Пересчет сегмента

Сегмент в статусе «Мало данных» или «Слишком много данных» не обновляется автоматически, и его нельзя использовать для настройки рекламных кампаний. Вы можете пересчитать такой сегмент — Аудитории попытаются заново найти анонимные идентификаторы на основе исходных данных сегмента. Для этого нажмите на иконку рядом с его статусом. Пересчет может занять до двух часов.

Примечание. Пересчет не гарантирует, что после обработки сегмент получит статус «Готов».

Можно пересчитать один сегмент не более двух раз и всего можно выполнить не более 20 пересчетов за последние 24 часа. Не пересчитываются сегменты на основе данных DMP и сегменты, к которым вам предоставили доступ другие пользователи.

Остались вопросы?

Внимание. Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по рекламным кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть в правом верхнем углу экрана. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

Связаться с нами можно круглосуточно по телефонам:

Россия: 8 800 234-24-80 (звонок из России бесплатный)

Москва: +7 495 739-37-77

Беларусь: 8 820 00-73-00-52 (звонок из Беларуси бесплатный), +375 17 336-31-36

Казахстан: +7 727 313-28-05, доб. 2480