---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.62.0
alternate:
  - https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/modules/retailcrm-module.md
  - href: https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/modules/retailcrm-module.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/llms.txt
    rel: describedby
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/llms.txt

# Интеграция с RetailCRM

Интеграция с Яндекс Доставкой позволяет оформлять доставки и управлять ими в интерфейсе RetailCRM.

{% note info %}

Для подключения модуля нужен личный кабинет Яндекс Доставки. Если у вас его нет, [зарегистрируйтесь](https://dostavka.yandex.ru/payment/) на сайте Яндекс Доставки.

{% endnote %}

## Доступные продукты {#products}

* Экспресс-доставка

* Доставка по России

## Подключение и настройка {#connection}

Подключить модуль можно по инструкции от разработчика:

* [Инструкция по настройке интеграции](https://docs.retailcrm.ru/Users/Integration/DeliveryServices/yandexDelivery)

## Возможности {#benefits}

* Подключить RetailCRM к аккаунту Яндекс Доставки без ручного создания ключа программного интерфейса приложения (API) в RetailCRM.

* Добавить один или несколько аккаунтов Яндекс Доставки и управлять их активностью из интерфейса модуля.

* Автоматически создать отдельную службу доставки в RetailCRM для каждого подключенного аккаунта.

* Рассчитывать стоимость и срок доставки из карточки заказа.

* Оформлять доставку до двери.

* Оформлять доставку до пункта выдачи заказов (ПВЗ) или постамата.

* Сопоставлять склады RetailCRM с источниками отгрузки Яндекс Доставки.

* Сопоставлять статусы Яндекс Доставки со статусами доставки RetailCRM.

* Автоматически обновлять статус доставки в заказе.

* Редактировать созданную заявку, если текущий статус доставки это позволяет.

* Отменять заявку на доставку.

* Печатать ярлыки и акты приема-передачи из интерфейса RetailCRM.

## Поддержка {#support}

Если у вас возникли вопросы, напишите в [службу поддержки RetailCRM](https://retailcrm.ru/contacts).