Весогабаритные ограничения

Все заказы должны соответствовать установленным ограничениям по весу и габаритам в зависимости от выбранных способов отгрузки, доставки и направлений.

По территории России доставка заказов осуществляется с помощью наземных перевозок за исключением ряда регионов, куда заказы доставляются с помощью авиаперевозок. Для этих регионов действуют свои отдельные ограничения, которые отмечены значком .

Важно

Для регионов с авиадоставкой ограничения распространяются как на доставку между регионами, так и на внутрирегиональную доставку, которая осуществляется по земле.

Способы отгрузки

Заказы можно привезти самостоятельно в пункты выдачи заказов, на сортировочные центры, а также передать курьеру забора со своего склада. Подробнее о правилах отгрузки для каждого из способов читайте в разделе Правила отгрузки.

Привезти в ПВЗ Яндекс Маркета и партнеров

Привезти в ПВЗ Яндекс Маркета и партнеров

Ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 200 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 300 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 500 см.

Ограничения для посылок/коробок в заказе:

  • максимальный вес — 30 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 150 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 300 см.

Ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 15 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 60 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 180 см.

В небольших пунктах выдачи могут действовать отдельные ограничения по габаритам и весу посылок/коробок.

В одном заказе может быть несколько посылок/коробок, которые в сумме не должны превышать ограничения для одного заказа.

Привезти на сортировочный центр

Привезти на сортировочный центр

Ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 200 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 300 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 500 см.

Ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 15 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 60 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 180 см.

В одном заказе может быть несколько посылок/коробок, которые в сумме не должны превышать ограничения для одного заказа.

Посмотреть список всех cортировочных центров, доступных для отгрузки заказов, можно в разделе Склады.

Передать курьеру

Передать курьеру

Ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 200 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 300 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 500 см.

Ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 15 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 60 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 180 см.

В одном заказе может быть несколько посылок/коробок, которые в сумме не должны превышать ограничения для одного заказа.

Посмотреть список городов, где доступен забор заказов курьером со склада клиента можно в разделе Правила отгрузки.

Способы доставки

Заказы доставляются в пункты выдачи заказов, постаматы или курьером до двери. Подробнее об особенностях доставки по выбранному способу читайте в разделе Доставка заказа.

Доставка в ПВЗ Яндекс Маркета и партнеров

Доставка в ПВЗ Яндекс Маркета и партнеров

Доставка в ПВЗ 5Post

Ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 200 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 300 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 500 см.

Ограничения для посылок/коробок в заказе:

  • максимальный вес — 30 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 150 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 300 см.

Ограничения для Санкт-Петербурга

Ограничения для одной посылки/коробки внутри заказа при доставке в Санкт-Петербург:

  • максимальный вес — 25 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 150 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 180 см.

Ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 15 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 60 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 180 см.

Ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 15 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 64 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 136 см.

В небольших пунктах выдачи могут действовать отдельные ограничения по габаритам и весу посылок/коробок.

В одном заказе c доставкой в пункты выдачи Яндекс Маркета и партнеров может быть несколько посылок/коробок, которые в сумме не должны превышать ограничения для одного заказа.

В одном заказе с доставкой в пункты выдачи 5Post может быть только одна посылка/коробка в заказе.

Доставка в постамат

Ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 20 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 40 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 118 см.

В одном заказе может быть несколько посылок/коробок, которые в сумме не должны превышать ограничения для одного заказа.

Доставка курьером до двери

Доставка курьером до двери

Ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 200 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 300 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 500 см.

Ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 15 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 60 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 180 см.

В одном заказе может быть несколько посылок/коробок, которые в сумме не должны превышать ограничения для одного заказа.

Определение ограничений

Для определения ограничений выберите интересующие способы отгрузки и доставки и обратите внимание на регионы отгрузки и доставки. Ориентируйтесь на ограничения с наименьшими габаритами и весом из выбранных способов отгрузки, доставки и направлений.

Примеры

Способ и регион отгрузки

Способ и регион доставки

Применимые ограничения для заказа

Сортировочный центр в Краснодарском крае

Курьером до двери в Иркутскую область

Применяются наименьшие ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 15 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 60 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 180 см.

Пункт выдачи заказов в Омской области

Пункт выдачи заказов 5Post в Московской области

Применяются наименьшие ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 15 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 64 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 136 см.

Учитывайте, что в одном заказе с доставкой в ПВЗ 5Post может быть только одна посылка/коробка, в отличие от ПВЗ Яндекс Маркета и партнеров.

Отгрузка заказов курьеру со склада клиента в Казани

Пункт выдачи заказов Яндекс Маркета и партнеров в Санкт-Петербурге

Применяются наименьшие ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 200 кг;

  • максимальная длина одной стороны — 300 см;

  • максимальная сумма длин всех сторон — 500 см.

Учитывайте, что для заказов с доставкой в ПВЗ Маркета и партнеров действуют отдельные ограничениям для посылок/коробок внутри заказа.

Внимание

При нарушении установленных ограничений, заказ может быть отменен на любом этапе доставки.

Регионы с авиадоставкой:

  • Амурская область
  • Забайкальский край
  • Иркутская область
  • Камчатский край
  • Приморский край
  • Республика Бурятия
  • Республика Саха (Якутия)
  • Сахалинская область
  • Хабаровский край

в регионы с авиадоставкой или из них

с их адресами, графиком работы и ID cтанций для создания заказов с отгрузкой по API-интеграции или модулям

если отгрузка или доставка планируется в регионе с авиадоставкой, смотрите ограничения в столбце со значком самолета

Республика Татарстан

Ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 200 кг;
  • максимальная длина одной стороны — 300 см;
  • максимальная сумма длин всех сторон — 500 см.

Ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 15 кг;
  • максимальная длина одной стороны — 60 см;
  • максимальная сумма длин всех сторон — 180 см.

Ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 200 кг;
  • максимальная длина одной стороны — 300 см;
  • максимальная сумма длин всех сторон — 500 см.

Ограничения для посылок/коробок в заказе:

  • максимальный вес — 30 кг;
  • максимальная длина одной стороны — 150 см;
  • максимальная сумма длин всех сторон — 300 см.

Ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 15 кг;
  • максимальная длина одной стороны — 64 см;
  • максимальная сумма длин всех сторон — 136 см.

Ограничения для одного заказа:

  • максимальный вес — 200 кг;
  • максимальная длина одной стороны — 300 см;
  • максимальная сумма длин всех сторон — 500 см.

Ограничения для посылок/коробок в заказе:

  • максимальный вес — 25 кг;
  • максимальная длина одной стороны — 150 см;
  • максимальная сумма длин всех сторон — 180 см.
Предыдущая
Добавить избранные адреса
Следующая
Заказать доставку