--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.57.3 alternate: - https://yandex.com/routing/doc/ru/lite/guide/self-pay.md - href: https://yandex.com/routing/doc/ru/lite/guide/self-pay.md type: text/markdown title: Markdown version - href: https://yandex.com/routing/doc/ru/lite/guide/llms.txt type: text/markdown title: llms.txt --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/routing/doc/ru/llms.txt # Оплата сервиса Вы можете оплатить подписку на сервис в течение пробной подписки, после ее окончания или после окончания предыдущего оплаченного периода. Если во время регистрации в сервисе вы выбрали пробную подписку, при первом входе в личный кабинет Маршрутизации Лайт вы увидите предложение оформить подписку. Нажмите **Оформить подписку**, чтобы получить все преимущества оплаченной подписки. Чтобы оплатить подписку позже, нажмите **Оформлю позже**. ![](./_images/subscription-trial.png){style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}{.container-gallery} Стоимость подписки на сервис Маршрутизация Лайт приведена на странице [Тарифы](https://yandex.com/routing/doc/ru/lite/tariffs/index.md). В разделе **Настройки** → **Подписка** вы можете [оформить подписку](#subscribe), [внести изменения в подписку](#change-subscription) и [скачать отчетные документы](#download-documents). ## Оформить подписку {#subscribe} Чтобы оформить подписку или увеличить количество курьеров, которые ежедневно участвуют в планировании: 1. В разделе **Подписка** выберите количество курьеров, для которых вы ежедневно планируете маршруты. 1. Выберите период подписки. 1. Введите адрес электронной почты, на который нужно отправить чек. 1. Нажмите **Оформить подписку**.
{% cut "Оформить подписку" %} ![](./_images/subscription-paid.png){style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}{.container-gallery} {% endcut %}
1. Выберите способ оплаты. 1. Заполните реквизиты для оплаты. 1. Нажмите **Оплатить**.
{% cut "Оплатить" %} ![](./_images/payment-methods.png){style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}{.container-gallery} {% endcut %}
1. Когда подписка будет оплачена, вы увидите сообщение **Платеж проведен успешно**. Нажмите **Готово**, чтобы закончить оформление. Расширить возможности подписки и увеличить количество планируемых курьеров на день можно в любой момент. {% note info %} Чтобы оформить новую подписку, дождитесь окончания последнего дня оплаченного периода. Все внесенные данные при этом сохранятся. {% endnote %} После окончания текущей подписки система предложит оформить новую и включить в тариф ранее созданных курьеров, на которых назначены маршруты. Курьеры, на которых не были назначены маршруты, и курьеры, помещенные в архив, не будут учтены. Если внести изменения в условия подписки в день ее окончания, новые условия будут действовать только до конца оплаченного периода. {% cut "Примеры" %} **Пример 1. Расширение тарифа перед датой окончания подписки** В 12:00 4 апреля у пользователя есть действующая подписка, рассчитанная на 5 курьеров. Подписка действует до 23:59 4 апреля. Пользователь изменил условия подписки: увеличил количество курьеров до 6 и оплатил нового курьера до конца суток 4 апреля (на 12 часов). Оформление новой подписки после окончания текущей может пройти по одному из следующих сценариев: - Если на нового курьера не были назначены маршруты, его можно [архивировать](https://yandex.com/routing/doc/ru/lite/guide/couriers.md#delete). В таком случае 5 апреля система предложит оформить тариф на 5 курьеров. - Если курьеру был назначен маршрут, архивировать его не удастся, и 5 апреля система предложит оформить подписку с тарифом на 6 курьеров. **Пример 2. Снижение тарифа перед датой окончания подписки** В 12:00 4 апреля у пользователя есть действующая подписка, рассчитанная на 5 курьеров. Подписка действует до 23:59 4 апреля. На одного из курьеров ни разу не назначались маршруты. Пользователь может [архивировать](https://yandex.com/routing/doc/ru/lite/guide/couriers.md#delete) курьера без маршрутов, [уменьшить](#change-subscription) количество курьеров в тарифе до 4 и получить возврат части денег за оставшиеся 12 часов до окончания подписки. В таком случае система предложит пользователю оформить новую подписку с тарифом на 4 курьера в тот же день — 4 апреля. {% endcut %} ## Внести изменения в подписку {#change-subscription} Если у вас уже есть подписка, вы можете изменить ее условия и оформить новую. Стоимость текущей подписки будет учтена при расчете стоимости новой. 1. В разделе **Подписка** нажмите кнопку **Изменить**. 1. Выберите количество курьеров для новой подписки. {% note info %} Чтобы уменьшить количество курьеров в подписке, [удалите](https://yandex.com/routing/doc/ru/lite/guide/couriers.md#delete) неиспользуемых в разделе **Справочники** → **Курьеры**. {% endnote %} 1. Введите адрес электронной почты, на который нужно отправить чек. 1. Нажмите **Оформить подписку**.
{% cut "Оформить подписку" %} ![](./_images/subscription-change-new.png){style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}{.container-gallery} {% endcut %}
1. Выберите способ оплаты. 1. Заполните реквизиты для оплаты. 1. Нажмите **Оплатить**.
{% cut "Оплатить" %} ![](./_images/subscription-change-pay.png){style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}{.container-gallery} {% endcut %}
Информация о новой подписке появится в разделе **Подписка**. ## Отменить подписку {#cancel-subscription} 1. В разделе **Подписка** нажмите кнопку **Отменить**. 1. Ознакомьтесь с условиями отмены подписки. 1. Нажмите **Отменить подписку и вернуть средства**, чтобы вернуть стоимость неиспользованных дней.
{% cut "Отменить подписку" %} ![](./_images/subscription-cancel.png){style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}{.container-gallery} {% endcut %}
1. Введите адрес электронной почты, на который нужно отправить чек. 1. Нажмите **Вернуть**.
{% cut "Вернуть" %} ![](./_images/subscription-return.png){style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}{.container-gallery} {% endcut %}
После отмены подписки доступ к сервису будет закрыт. ## Скачать документы {#download-documents} Вы можете скачать отчетные документы по оплаченным подпискам. Чтобы скачать чеки об оплате: 1. В разделе **Подписка** нажмите кнопку **Скачать чеки**.
{% cut "Скачать чеки" %} ![](./_images/documents-checks.png){style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}{.container-gallery} {% endcut %}
1. Выберите чек. Он откроется в новом окне. 1. Сохраните чек на устройство. {% note info %} По каждой оплаченной подписке может отображаться два чека: - Авансовый чек — формируется в дату оплаты подписки и содержит ее полную стоимость. - Чек на полный расчет — формируется в дату окончания, изменения или отмены подписки. Этот чек используется для бухгалтерской отчетности. При формировании этого чека деньги не списываются. {% endnote %} Чтобы скачать отчет по операциям: 1. В разделе **Подписка** нажмите кнопку **Скачать отчёты**.
{% cut "Скачать отчеты" %} ![](./_images/documents-reports.png){style="border: solid 1px #cccccc; max-width: 800px;"}{.container-gallery} {% endcut %}
1. В открывшемся окне нажмите кнопку **Сохранить**. Написать в службу поддержки