Получить трек-номер доставки

Если вы являетесь продавцом на Яндекс Маркете или Ozon:

1. Закажите доставку заказа по инструкции.

2. Перейдите в раздел Доставка в другой день.

3. Нажмите Действия → Скачать отчет.

4. В отчете найдите нужный заказ. Скопируйте идентификатор заказа — это и есть трек-номер.

5. Укажите трек-номер в личном кабинете маркетплейса:

   Для Яндекс Маркета

   1. После отгрузки заказа перейдите в личный кабинет на Маркете к нужному заказу и нажмите Подтвердить передачу в службу доставки.

   2. В карточке заказа на вкладке Детали найдите поле Трек-номер и нажмите Добавить.

   3. Укажите идентификатор и сохраните изменения.

   Дополнительно читайте в Справке Яндекс Маркета для продавцов.

   Для Ozon

   1. После создания заказа перейдите в личный кабинет Ozon.

   2. На вкладке Ожидают отгрузки найдите нужный заказ и в столбце Трек-номер нажмите Указать.

   3. Укажите идентификатор и сохраните изменения.

   Дополнительно читайте в Базе знаний Ozon.

Если заказ Ozon создался в личном кабинете Яндекс Доставки автоматически, указывать его трек-номер в кабинете Ozon вручную не требуется. Статусы заказа автоматически отобразятся после того, как заказ будет отгружен.

Трек-номер также можно найти в карточке заказа в разделе Доставка в другой день — он указан как ID в Доставке.