажмите на название нужного условия и внесите изменения. Вы также можете создать новое условие с учетом внесенных изменений, нажав Сохранить как новое.

В случае, если для вашего логина недоступна ни одна цель или сегмент, создайте их в Метрике или в Аудиториях. Вы также можете запросить доступ к уже существующим целям или сегментам Метрики на чужом счетчике. Для этого перейдите на страницу Мои кампании → Условия подбора аудитории → Получить доступ к целям Метрики.

Особенности настройки условий подбора по целям Метрики

Если в Метрике вы объединяете несколько целей, в выборку попадут только посетители, выполнившие все эти цели за один визит. Например, если в Метрике создан сегмент с двумя выполненными целями «Посещение страницы с акцией» и «Заказ товара со скидкой», в выборку попадут посетители сайта, которые успели ознакомиться с акцией и заказать товар со скидкой за один визит.

Чтобы охватить тех, кто выполнил оба действия независимо от времени, создайте в Метрике два отдельных условия «Посещение страницы с акцией» и «Заказ товара со скидкой» и объедините их уже в Директе.



В Метрике нельзя создать цель с негативным условием, например, «Товар не куплен». Создавайте цель с положительным условием «Совершена покупка» и добавляйте отрицание уже в Директе: условие «Совершена покупка»Не выполнено ни одного.



Назначение ставок

Условия подбора аудитории позволяют найти пользователей, которые могут считаться вашими потенциальными покупателями (например, они уже были на сайте). Повысив ставки для объявлений по условиям подбора аудитории, вы сможете охватить больше заинтересованных пользователей и показывать им более релевантную рекламу. Вы можете назначить цену клика для каждого условия подбора аудитории, если используете стратегию с ручным управлением ставками.

При этом важно учитывать ценность привлечения пользователей из разных целевых групп. Например, посетителей, которые интересовались дорогими товарами или услугами, можно считать более ценной аудиторией. Для такой группы оправданно назначать ставки выше, чтобы получить более качественные площадки и места показа.

Примечание.

Возможна ситуация, когда один пользователь выполнит условия показа нескольких разных объявлений. Вероятнее всего, ему будет показано объявление с более высокой ставкой — то есть для более ценной, с точки зрения рекламодателя, целевой группы.