Трекер

Ограничение. Изменять настройки Трекера могут только администраторы организации

Трекер — сервис для управления задачами и проектами вашей организации. Трекер поможет вам распределять ресурсы, ставить задачи и отслеживать их выполнение. Его можно включить как на Расширенном, так и на Базовом тарифе.

Подробнее о сервисе и его возможностях читайте в Помощи Трекера.

Подключить Трекер

  1. Авторизуйтесь в как администратор.

  2. Перейдите на страницу Тарифы и сервисы.

  3. В блоке Трекер переведите переключатель в положение (подключено).

Первые 30 дней Трекер доступен всем сотрудникам бесплатно и без ограничений. После окончания пробного периода у сотрудников сохранится возможность бесплатно работать с Трекером в режиме «Только чтение». Чтобы использовать все возможности Трекера, подключите для сотрудников .

Небольшим командам за Трекер платить не придется: вы можете бесплатно подключить до пяти сотрудников. Стоимость Трекера для большего числа пользователей зависит от количества подписок и рассчитывается аналогично тарифу Расширенный — за каждый день для каждого пользователя. Подробнее с условиями работы Трекера можно ознакомиться на странице о тарифах. Пример расчета трат организации приведен на странице Расчет стоимости и оплата.

Внимание. Трекер хранит ваши данные в течение 30 дней после окончания пробного периода. Если вы решите не подключать подписки, данные будут удалены.

Добавить пользователей в Трекер

Бесплатный доступ

После окончания пробного периода все сотрудники автоматически получат бесплатный доступ к Трекеру в режиме «Только чтение».

Примечание. Если вы подключили Трекер до 27.05.2019, режим «Только чтение» придется включить вручную или он автоматически включится после 26.07.2019. Перед включением убедитесь, что вы настроили права доступа.
В режиме «Только чтение» пользователи не могут:
  • создавать задачи с помощью интерфейса Трекера;
  • изменять параметры задач, их статусы и резолюции;
  • комментировать задачи;
  • подписываться на изменения задач.

При этом пользователям доступны все возможности Трекера, связанные с просмотром задач:

Доступ по подписке

Чтобы сотрудники могли пользоваться Трекером без ограничений, подключите для них персональные подписки. Бесплатно вы можете подключить к Трекеру до пяти сотрудников. Для большего числа пользователей стоимость Трекера зависит от количества подписок.

Примечание. Выдавать и отзывать подписки можно в любое время — стоимость автоматически пересчитывается с учетом того, как меняется количество пользователей. Подробнее о расчете стоимости читайте в разделе Расчет стоимости Трекера Помощи Яндекс.Коннекта.

Чтобы подключить сотрудников к Трекеру:

  1. Перейдите на страницу .

  2. В разделе Сервисы убедитесь, что Трекер подключен.

  3. Нажмите кнопку Управлять подписками.

  4. Нажмите кнопку Добавить подписку.

  5. Чтобы выдать индивидуальную подписку, введите имя или логин пользователя.

    Чтобы выдать подписку для группы пользователей, введите название отдела или команды. Новые участники группы будут автоматически получать подписку. Если пользователь выйдет из группы, его подписка будет отозвана.

  6. Если у сотрудника еще нет учетной записи в вашей организации, нажмите на ссылку добавить нового сотрудника в организацию.

  7. Чтобы завершить добавление, нажмите кнопку Оформить подписки.

    • Нажмите кнопку Перейти к оформлению.

    • Заполните реквизиты вашей организации.

    • Примите .

    • Нажмите кнопку Подключить.

Совет. Вы можете заранее настроить доступ сотрудников к Трекеру. Плата за его использование начнет взиматься только после окончания пробного периода.