--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.52.0 alternate: - https://yandex.com/support/delivery-profile/en/api/express/quickstart.md - https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/api/express/quickstart.md - href: ru/api/express/quickstart.md type: text/markdown title: Markdown version - href: ../../llms.txt type: text/markdown title: llms.txt --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/llms.txt # Начало работы API Яндекс Доставки предоставляет бизнесу возможность использовать HTTP-запросы для создания заказа. ## Доступ к API {#access} Перед началом работы с API получите токен: 1\. Войдите в [личный кабинет](https://dostavka.yandex.ru/auth/). Для входа используйте логин и пароль, полученные от менеджера Яндекс Доставки. 2\. Перейдите на вкладку **Интеграции**. 3\. В разделе **Активируйте интеграцию** нажмите **Получить токен**. 4\. Используйте этот токен для взаимодействия с API Яндекс Доставки. Для этого в каждом запросе передавайте токен в заголовке `Authorization`: ```html Authorization: Bearer ``` OAuth-токен действует неограниченное время. ## Способы доставки и алгоритм заказа {#methods} ### В России {#russia} Для заказов на территории России доступны: * Экспресс-доставка: * с вызовом курьера на ближайшее время. Варианты доставки могут отличаться в зависимости от сроков прибытия курьера. * с отложенным заказом (если необходимо указать желаемое время прибытия курьера к отправителю). * Грузовая доставка: * с вызовом курьера на ближайшее время; * с отложенным заказом. Все запросы к API Яндекс Доставки выполняются к хосту `https://b2b.taxi.yandex.net`. #| || **Этапы заказа** | **Описание** | **Метод API** || || 1\. Получите варианты доставки. | Вы отправляете запрос, система рассчитывает предварительную стоимость доступных вариантов доставки. | [offers/calculate](https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/api/express/openapi/IntegrationV2OfferCalculate.md) || || 2\. Создайте заявку на доставку. | Вы создаете заявку на выбранный вариант доставки по конкретному адресу. | [claims/create](https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/api/express/openapi/IntegrationV2ClaimsCreate.md) || || 3\. Узнайте результат оценки заказа. | Вы отправляете запрос. Если заявка может быть выполнена, в ответ придет актуальная стоимость заказа. Если нет — в ответе будут причины, по которым заявка не может быть выполнена. | [claims/info](https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/api/express/openapi/IntegrationV2ClaimsInfo.md) || || 4\. Подтвердите заявку. | Если вы согласны с условиями доставки, вы подтверждаете заявку. После этого запускается поиск исполнителя.| [claims/accept](https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/api/express/openapi/IntegrationV2ClaimsAccept.md) || || 5\. Отслеживайте статусы заявки. | Вы отправляете запрос по одной или нескольким заявкам и получаете по ним информацию.| Подробнее читайте в разделе **Методы API**: * [Отслеживание заявки](https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/api/express/overview.md#track-order) * [Информация по заявкам](https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/api/express/overview.md##claims-info) || |# В случае проблем обратитесь к менеджеру Яндекс Доставки. ### В других странах {#other} Для заказов на территории других стран доступны: * Экспресс-доставка: * с вызовом курьера на ближайшее время. Варианты доставки могут отличаться в зависимости от сроков прибытия курьера. * с отложенным заказом (если необходимо указать желаемое время прибытия курьера к отправителю). * Грузовая доставка: * с вызовом курьера на ближайшее время; * с отложенным заказом. * Доставка в течение дня: отправление будет доставлено в выбранный временной интервал. Все запросы к API Яндекс Доставки выполняются к хосту `https://b2b.taxi.yandex.net`. #| || **Этапы заказа** | **Описание** | **Метод API** || || 1\. Получите первичную оценку стоимости доставки. | Вы отправляете запрос, система рассчитывает первичную стоимость доставки без создания заявки. | [check-price](https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/api/express/openapi/IntegrationV2CheckPrice.md) || || 2\. Создайте заявку на доставку. | Вы создаете заявку на выбранный вариант доставки по конкретному адресу. | [claims/create](https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/api/express/openapi/IntegrationV2ClaimsCreate.md) || || 3\. Узнайте результат оценки заказа. | Вы отправляете запрос. Если заявка может быть выполнена, в ответ придет актуальная стоимость заказа. Если нет — в ответе будут причины, по которым заявка не может быть выполнена. | [claims/info](https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/api/express/openapi/IntegrationV2ClaimsInfo.md) || || 4\. Подтвердите заявку. | Если вы согласны с условиями доставки, вы подтверждаете заявку. После этого запускается поиск исполнителя.| [claims/accept](https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/api/express/openapi/IntegrationV2ClaimsAccept.md) || || 5\. Отслеживайте статусы заявки. | Вы отправляете запрос по одной или нескольким заявкам и получаете по ним информацию.| Подробнее читайте в разделе **Методы API**: * [Отслеживание заявки](https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/api/express/overview.md#track-order) * [Информация по заявкам](https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/api/express/overview.md#claims-info) || |# В случае проблем обратитесь к менеджеру Яндекс Доставки. ## Отмена заказа {#cancel} При необходимости заявку можно отменить: 1. Узнайте условия отмены с помощью метода [claims/cancel-info](https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/api/express/openapi/IntegrationV2ClaimsCancelInfo.md). Бесплатная отмена заказа доступна до прибытия курьера к отправителю ([статус](https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/api/express/claim-process.md#описание-статусов) `pickup_arrived`). После прибытия курьера отмена заказа будет платной. 2. Отмените заявку с помощью метода [claims/cancel](https://yandex.com/support/delivery-profile/ru/api/express/openapi/IntegrationV2ClaimsCancel.md). {% note warning %} После передачи товара курьеру отменить заказ можно только через службу поддержки. {% endnote %}