Как проверить сетевое соединение

Для комфортной работы в интернете важны скорость и стабильность сетевого соединения. Иногда с подключением к сети возникают неполадки — в результате долго скачиваются файлы или не загружаются страницы.

Чтобы узнать, почему появилась проблема, проверьте доступ к интернету и запустите сетевые утилиты.

Доступ к интернету

Запустите средство устранения сетевых неполадок:

  1. Нажмите  → .
  2. В окне Параметры выберите Сеть и Интернет.
  3. В блоке Дополнительные сетевые параметры нажмите Средство устранения сетевых неполадок.
  4. Следуйте инструкции на экране.

Подробнее см. в статье "Устранение проблем с подключением к Wi-Fi".

Запустите средство устранения сетевых неполадок:

  1. Нажмите Пуск → Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом → Устранение неполадок → Подключения к Интернету.

  2. Следуйте инструкции на экране.

Подробнее см. в статье "Устранение проблем с подключением к Wi-Fi".

Используйте программу «Беспроводная диагностика».

Подробнее см. в статье "Устранение проблем с подключением к Wi-Fi".

Сетевые утилиты

Получите информацию для диагностики сети с помощью утилит Ping, PathPing/Traceroute и Telnet:

Ping

Утилита Ping определяет время задержки между запросом на сервер и ответом, а также потерю пакетов данных. Чем меньше время приема-передачи и количество потерянных пакетов, тем быстрее откроется веб-страница или загрузится фильм.

Чтобы проверить сетевое соединение:

  1. На панели задач нажмите значок и наберите в поисковой строке командная строка или cmd.exe. Нажмите Enter.

  2. Введите в окне команду ping <адрес сайта> -n 10 и нажмите Enter.

  3. Чтобы скопировать информацию, выделите текст левой кнопкой мыши и нажмите Enter.

    Скопированный текст можно вставить (Ctrl + V) в текстовый файл или письмо.

PathPing

Утилита PathPing поможет определить, на каком промежуточном узле сети задерживаются или теряются пакеты данных.

Чтобы проверить промежуточные узлы сети:

  1. На панели задач нажмите значок и наберите в поисковой строке командная строка или cmd.exe. Нажмите Enter.

  2. Введите в окне команду pathping <адрес сайта> -n 10 и нажмите Enter.

  3. Чтобы скопировать информацию, выделите текст левой кнопкой мыши и нажмите Enter.

    Скопированный текст можно вставить (Ctrl + V) в текстовый файл или письмо.

Telnet

Утилита Telnet позволит проверить, есть ли у компьютера права на подключение к серверу.

Установите клиент Telnet:

  1. На панели задач нажмите значок и наберите в поисковой строке панель управления. Запустите приложение.

  2. В окне выберите Программы → Включение или отключение компонентов Windows.

  3. Отметьте пункт Клиент Telnet и нажмите OK.

Проверьте доступ к серверу:

  1. На панели задач нажмите значок и наберите в поисковой строке командная строка или cmd.exe. Нажмите Enter.

  2. В открывшемся окне введите telnet <адрес сайта> 25 и нажмите Enter.

  3. Чтобы скопировать информацию, выделите текст левой кнопкой мыши и нажмите Enter.

    Скопированный текст можно вставить (Ctrl + V) в текстовый файл или письмо.

Другие утилиты

Выберите утилиту в зависимости от цели:

  • Ipconfig — узнать IP-адрес, маску подсети и другие сетевые настройки;
  • Getmac — просмотреть подключения к сети, сетевые адаптеры и их физические адреса;
  • Tracert — получить цепочку узлов, через которые проходит IP-пакет.

Запустите утилиту:

  1. На панели задач нажмите значок и наберите в поисковой строке командная строка или cmd.exe. Нажмите Enter.

  2. В открывшемся окне введите:

    • ipconfig/all — для Ipconfig;
    • getmac/v — для Getmac;
    • tracert <адрес сайта> — для Tracert.

  3. Нажмите Enter.

  4. Чтобы скопировать информацию, выделите текст левой кнопкой мыши и нажмите Enter.

    Скопированный текст можно вставить (Ctrl + V) в текстовый файл или письмо.

Ping

Утилита Ping определяет время задержки между запросом на сервер и ответом, а также потерю пакетов данных. Чем меньше время приема-передачи и количество потерянных пакетов, тем быстрее откроется веб-страница или загрузится фильм.

Чтобы проверить сетевое соединение:

  1. Перейдите в меню Пуск и наберите в поисковой строке командная строка или cmd.exe. Запустите приложение.

  2. Введите в окне команду ping <адрес сайта> -n 10 и нажмите Enter.

  3. Чтобы скопировать информацию, в любом месте открытого окна нажмите правой кнопкой мыши и выберите Выделить все. Затем нажмите Enter.

