---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
  - https://yandex.com/support/addappter/ru/mobile-addappter.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/addappter/ru/llms.txt

# Мобильный Addappter

Мобильный Addappter — это приложение для настройки смартфонов с ОС Android в салонах сотовой связи и магазинах электроники. 

С его помощью можно: 

* устанавливать приложения на смартфон или планшет клиента;

* собирать статистику выполненных установок.

## Требования

* Версия Android 10.0 и выше.

* OTG-переходник и кабель, который поддерживает передачу данных.

## Установка

При первом запуске приложения нажмите кнопку **Загрузить** и скачайте конфигурацию.

{% note warning "Важно" %}

Не блокируйте устройство при загрузке обновлений.

{% endnote %}

После окончания загрузки появится предложение о подключении устройства.

{% cut "Как это выглядит" %}

![](_images/update-new.png)

{% endcut %}

Чтобы обновить конфигурацию, в боковом меню приложения нажмите кнопку **Обновить**.

{% cut "Как это выглядит" %}

![](_images/update-manually.png)

{% endcut %}

## Авторизация

Процесс авторизации выглядит так:

![](_images/autorization.png)

Чтобы авторизоваться:

1. Войдите в свой аккаунт на Яндексе, на который был предоставлен доступ. Если доступа нет, напишите нам [addappterfeedback@yandex-team.ru](mailto:addappterfeedback@yandex-team.ru).

2. Выберите организацию. Если организация одна, она будет выбрана автоматически. 

3. Выберите город и адрес торговой точки. Если вы работаете только на одной торговой точке, то она будет выбрана автоматически.

   {% cut "Выбор города" %}

   ![](_images/autorization-city.png)

   {% endcut %}

   {% cut "Выбор адреса" %}

   ![](_images/autorization-org.png)

   {% endcut %}   

## Настройка устройств

Чтобы настроить устройство:

1. Включите режим отладки по USB на настраиваемом устройстве. Подробнее о том, как это сделать, читайте в разделе [Проверка устройства](https://yandex.com/support/addappter/ru/work/device-control.md#debug-mode).

2. С [помощью кабеля](*perehodnik) подключите настраиваемое устройство к смартфону, на котором установлено приложение Мобильный Addappter.

3. На устройстве с приложением Мобильный Addappter откроется окно с запросом разрешения на открытие подключенного устройства через приложение. Предоставьте это разрешение.

4. После определения подключенного устройства выберите приложения или пакеты приложений для установки. Одновременно будут установлены обязательные приложения.

     {% cut "Как выглядит окно выбора" %}

     ![](_images/connected.png)

     {% endcut %}

     {% cut "Если вы выбираете установку приложений вручную" %}

     ![](_images/manually.png)

     {% endcut %}

     {% cut "Если вы выбираете пакетную установку" %}

     ![](_images/pack.png)

     {% endcut %}     
 
     {% note warning "Важно" %}

     Во время настройки не блокируйте настраиваемое устройство — это прервет процесс.

     {% endnote %}

5. Когда установка приложений будет завершена, нажмите кнопку **Отключить**. Устройство будет отключено.

## Частые вопросы

{% cut "Что случится, если я отключу устройство во время настройки?" %}

Если в процессе настройки настраиваемое устройство будет отключено, запустится [таймер](*timer) для переподключения. Если вы в течение пяти минут переподключите устройство, процесс настройки возобновится с места остановки. В ином случае процесс подключения и настройки нужно будет начать сначала.

{% endcut %}

{% cut "Что случится, если я заблокирую устройство во время настройки?" %}

Если вы заблокируете устройство, процесс настройки будет прерван.

{% endcut %}

{% cut "Что случится, если настраиваемое устройство перейдет в режим сна: погаснет экран и устройство заблокируется?" %}

Мобильный Addappter [автоматически блокирует](*while-inst) устройства в режим сна и последующую блокировку.

{% endcut %}

{% cut "Как посмотреть статистику?" %}

Чтобы посмотреть статистику по установкам, перейдите в раздел **Статистика**.

  {% cut "Пример статистики" %}

  ![](_images/stat.png)

  {% endcut %}   

{% endcut %}

## Служба поддержки

Чтобы связаться с нами, в приложении перейдите в раздел **Поддержка**.

Если приложения нет под рукой, сообщите о проблеме или задайте вопрос в чате поддержки. Для этого в правом нижнем углу нажмите значок <svg class="ya-chat-icon" width="23" height="23" viewBox="0 0 152 152" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M0 76C0 46.9266 0 32.3898 6.47672 21.6759C10.2381 15.4539 15.4539 10.2381 21.6759 6.47672C32.3898 0 46.9266 0 76 0C105.073 0 119.61 0 130.324 6.47672C136.546 10.2381 141.762 15.4539 145.523 21.6759C152 32.3898 152 46.9266 152 76C152 105.073 152 119.61 145.523 130.324C141.762 136.546 136.546 141.762 130.324 145.523C119.61 152 105.073 152 76 152C46.9266 152 32.3898 152 21.6759 145.523C15.4539 141.762 10.2381 136.546 6.47672 130.324C0 119.61 0 105.073 0 76Z" fill="#1FDEEF"/><mask id="svg-7cyifu7i__mask0_12900_23829" style="mask-type:alpha" maskUnits="userSpaceOnUse" x="19" y="57" width="81" height="63"><path d="M44.5425 117.35L45.745 99.2688C46.3093 90.7825 41.2853 82.9165 33.3483 79.86L19.582 74.5586L99.6082 57.0356L47.653 118.606C46.5537 119.908 44.4294 119.051 44.5425 117.35Z" fill="#00AEB0"/></mask><g mask="url(#svg-7cyifu7i__mask0_12900_23829)"><path d="M44.59 116.637L45.745 99.2688C46.3093 90.7825 41.2853 82.9165 33.3483 79.86L19.582 74.5586L99.6082 57.0356L48.1141 118.059C46.8687 119.535 44.4618 118.564 44.59 116.637Z" fill="#22AFCE"/><g filter="url(#svg-7cyifu7i__filter0_f_12900_23829)"><path d="M10.7057 69.3199L99.8451 47.0826L97.676 64.3477L38.0659 101.178L10.7057 69.3199Z" fill="#1799B5"/></g></g><path d="M82.6711 121.082L129.192 42.6546C130.107 41.1123 128.687 39.2383 126.954 39.7024L15.8066 69.4844C13.9052 69.9939 13.8062 72.6549 15.6644 73.3043L16.2758 73.5179C36.3026 80.5169 58.3142 79.0746 77.2565 69.522L77.1962 69.5524C62.103 77.1639 58.2135 96.9512 69.3028 109.709L79.4415 121.374C80.336 122.403 81.9755 122.255 82.6711 121.082Z" fill="white"/><defs><filter id="svg-7cyifu7i__filter0_f_12900_23829" x="3.67062" y="40.0476" width="103.21" height="68.1646" filterUnits="userSpaceOnUse" color-interpolation-filters="sRGB"><feFlood flood-opacity="0" result="BackgroundImageFix"/><feBlend mode="normal" in="SourceGraphic" in2="BackgroundImageFix" result="shape"/><feGaussianBlur stdDeviation="3.51723" result="effect1_foregroundBlur_12900_23829"/></filter></defs></svg>. Ответим в будние дни с 10:00 до 20:00 по московскому времени.

[*perehodnik]: через OTG переходник

[*timer]: пять минут

[*while-inst]: во время установки