---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
  - https://yandex.com/support/appmetrica-io/en/data-security/gdpr.md
  - https://yandex.com/support/appmetrica-io/ru/data-security/gdpr.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/appmetrica-io/ru/llms.txt

# Соответствие Генеральному регламенту о защите данных (GDPR)

Генеральный регламент о защите данных (General Data Protection Regulation, сокращенно GDPR) регулирует сбор и обработку информации граждан из Европейской экономической зоны. Он призван усилить защиту конфиденциальных данных и сделать прозрачными все элементы сбора, хранения и обработки информации в интернете. Законодательство действует с 25 мая 2018 года.

Для соответствия требованиям GDPR в AppMetrica реализованы:

**Конфиденциальность пользователей приложения**

:   Все данные, которые обрабатывает AppMetrica, являются неперсонализированными. В отчетах AppMetrica отображаются только технические данные. Они не могут быть использованы для идентификации личности пользователя.

**Прозрачность обработки данных**

:   Процедуры сбора, хранения и обработки данных подробно описаны в [Договоре об обработке данных](https://yandex.ru/legal/metrica_agreement/).

**Возможность отключения сбора данных до получения согласия пользователя**
:   Чтобы запретить сбор любых данных до получения согласия пользователя, в AppMetrica SDK можно отключить отправку статистики на стороне клиента ([Android](https://yandex.com/support/appmetrica-io/ru/sdk/android/analytics/android-operations.md) | [iOS](https://yandex.com/support/appmetrica-io/ru/sdk/ios/analytics/ios-operations.md)).

## Что нужно для соответствия GDPR {#to-do}

Чтобы ваше приложение соответствовало требованиям GDPR:

1. Убедитесь, что в Политике конфиденциальности вашего приложения четко указано, что вы используете AppMetrica.
1. Внимательно изучите и примите [Договор об обработке данных](https://yandex.ru/legal/metrica_agreement/). В нем описаны процедуры сбора, хранения и обработки данных.

  ![Договор об обработке данных](https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/dev/appmetrica/ru/images/common/gdpr-agreement.png){style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}

  Если у вас есть вопросы по договору, обратитесь в службу поддержки через [форму обратной связи](https://yandex.com/support/appmetrica-io/ru/troubleshooting/feedback-new.md).

## См. также

- [Соответствие ISO / IEC-27001](https://yandex.com/support/appmetrica-io/ru/data-security/iso-27001.md)
- [Маскировка IP-адреса](https://yandex.com/support/appmetrica-io/ru/data-security/ip-masking.md)

<!-- source: ru/_includes/feedback-button.md -->
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете задать его через форму обратной связи. Пожалуйста, опишите возникшую проблему как можно подробнее. Если возможно, приложите скриншот.

<a href="../troubleshooting/feedback-new">
  <span class="button">Написать в службу поддержки</span>
</a>

<a href="../troubleshooting/feedback-docs">
  <span class="button">Предложить улучшение для документации</span>
</a>
<!-- endsource: ru/_includes/feedback-button.md -->