    Скопированный текст можно вставить (Ctrl + V) в текстовый файл или письмо.

PathPing

Утилита PathPing поможет определить, на каком промежуточном узле сети задерживаются или теряются пакеты данных.

Чтобы проверить промежуточные узлы сети:

  1. Перейдите в меню Пуск и наберите в поисковой строке командная строка или cmd.exe. Запустите приложение.

  2. Введите в окне команду pathping -n <адрес сайта> и нажмите Enter.

  3. Чтобы скопировать информацию, в любом месте открытого окна нажмите правой кнопкой мыши и выберите Выделить все. Затем нажмите Enter.

    Скопированный текст можно вставить (Ctrl + V) в текстовый файл или письмо.

Telnet

Утилита Telnet позволит проверить, есть ли у компьютера права на подключение к серверу.

Включите клиент Telnet:

  1. Перейдите в меню Пуск и наберите в поисковой строке включение или отключение компонентов Windows. Запустите приложение.

  2. Отметьте пункт Клиент Telnet и нажмите OK.

Проверьте доступ к серверу:

  1. Перейдите в меню Пуск и наберите в поисковой строке командная строка или cmd.exe. Запустите приложение.

  2. В открывшемся окне введите telnet <адрес сайта> 25 и нажмите Enter.

  3. Чтобы скопировать информацию, в любом месте окна нажмите правой кнопкой мыши и выберите Выделить все. Затем нажмите Enter.

    Скопированный текст можно вставить (Ctrl + V) в текстовый файл или письмо.

Другие утилиты

Выберите утилиту в зависимости от цели:

  • Ipconfig — узнать IP-адрес, маску подсети и другие сетевые настройки;

  • Getmac — просмотреть подключения к сети, сетевые адаптеры и их физические адреса;

  • Tracert — получить цепочку узлов, через которые проходит IP-пакет.

Запустите утилиту:

  1. Перейдите в меню Пуск и наберите в поисковой строке командная строка или cmd.exe. Запустите приложение.

  2. В открывшемся окне введите:

    • ipconfig/all — для Ipconfig;

    • getmac/v — для Getmac;

    • tracert <адрес сайта> — для Tracert.

  3. Нажмите Enter.

  4. Чтобы скопировать информацию, в любом месте окна нажмите правой кнопкой мыши и выберите Выделить все. Затем нажмите Enter.

    Скопированный текст можно вставить (Ctrl + V) в текстовый файл или письмо.

Ping

Утилита Ping определяет время задержки между запросом на сервер и ответом, а также потерю пакетов данных. Чем меньше время приема-передачи и количество потерянных пакетов, тем быстрее откроется веб-страница или загрузится фильм.

Чтобы проверить сетевое соединение:

  1. В поиске Spotlight (⌘ + Пробел) введите терминал и нажмите Enter.

  2. В открывшемся окне введите ping -с 10 <адрес сайта> и нажмите Enter.

  3. Чтобы скопировать информацию, выделите текст (⌘ + A) и скопируйте его (⌘ + C).
    Теперь текст можно вставить (⌘ + V) в текстовый файл или письмо.

Traceroute

Утилита Traceroute поможет определить, на каком промежуточном узле сети задерживаются или теряются пакеты данных.

Чтобы проверить промежуточные узлы сети:

  1. В поиске Spotlight (⌘ + Пробел) введите терминал и нажмите Enter.

  2. В открывшемся окне введите traceroute -n <адрес сайта> и нажмите Enter.

  3. Чтобы скопировать информацию, выделите текст (⌘ + A) и скопируйте его (⌘ + C).

    Теперь текст можно вставить (⌘ + V) в текстовый файл или письмо.

Telnet

Утилита Telnet позволит проверить, есть ли у компьютера права на подключение к серверу.

В macOS High Sierra 10.13 и выше программа Терминал не включает утилиту Telnet.

Чтобы установить утилиту:

  1. В поиске Spotlight (⌘ + Пробел) введите терминал и нажмите Enter.

  2. В открывшемся окне введите команду /usr/bin/ruby -e "$(curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/Homebrew/install/master/install)", чтобы установить менеджер пакетов Homebrew.

  3. Нажмите Enter и дождитесь конца установки.

  4. Введите команду brew install telnet и нажмите Enter.

Чтобы проверить доступ к серверу:

  1. В поиске Spotlight (⌘ + Пробел) введите терминал и нажмите Enter.

  2. В открывшемся окне введите telnet <адрес сайта> 25 и нажмите Enter.

  3. Чтобы скопировать информацию, выделите текст (⌘ + A) и скопируйте его (⌘ + C).

    Теперь текст можно вставить (⌘ + V) в текстовый файл или письмо.

Узнайте больше

Предыдущая
Скриншоты
Следующая
Консоль ошибок