Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, engine repairs, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, fuel injector cleaning, car alarm, polish
Огромное спасибо всему персоналу сто "Икар" на Ополчения. Качественно, быстро, вежливо. Нет зап.частей в наличии, быстро привезут, лишнего ремонта не навязывают, рекомендуют на что можно/нужно обратить внимание и сколько будет стоить. Если в процессе ремонта выявлена еще какая то поломка, отзвонятся, проконсультируют, уточнят будем ли делать сейчас. Никаких неожиданностей в итоговой смете не бывает.
В шоуруме мастер-приемщик Стоумов С.А. всё вежливо и грамотно объяснил.
Спасибо огромное! Уезжаю с хорошим настроением и довольная ремонтом а/м
Пользуюсь услугами СТО Икар на Ополчения в течение нескольких лет.
Понравилось:
- просторное помещение СТО, есть несколько подъемников
- в основном обученные автомеханики
- есть весь необходимый инструмент и оснастка
- стараются не обманывать и не навязывать доп. работы
- возможность записаться по телефону на удобное время
- средние цены по городу
- есть зона ожидания и сеть WiFi
Не понравились частные единичные случаи:
- автомеханик при замене колодок и тормозных дисков не проконтролировал уровень тормозной жидкости в бачке, хотя я его об этом попросил. В итоге жидкость вытекла через закрытую крышку бачка и залила агрегаты. Потом я отмывал. (заказ-наряд №93685 от 11.02.2023, LadaVesta). Также неверно установил тормозные диски: перепутал направление вращения насечек, пришлось переставлять самому.
- провели считывание и сброс ошибок контроллера двигателя, хотя я об этом не просил. Нашел самостоятельно человека, кто это сделал и выяснил у него все детали.
В итоге - несмотря на мелкие замечания, впечатления положительные. Поеду еще, но буду контролировать ход работ тщательнее.
Постоянно сюда обращались, машина у меня конечно не в лучшем состоянии, но: сначала меняли вентилятор, ок, даже год не проработал, сгорел и как сказали что причина в реле, хотя совсем наоборот.
Прошло 5 дней, и снова я еду в сервис с той же ошибкой, только теперь у меня полетел термостат. 5 дней назад с ним по их словам все было ок, хотя по мне, просто не проверили.
Поменяли термостат, сказали все прогрели, посмотрели проверили, написали рекомендации, и на следующий день утром что я вижу, пустой бак с антифризом. То есть должным образом систему не прогнали, и я снова вынуждена идти пешком…
Ну и конечная, это стоимость, за термостат и работу озвучили 4к термостат, 2800 работа, пообещали скидку от себя, но что я вижу в расчетном листе? Стоимость работы ДО скидки 3520 и после скидки 2968. Интересная скидка…
Для себя сделала выводы, что технически работу не доводят до конца, а постоянно кататься в сервис, доделывать нет сил и желания.
Обращаться больше не буду.
Хочется дополнить отзыв, после ответа организации. Как можно ссылаться что не нужна замена вентилятора и резистора, если они не работали???🤦🏻♀️
Поразительно, если к вам через неделю приезжают с той же проблемой после замены, а вы ссылаетесь на не работающий термостат, вам задают вопрос, за диагностику в 2000 рублей, что входило?
Почему тогда, после замены всех запчастей, и «качественного ремонта и полного осмотра» я обнаруживаю пустой бак с охлаждающей жидкостью? Наверно от хорошего ремонта. Нужно уметь признавать свои ошибки.