Узнать статус заказа

Перейдите на вкладку Заказы → Доставка сегодня и найдите в списке нужный заказ.

статус заказа

Чтобы узнать подробности, нажмите на заказ. Откроется его карточка.

Карточка заказа

В карточке вы можете посмотреть статус и другие детали заказа:

  • информацию о курьере и его положение на карте;

  • список всех адресов для доставки;

  • список всех перевозимых товаров и грузов.

Пример карточки заказа

карточка заказа

Чтобы узнать подробности, нажмите на нужную строку в карточке. Например, чтобы посмотреть номер телефона клиента, комментарий к заказу и узнать, нужно ли ему будет назвать курьеру СМС-код при получении посылки, нажмите на адрес доставки.

детали адреса