Оплата услуг
Способы оплаты
При первом входе в личный кабинет вы можете выбрать способ оплаты услуг Яндекс Доставки: по расчетному счету или по карте.
Для выбора оплаты по расчетному счету заполните платежные и юридические данные. В этом случае вы сможете оплачивать заказы через Яндекс Баланс и получите возможность:
-
работать с закрывающими документами;
-
отгружать заказы с ваших складов и офисов;
-
использовать специальные функции:
-
доставку до двери и в постаматы;
-
оплату при получении заказов в ПВЗ;
-
доставку крупногабаритных заказов.
-
-
получать и использовать токен для интеграции по API и готовым модулям для создания заказов.
Заказы, которые вы оплачиваете с расчетного счета, будут считаться B2B-заказами, созданными корпоративным клиентом.
Чтобы выбрать оплату по карте, привяжите карту. Обратите внимание, что заказы, которые вы оплачиваете по карте, будут считаться C2C-заказами. Такие заказы будут тарифицироваться как заказы, созданные физическим лицом, и возможности личного кабинета, доступные корпоративным клиентам, будут недоступны.
В зависимости от типа заключенного договора, при привязанном расчетном счете пополнение баланса происходит либо по предоплате, либо по постоплате.
Сначала вы пополняете баланс в личном кабинете, а потом заказываете доставки. Стоимость каждой доставки будет списана с баланса.
Чтобы пополнить баланс:
-
В разделе Профиль в блоке с балансом укажите необходимую сумму и нажмите +. Обратите внимание, первый платеж должен быть не менее 1000 рублей.
-
Вы будете перенаправлены в сервис Яндекс Баланс. Проверьте реквизиты и нажмите Выставить счет.
После этого будет сформирован счет в формате Word. Вы можете его распечатать, скачать или отправить по электронной почте бухгалтеру.
Срок зачисления платежа — до трех рабочих дней в зависимости от скорости работы банка. Следите за остатком на балансе и заранее пополняйте баланс, чтобы заказывать доставки бесперебойно.
Как это выглядит
Вы заказываете доставки на протяжении месяца, а затем получаете закрывающие документы.
Документы появятся в личном кабинете в течение семи дней после окончания месяца. Наши специалисты продублируют их письмом на вашу электронную почту или в вашей системе электронного документооборота.
Чтобы оплатить счет в личном кабинете:
-
Перейдите на вкладку Профиль и нажмите Посмотреть счета и акты.
-
Вы будете перенаправлены в сервис Яндекс Баланс. Перейдите на вкладку Счета и выберите нужный счет в нижней части экрана.
-
Укажите электронную почту и нажмите Получить. Счет придет в течение 10 минут.
Оплатить счет нужно до 15 числа текущего месяца.
Как это выглядит
При привязанной карте пополнять баланс не требуется, списание по заказам будет происходить напрямую с карты сразу после оформления заказа.
Взаимозачет наложенного платежа для корпоративных клиентов
Важно
С августа 2025 года средства с наложенного платежа начали покрывать стоимость услуг Яндекс Доставки. После того как покупатель оплатит заказ в пункте выдачи заказов, принятые средства сначала покроют стоимость услуг, а остаток будет переведен на ваш расчетный счет.
Если полученных наложенных платежей не хватит для оплаты услуг, по окончании отчетного периода нужно будет оплатить услуги по выставленному счету в сроки, которые установлены договором.
Расчет и оплата
Подсчет поступивших наложенных платежей и выплаты производятся каждый день после обработки.
-
Если суммы по наложенным платежам больше, чем стоимость услуг — разница перечисляется на расчетный счет.
-
Если суммы по наложенным платежам меньше, чем стоимость услуг — разницу нужно будет доплатить в сроки, установленные договором.
В случае, если стоимость услуг по итогу отчетного периода будет скорректирована, но при этом стоимость услуг из наложенных платежей уже удержана – излишне полученные средства не подлежат возврату, они будут автоматически засчитаны в качестве оплаты будущих услуг.
Для предоплатного типа договора, как с отсрочкой платежа, так и без, наложенный платеж в счет услуг переводится на баланс личного кабинета.
В стоимость услуг входят все заказы для Доставки в другой день, которые включают базовый тариф доставки и выбранные дополнительные услуги:
-
ставку за эквайринг;
-
процент от объявленной ценности;
-
прием посылки от отправителя в пункте выдачи заказов.
Все перечисленные ниже суммы вы можете найти в отчете агента:
-
общую сумму наложенных платежей, полученных Яндекс Доставкой за отправления;
-
общую сумму средств, удержанную в счет оплаты услуг по договору;
-
общую сумму средств, перечисленную на расчетный счет за отчетный период.
Оплата услуг путем удержания сумм из наложенных платежей производится согласно п. 6.11 Оферты на оказание комплекса услуг по организации доставок отправлений корпоративным клиентам сервиса Яндекс Доставка.
порогом отключения
с учетом НДС