Расчет стоимости и оплата

При расчете стоимости всех платных возможностей Яндекс.Коннект учитывается, как в течение месяца меняется количество сотрудников. Плата за оказанные услуги взимается в начале следующего месяца.

Расчет стоимости тарифа Расширенный

Стоимость тарифа Расширенный зависит от количества сотрудников организации (подробные расценки приведены на странице о тарифах). Итоговая стоимость пересчитывается с учетом того, как в течение месяца меняется количество сотрудников.

Внимание. Для организаций с 1 или 2 сотрудниками тариф Расширенный стоит столько же, сколько и для 3 сотрудников.

Например, в январе количество сотрудников изменялось так:

  • 14 дней было 5 сотрудников;
  • 7 дней — 6 сотрудников;
  • остальные 10 дней — 4 сотрудника.

Общее количество пользователей за месяц делится на количество дней:

(14 × 5 + 7 × 6 + 10 × 4) / 31 = 4,9 человек
Затем это усредненное количество сотрудников умножается на цену тарифа Расширенный (например, 190 рублей в месяц):
4,9 × 190 = 931,61 рублей

При подсчете количества сотрудников учитывается общее число уникальных пользователей, имевших доступ к сервису в этот день.

Например, в начале дня у вас было 10 сотрудников. Вы удалили 2 из них и добавили 3 новых. Общее число уникальных пользователей, имевших доступ к сервису в этот день, равно 13. Оплата в таком случае взимается за 13 сотрудников.

Если количество учетных записей за какой-то месяц было учтено неправильно, стоимость услуг может быть скорректирована аналогичным образом. Например, если в какой-то день января учетных записей было 4, а не 6:
-2 / 31 × 190 = -12,26 рублей

Расчет стоимости Трекера

Стоимость использования Трекера зависит от количества сотрудников имеющих доступ к нему (подробные расценки приведены на странице о тарифах). Итоговая стоимость пересчитывается с учетом того, как в течение месяца меняется количество сотрудников с доступом к Трекеру.

Например, в январе количество сотрудников, имеющих доступ к Трекеру, изменялось так:

  1. 14 дней было 9 сотрудников.
  2. 7 дней — 15 сотрудников.
  3. остальные 10 дней — 10 сотрудников.

Цена за сотрудника за день использования Трекера в первом и третьем периодах составляет:

93 / 31 = 3 рубля

Цена за сотрудника за день использования Трекера во втором периоде составляет:

209 / 31 = 6,74 рубля

Для каждого периода количество пользователей умножается на количество дней и на цену за один день:

(14 × 9 * 3 + 7 × 15 * 6,74 + 10 × 10 * 3) =  1385,7 рублей

При подсчете количества сотрудников учитывается общее число уникальных пользователей, имевших доступ к сервису в этот день.

Например, в начале дня к Трекеру имело доступ 10 сотрудников. Вы отключили 2 из них и подключили 3 новых. Общее число уникальных пользователей, имевших доступ к Трекеру в этот день, равно 13. Оплата в таком случае взимается за 13 сотрудников.

Порядок оплаты

Расчетный период в Яндекс.Коннекте равен одному календарному месяцу. В начале каждого месяца вам выставляется Акт оплаты предоставленных услуг за предыдущий период. Сумма оплаты автоматически списывается с вашего счета в Коннекте. Если на момент списания на вашем счете недостаточно средств, значение баланса может стать отрицательным.

Задолженность по оплате

Внимание. Если на конец месяца баланс вашего счета окажется отрицательным, оказание всех платных услуг будет приостановлено. Чтобы продолжить пользоваться платными услугами Яндекс.Коннекта, пополните свой баланс до положительного значения.
Расширенный тариф

При переходе c Расширенного на Базовый тариф может оказаться, что ваша организация превышает какие-то ограничения тарифа. Даже в таком случае все ваши данные остаются доступными для чтения, но вы можете потерять возможность загружать файлы, создавать вики-страницы или добавлять сотрудников пока вы не вернетесь в рамки Базового тарифа.

Например, сотрудник загрузил 400 ГБ файлов на Диск на Расширенном тарифе. На Базовом ему доступно только 100 ГБ места. При переходе на Базовый тариф этот сотрудник не сможет загружать новые файлы, пока не передаст или не удалит 300 ГБ имеющихся файлов. Но с уже загруженными файлами можно делать что угодно — перемещать их, редактировать, делиться ссылками и так далее.

Трекер

После отключения Трекера, доступ к нему потеряют все сотрудники организации. Сервис хранит ваши данные в течение месяца после отключения. Если вы решите не продлевать подписку, данные будут удалены.

Пополнение счета

Чтобы пополнить свой счет в Яндекс.Коннекте:

  1. Перейдите на страницу Баланс.

  2. Укажите сумму для зачисления и нажмите кнопку Пополнить.

  3. Оплата услуг производится с помощью сервиса Яндекс.Баланс:

    1. Выберите способ оплаты. Подробнее о доступных способах оплаты для физических и юридических лиц читайте на странице о способах оплаты.

    2. Нажмите кнопку Выставить счет и следуйте инструкциям на экране.

    Подробнее о сервисе Яндекс.Баланс читайте в Помощи.