После ремонта стало немного удобнее. Как и положено - электронная очередь. В холле несколько банкоматов и терминалов, работают круглосуточно. Обслуживание на уровне: сотрудник всегда решит твой вопрос, либо посоветует, если вопрос нельзя решить сразу.
Пришла узнать о продлении вклада, взяла номерок «вклады», через 30 минут ожидания и возмущения по поводу того, что все после меня уже прошли , подошла дама, узнать что хотим, я хотела уже только закрыть вклад, мне дали другой талончик «наличные», сказав, что не тот талончик взяла. Процесс пошел быстрей, появились еще работники в других окошках, еще через 10 минут, меня пригласили, сказав что деньги сегодня не отдадут, их нужно заказывать.
40 минут ожидания, чтобы оставить банку деньги!!!
Когда открывала вклад ситуация была примерно такая же!
Не ходите люди в этот филиал!!!!
Хорошее отделение сбера,народу всегда немнго,операционисты работают быстро,банкоматов тоже хватает,и самое главное можно на машине подъехать есть где припарковатся.