Подтвердить или откликнуться на заказ
|
Обучающее видео. Грузоперевозчику: как откликнуться на заказ, размещенный грузоотправителем Посмотреть видео |
Подтвердить исполнение заказа, если вашу компанию назначили перевозчиком-исполнителем
Заказ, где грузоотправитель изначально назначил вашу компанию перевозчиком-исполнителем, будет отображен в разделе Заказы на вкладке Хаб. Строка заказа будет выделена синим цветом и отмечена иконкой . Такие заказы видны только вашей компании как исполнителю.
Чтобы посмотреть детали заказа, нажмите на него. По ссылке из карточки заказа вы можете пройти к Шаблону условий. При необходимости созвонитесь с грузоотправителем и обсудите детали перевозки. Если вы не подтвердите бронь в течение 24 часов, то заказ автоматически вернется грузоотправителю.
Как это выглядит
Если вы согласны принять заказ на исполнение, в карточке заказа нажмите Активировать. Подтвержденный заказ появится на вкладке Заказы-перевозка — можно приступить к отправке заказа в рейс.
Подтвердить исполнение заказа, если вашу компанию включили в список потенциальных исполнителей (закрытые торги)
Заказ, где грузоотправитель назначил вашу компанию одним из возможных перевозчиков-исполнителей, будет отображен в разделе Заказы на вкладке Хаб. Строка заказа будет серого цвета и отмечена иконкой и отметкой «Закрытый хаб». Такие заказы видны только ограниченному списку потенциальных исполнителей, которых выбрал грузоотправитель.
Важно
Если на заказе, по которому вы участвуете в закрытых торгах, есть пометка Автовыбор, то предлагаемая вами цена должна быть ниже минимального предложения других перевозчиков (при их наличии). После завершения торгов исполнителем по заказу автоматически будет назначен перевозчик, предложивший наименьшую ставку.
Чтобы посмотреть детали заказа, нажмите на него. По ссылке из карточки заказа вы можете пройти к Шаблону условий, если между вами и заказчиком согласован шаблон.
Откликнитесь на заказ по стоимости, предложенной заказчиком, или предложите свою ставку:
- В карточке заказа нажмите Предложить стоимость.
- В открывшемся окне вам будут видны:
- заявленная грузоотправителем стоимость перевозки;
- минимальная предложенная стоимость от других перевозчиков;
- шаг торгов — ставка в рублях, на которую можно снизить или повысить начальную цену перевозки во время торгов.
Введите свою ставку с учетом шага торгов или отметьте Готов повезти по заявленной стоимости.
-
Нажмите Предложить стоимость.
-
Если ваше предложение стоимости перевозки будет выбрано заказчиком, вам придет уведомление в виде push-сообщения и письмо на электронную почту. Подтвержденный заказ появится на вкладке Заказы-перевозка — можно приступить к отправке заказа в рейс.
Контакты грузоотправителя вы можете посмотреть в карточке заказа на вкладке Заказы в работе.
Пример карточки отклика
Откликнуться на заказа в открытом хабе (открытые торги)
Вы можете найти и взять на исполнение заказ на маркетплейсе заказов на перевозку грузов — Хабе:
-
Войдите в личный кабинет перевозчика на платформе Магистрали.
-
В разделе Заказы перейдите на вкладку Хаб.
Заявки можно просмотреть в режиме Список или Карта. На карте заявки отображены в виде точек загрузки.
-
Подберите заказ. Вы можете настроить подбор заказа под свои условия с помощью фильтров.
-
Откликнитесь на заказ по стоимости, предложенной заказчиком, или предложите свою ставку с учетом шага торгов:
-
В карточке заказа нажмите Предложить стоимость.
-
В открывшемся окне вам будет видна заявленная грузоотправителем стоимость перевозки, а
также минимальная предложенная стоимость от других перевозчиков.Введите свою ставку или отметьте Готов повезти по заявленной стоимости.
-
Нажмите Предложить стоимость.
-
Если ваше предложение стоимости перевозки будет выбрано заказчиком, вам придет уведомление в виде push-сообщения и письмо на электронную почту.
Если вы согласны принять заказ на исполнение, в карточке заказа нажмите Активировать. Подтвержденный заказ появится на вкладке Заказы-перевозка — можно приступить к отправке заказа в рейс.
Контакты грузоотправителя вы можете посмотреть в карточке заказа на вкладке Заказы в работе.
-