Требования к файлам

Данные CRM

Расширение

CSV

Максимальный размер

1 ГБ

Кодировка

UTF-8 или Windows-1251

Формат записей

В первой строке должны быть перечислены названия полей, отделенные друг от друга запятой. Каждая строка файла — отдельная запись о клиенте. Поля записи отделяются друг от друга запятой.

Значения полей могут быть захешированы (md5). Чтобы значения обрабатывались корректно, при создании сегмента включите опцию Хешированные данные.

В записи должно быть хотя бы одно из полей phone или email. Остальные поля — необязательные.

phone

Номер телефона.

Числовая строка, содержащая номер мобильного телефона с указанием кода страны. Нельзя использовать пробелы и дополнительные символы.

79995551111

7 (999) 555-11-11

email

Адрес электронной почты.

Строка латиницей, включающая символ @ и имя домена. Нельзя использовать прописные буквы.

mail@yandex.ru

Mail@yandex.ru

external_id

Идентификатор клиента в CRM.

Численно-буквенная строка без пробелов и дополнительных символов.

Другие поля, содержащие информацию о клиенте, например, пол или дату рождения клиента.

Пример записей без хеширования
external_id,phone,email,gender,birthdate
1,79876543210,mail@yandex.ru,M,01.01.1970
2,79012345678,example2@yandex.ru,F,01.01.1980
Пример записей с захешированными значениями
external_id,phone,email,gender,birthdate
1,a31259d185ad013e0a663437c605d056,78ee6d68f49d2c90397d9ff77fc3814d1,M,01.01.1970
2,702e8494aeb560dff987eh623e71ccf8,f5ge43thaeb67df89875777e71bccf88i,F,01.01.1980

Минимальное количество записей

1000

ID мобильных устройств

Расширение

CSV или TXT

Максимальный размер

1 ГБ

Кодировка

UTF-8 или Windows-1251

Разделитель записей

Запятая
aaaaaaaa-bbbb-cccc-1111-222222222200,aaaaaaaa-bbbb-cccc-1111-222222222201
Перенос строки
aaaaaaaa-bbbb-cccc-1111-222222222200
aaaaaaaa-bbbb-cccc-1111-222222222201
Табуляция
aaaaaaaa-bbbb-cccc-1111-222222222200    aaaaaaaa-bbbb-cccc-1111-222222222201

Формат записей

Android (GAID)

Буквенно-числовая строка в нижнем регистре, разделитель — дефис.

aaaaaaaa-bbbb-cccc-1111-222222222200

iOS (IDFA)

Буквенно-числовая строка в верхнем регистре, разделитель — дефис.

AAAAAAAAA-BBBB-CCCC-1111-222222220000

aaaaAAAAABBBBCCCC1111222222220000

Данные в файле могут быть захешированы (md5). При этом каждая запись должна быть захеширована отдельно.
a31259d185ad013e0a663437c60b5d0 
78ee6d68f49d2c90397d9fbffc3814d1
702e8494aeb560dff987e623e71bccf8

Минимальное количество записей

1000

Телефонные номера

Расширение

CSV или TXT

Максимальный размер

1 ГБ

Кодировка

UTF-8 или Windows-1251

Разделитель записей

Запятая
79995551110,79995551112,79995551113
Перенос строки
79995551110
79995551112
79995551113
Табуляция
79995551110    79995551112    79995551113

Формат записей

Числовая строка, содержащая номер мобильного телефона с указанием кода страны. Нельзя использовать пробелы и дополнительные символы.

79995551111

7 (999) 555-11-11

Данные в файле могут быть захешированы (md5). При этом каждая запись должна быть захеширована отдельно.
a31259d185ad013e0a663437c60b5d0 
78ee6d68f49d2c90397d9fbffc3814d1
702e8494aeb560dff987e623e71bccf8

Минимальное количество записей

1000

Адреса электронной почты

Расширение

CSV или TXT

Максимальный размер

1 ГБ

Кодировка

UTF-8 или Windows-1251

Разделитель записей

Запятая
mail@yandex.ru,mail@ya.ru,mail2@yandex.ru
Перенос строки
mail@yandex.ru
mail@ya.ru
mail2@yandex.ru
Табуляция
mail@yandex.ru    mail@ya.ru    mail2@yandex.ru

Формат записей

Строка латиницей, включающая символ @ и имя домена. Нельзя использовать прописные буквы.

mail@yandex.ru

Mail@yandex.ru

Данные в файле могут быть захешированы (md5). При этом каждая запись должна быть захеширована отдельно.
a31259d185ad013e0a663437c60b5d0 
78ee6d68f49d2c90397d9fbffc3814d1
702e8494aeb560dff987e623e71bccf8

Минимальное количество записей

1000